無錫科技職業(yè)學(xué)院監(jiān)控維保競價采購要求

1、<p>　　無錫科技職業(yè)學(xué)院監(jiān)控維保競價采購要求</p><p><b>　　一、有關(guān)說明</b></p><p>　　學(xué)?，F(xiàn)有獨立監(jiān)控室12個（體育館監(jiān)控中心、美食城監(jiān)控室、食堂監(jiān)控室2個、行政樓監(jiān)控室、東大門監(jiān)控室、宿舍區(qū)監(jiān)控室4個、談話監(jiān)控室、教室監(jiān)控室）。模擬監(jiān)控點位122個，高清數(shù)字監(jiān)控478個。其中宿舍區(qū)217個監(jiān)控點（網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點位179個、模擬

2、監(jiān)控點位38個），新體育中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點47個，教學(xué)區(qū)60個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，實訓(xùn)樓70個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，圖書館52個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，南大門4個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，北大門1個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點6個模擬，東大門8個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點6個模擬，美食城和食堂20個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點56個模擬，談話室4個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點,教室17個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，行政樓監(jiān)控室16個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，16個模擬。學(xué)校監(jiān)控室比較分散，并且模擬監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備都在同時運行。</p><p>　　二、

3、監(jiān)控維護(hù)技術(shù)規(guī)范和要求</p><p><b>　　（一）維護(hù)界面</b></p><p>　　競價采購要求明確的維護(hù)工作內(nèi)容以及我校根據(jù)設(shè)備運行正常、上級檢查等按需出具的維護(hù)、維修通知單要求的內(nèi)容。維護(hù)單位必須保障有專人響應(yīng)，負(fù)責(zé)與我校聯(lián)系，并保證24小時通信工具暢通。</p><p><b>　　（二）日常維護(hù)通報</b&g

4、t;</p><p>　　1、維護(hù)單位負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備以及中心機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備的日常維護(hù)；</p><p>　　2、維護(hù)單位人員每天按照維護(hù)要求主動發(fā)現(xiàn)障礙，并將障礙記錄在案，同時及時在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)；</p><p>　　3、采購單位直接申報的障礙，通知維護(hù)單位及時進(jìn)行障礙查修。在接到障礙報修后，應(yīng)在2個小時內(nèi)響應(yīng)并及時處理，24小時負(fù)責(zé)修復(fù)。如因現(xiàn)場障礙的

5、特殊情況暫時無法修復(fù)時，需向我方提出申請，經(jīng)我校情況核實后明確延期時間。</p><p><b>　　（三）日常障礙查修</b></p><p>　　根據(jù)我校派發(fā)的故障單，在規(guī)定的時間內(nèi)及時的相應(yīng)和處理障礙。障礙處理完畢后，乙方應(yīng)在次日通過書面形式向我校回單，并注明故障現(xiàn)象、原因、處理過程與時間、是否更換設(shè)備以及其他需要注意的事項。</p><p&

6、gt;<b>　?。ㄋ模┒ㄆ谘矙z</b></p><p>　　按照維護(hù)作業(yè)計劃負(fù)責(zé)維護(hù)所屬區(qū)域內(nèi)的設(shè)備維護(hù)，每月提交維護(hù)作業(yè)計劃給學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人員。具體巡檢內(nèi)容包含對前端監(jiān)控系統(tǒng)的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修、記錄，傳輸系統(tǒng)的保養(yǎng)、維護(hù)、維修、記錄，中心平臺的所有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)以及為保證整個系統(tǒng)正常運行而與之有關(guān)的所有設(shè)備日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修、記錄等。</p><p>　　巡檢內(nèi)

7、容：攝像機(jī)護(hù)罩定期進(jìn)行清洗擦拭、攝像機(jī)運行狀態(tài)檢查；調(diào)整視頻、供電、控制、寬帶線纜檢查；視頻光端機(jī)檢查；視頻圖像質(zhì)量檢查；防雷、防水、接地 標(biāo)簽、標(biāo)識檢查；立桿、支撐、設(shè)備箱檢查；監(jiān)控視頻錄像檢查；硬盤錄像機(jī)、監(jiān)控軟件、前端設(shè)備、視頻狀態(tài)檢測；服務(wù)器、存儲設(shè)備、核心交換機(jī)、監(jiān)控中心機(jī)房巡視； 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、圖象清晰。 固定良好，指向符合要求（槍機(jī)）、轉(zhuǎn)動靈活（球機(jī)）/紅外燈自動照明、綁扎固定良好；各類接觸緊密可靠，線纜包皮正常，電源插頭接觸

8、緊密，無強(qiáng)電入侵危險。電源插頭接觸緊密可靠，散熱正常，無異常告警。 每路視頻圖像質(zhì)量良好，能正常顯示、調(diào)閱，能正常錄像 接地牢固可靠，設(shè)備無滲漏，防雷設(shè)施運行良好。 標(biāo)簽粘貼牢固，字跡清晰，無傾斜倒伏危險。 每月1日、16日調(diào)閱前一天所有夜間錄像進(jìn)行檢查，每路視頻錄像保存是否大于30天。 散熱是否正常、硬盤運行是否正常、軟件正常運行，圖像能否查看，錄像、圖片、是否能回放、下載。查看各個攝像機(jī)是否圖像正常 檢查服務(wù)器運行狀態(tài)，對系統(tǒng)軟件和

9、硬盤等檢查。 檢查存儲設(shè)備是否正常工作，并按照要求符合存儲規(guī)定。按規(guī)定對機(jī)房進(jìn)行巡查。檢查中心機(jī)房核心交換機(jī)是否正</p><p>　　三、監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)合同主要條款</p><p>　　甲方:無錫科技職業(yè)學(xué)院乙方:</p><p>　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方監(jiān)控系統(tǒng)委托乙方維護(hù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。</p><p>

10、<b>　　一、服務(wù)內(nèi)容</b></p><p>　　無錫科技職業(yè)學(xué)院已安裝登記在冊的各種類型監(jiān)控錄像設(shè)備、配套設(shè)置、線路等附件。確保攝像、切換、儲存、回放等正常運行，達(dá)到設(shè)備性能要求和滿足甲方對錄像保存時間（30天以上）等要求。</p><p><b>　　維保設(shè)備如下：</b></p><p>　?。ㄒ唬⒛M監(jiān)控設(shè)備

11、監(jiān)控主機(jī)及矩陣設(shè)備：</p><p>　　1、 清除主機(jī)過濾網(wǎng)(每季一次)</p><p>　　2、 加添CPU散熱油膏(每季一次)</p><p>　　3、 檢測監(jiān)控主機(jī)操作系統(tǒng)(每季一次)</p><p>　　4、 檢視電源電壓電阻(每季一次)</p><p>　　5、 光端機(jī)及其他輔助設(shè)備(每季一次)</p

12、><p>　　6、 檢查監(jiān)控主機(jī)錄像天數(shù)和硬盤有無損壞(每周一次)</p><p>　　（二）、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控主機(jī)及矩陣設(shè)備： </p><p>　　1、清潔主機(jī)(每季一次)</p><p>　　2、檢查監(jiān)控主機(jī)操作性能(每季一次)</p><p>　　3、檢查監(jiān)控主機(jī)錄像天數(shù)和硬盤有無損壞(每周一次)</p>

13、;<p>　　4、檢測矩陣個功能是否正常(每季一次)</p><p>　　5、主機(jī)網(wǎng)絡(luò)端口清潔維護(hù)(每季一次)</p><p>　　6、檢查監(jiān)控主機(jī)和矩陣設(shè)備操作版本是否更新(每季一次)</p><p>　?。ㄈ?、攝像機(jī)檢測和維護(hù)</p><p>　　1、 攝像機(jī)清晰度檢測（每周一次）</p><p>

14、　　2、 攝像機(jī)紅外夜視功能檢測（每周一次）</p><p>　　3、 攝像鏡頭清潔（不定期）</p><p>　　4、 攝像機(jī)視頻角度檢查（每周一次）</p><p>　　5、 攝像機(jī)周邊障礙物移除（發(fā)現(xiàn)既匯報）</p><p>　　6、 電源電壓檢測（每月一次）</p><p>　　7、 線路檢測（每月一次）<

15、;/p><p>　　8、 各設(shè)備網(wǎng)絡(luò)和光纖端口清潔（每季一次）</p><p>　　9、 光纖設(shè)備箱維護(hù)和清潔（每季一次）</p><p>　　二、服務(wù)響應(yīng)時間及故障解決辦法 </p><p>　　乙方每月定期檢測保養(yǎng)一次，包括監(jiān)控主機(jī)的檢查，攝像頭清晰度的檢查（發(fā)現(xiàn)不清，及時清洗鏡頭），重要或裸露部位的線路檢查，攝像機(jī)電源穩(wěn)定性檢查。</

16、p><p>　　保修設(shè)備如出現(xiàn)各種故障，在接到甲方通知后，乙方在工作日4小時內(nèi)，派工程師到現(xiàn)場提供技術(shù)支持。一般情況下，如遇國家法定節(jié)假日，則順延上門服務(wù)時間。但是如遇特殊情況，乙方仍需及時提供上門服務(wù)。如遇發(fā)現(xiàn)攝像機(jī)故障，須乙方帶回維修的，乙方將提供相應(yīng)的臨時攝像機(jī)交甲方使用。除攝像機(jī)外，乙方暫不提供其他備件。</p><p>　　如甲方的監(jiān)控設(shè)備不在保修期內(nèi)，乙方在發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)備損壞時，首先

17、應(yīng)予以維修（尤其是對貴重設(shè)備），在確實無法維修的情況下，乙方再予以更換。所涉及的維修費用、更換設(shè)備的費用，乙方應(yīng)向甲方說明情況、費用預(yù)算，征得甲方同意后才能實施（甲方對更換有疑義，有權(quán)邀請第三方進(jìn)行維修）。乙方購買的設(shè)備、配件，使用前先將實物報甲方相關(guān)人員見證。更換后的設(shè)備、配件等及時歸還甲方。所發(fā)生的費用，甲方支付設(shè)備、配件成本費，乙方免費安裝調(diào)試。除甲方要求乙方安裝新監(jiān)控點外，其他維修更換等所產(chǎn)生的人工費由乙方負(fù)責(zé)</p>

18、;<p>　　乙方在每次服務(wù)完畢后，必須填寫上門服務(wù)單，做好詳細(xì)記錄，并由甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。</p><p>　　三、乙方的其他責(zé)任???</p><p>　　1、維修人員維護(hù)維修時，場地清潔工作由乙方負(fù)責(zé)。??</p><p>　　2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程及甲方各項規(guī)章制度，并對自己的安全負(fù)完全責(zé)任。</p><p&g

19、t;　　3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn)，否則按損壞情況賠償。??</p><p>　　4、維護(hù)人員在監(jiān)控維護(hù)過程中，校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳，不得向無關(guān)人員泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容，不得談及監(jiān)控錄像中的涉密事項。</p><p>　　5、甲方監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方未及時維護(hù)保養(yǎng)，致使發(fā)生不安全事故后，無法返調(diào)現(xiàn)場錄像資料而對甲方所造成的損失，由乙方負(fù)賠償責(zé)任。</p><

20、;p>　　四、工作需要甲方配合的情況</p><p>　　乙方工程師在甲方監(jiān)控點工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供攝像機(jī)布線圖，必要的電源等。</p><p>　　五、合同金額及結(jié)算方式 </p><p>　　服務(wù)時間壹年，(20 年 月 日至20 年 月 日)總計金額 元整。合同到期并通過甲方檢驗合格后以轉(zhuǎn)賬支票或匯票方式支付。付款前乙方先

21、出具發(fā)票到甲方。</p><p>　　在服務(wù)期間如果產(chǎn)生設(shè)備維修費及設(shè)備更換費用，甲方按季度定期跟乙方結(jié)算。</p><p>　　六、雙方所需承擔(dān)的違約責(zé)任</p><p>　　乙方承諾目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)存在的故障和問題，簽約本合同后由乙方負(fù)責(zé)維修完好，甲方不再支付費用（除必須更換的設(shè)備費用）</p><p>　　甲、乙雙方在合同期限內(nèi)均不得單

22、方面終止合同，如有違約，則須向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~的50%作為違約金。乙方在甲方報修預(yù)約上門期后兩個工作日未提供上門服務(wù)的，第一次乙方按合同金額的5%賠償給甲方，第二次乙方按合同金額的10%賠償給甲方，第三次甲方可提出終止合同，并不再支付剩余的服務(wù)費。</p><p><b>　　七、免責(zé)條款</b></p><p>　　1、乙方對甲方所承諾的只限于維修、維護(hù)服務(wù)，對于設(shè)

23、備本身所存在的缺陷及已損壞的硬件，甲方不得強(qiáng)硬要求修復(fù)，但乙方應(yīng)提出維修方案。</p><p>　　2、由于不可抗力（如火災(zāi)、洪水、地震、學(xué)生暴亂等）造成的故障及損失，不計入本維護(hù)合同的維護(hù)范圍，但本著客戶至上的原則，乙方可在收取成本費用的情況下，為甲方提供修復(fù)建議及服務(wù)。</p><p>　　八、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決</p><p>　　此協(xié)議一式肆份，

24、甲方執(zhí)叁份。乙方執(zhí)壹份，此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。</p><p>　　甲方簽字： 乙方簽字：</p><p>　　甲方蓋章： 乙方蓋章： </p><p>　　聯(lián)系人： 聯(lián)系人：</p><p>　　電話：