怎樣當(dāng)好研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理-研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升

1、我們專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的知識(shí)分享我們專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的知識(shí)分享第1頁(yè)共7頁(yè)怎樣當(dāng)好研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升【參加對(duì)象】【參加對(duì)象】公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)部門(mén)主管、研發(fā)骨干、人力資源管理專員【培訓(xùn)課時(shí)】【培訓(xùn)課時(shí)】1212小時(shí)小時(shí)【學(xué)習(xí)費(fèi)用】【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報(bào)名3980元人，優(yōu)惠活動(dòng)6600元2人，不再折扣。（含教材、茶點(diǎn)、證書(shū)，含午餐）【主辦單位】【主

2、辦單位】深圳市達(dá)明信息技術(shù)有限公司【服務(wù)熱線【服務(wù)熱線】4000868596很多公司的研發(fā)項(xiàng)目是從技術(shù)工作崗位走向研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位，在從事研發(fā)項(xiàng)目管理的過(guò)程中經(jīng)常遇到以下問(wèn)題：1、項(xiàng)目管理的培訓(xùn)參加了不少，方法論也學(xué)了不少，發(fā)現(xiàn)還是不會(huì)，怎么辦？項(xiàng)目管理的培訓(xùn)參加了不少，方法論也學(xué)了不少，發(fā)現(xiàn)還是不會(huì)，怎么辦？2、怎么把學(xué)到的項(xiàng)目管理的方法和研發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)際結(jié)合起來(lái)？3、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在公司有名無(wú)實(shí)，只有責(zé)任，沒(méi)有權(quán)利，這活沒(méi)法干；研發(fā)

3、項(xiàng)目經(jīng)理在公司有名無(wú)實(shí)，只有責(zé)任，沒(méi)有權(quán)利，這活沒(méi)法干；4、研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)經(jīng)常變，干了半年發(fā)現(xiàn)白干，領(lǐng)導(dǎo)也不知道這個(gè)項(xiàng)目要達(dá)到什么目標(biāo)，我該怎領(lǐng)導(dǎo)也不知道這個(gè)項(xiàng)目要達(dá)到什么目標(biāo)，我該怎么辦？么辦？5、研發(fā)項(xiàng)目需求經(jīng)常變化，如何控制需求的變更？6、作為項(xiàng)目經(jīng)理如何制定項(xiàng)目的計(jì)劃并分配好工作任務(wù)，做好監(jiān)控并執(zhí)行；7、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)研發(fā)人員的績(jī)效，激發(fā)他們的斗志和激情？激發(fā)他們的斗志和激情？8、干活的人屬于各部門(mén)，但事得研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理安排

4、，沖突不斷，如何做好溝通并處理沖突？但事得研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理安排，沖突不斷，如何做好溝通并處理沖突？……本課程結(jié)合我公司過(guò)去幾年大量培訓(xùn)和咨詢的經(jīng)驗(yàn)，融合的研發(fā)項(xiàng)目管理、需求管理、績(jī)效管理和團(tuán)隊(duì)管理等方面的實(shí)踐，結(jié)合研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力提升的需要，總結(jié)了六個(gè)管理錦囊，把這個(gè)六個(gè)錦囊融會(huì)貫通后，就能成為一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理1.分享講師600多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法2.了解研發(fā)

5、項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型3.掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的方法和模板4.掌握搞定項(xiàng)目需求的方法并做好需求的變更控制5.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段6.掌握研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，做好價(jià)值分配7.掌握研發(fā)項(xiàng)目溝通的方法和技巧，同時(shí)處理好項(xiàng)目的沖突8.根據(jù)授課內(nèi)容，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理融會(huì)貫通6個(gè)錦囊，提升個(gè)人能力曾學(xué)明（曾學(xué)明（Jay）：研發(fā)管理咨詢資深顧問(wèn)）：研發(fā)管理咨詢資深顧問(wèn)PDMA（美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理協(xié)會(huì)）會(huì)員

6、（美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理協(xié)會(huì)）會(huì)員《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)》中文版主譯新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)》中文版主譯清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授?專業(yè)背景：專業(yè)背景：十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，在某著名通信公司工作期間，主持過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在該通信公司工作期間，長(zhǎng)期與國(guó)我們專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的知識(shí)分享我們專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的知識(shí)分享第3頁(yè)共7頁(yè)2）.業(yè)

7、務(wù)能力3）.項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)管理的能力4）.人際溝通與處理沖突的能力5）.個(gè)人影響力6.案例分析：某案例公司的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型7.如何培養(yǎng)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理1）.建立項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型2）.資源池的培養(yǎng)體系3）.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)積分卡4）.干中學(xué)，學(xué)中干8.演練與問(wèn)題討論三、三、錦囊之二：如何鎖定項(xiàng)目的目標(biāo)錦囊之二：如何鎖定項(xiàng)目的目標(biāo)1.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定1）.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的標(biāo)準(zhǔn)2）.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的原則3）.如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的

8、制定2.案例分析：某案例公司研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)模板3.研發(fā)項(xiàng)目在公司項(xiàng)目中的排序4.如何根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)來(lái)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)5.制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)如何與公司高層溝通1）.獲得高層的認(rèn)可2）.獲得公司的資源3）.匯報(bào)機(jī)制達(dá)成共識(shí)6.演練與問(wèn)題討論四、四、錦囊之三：如何搞定需求并控制變更錦囊之三：如何搞定需求并控制變更1.產(chǎn)品需求收集（如何從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集？）1）.研發(fā)需求收集流程介紹2）.識(shí)別客戶？3）.需求收集渠道：外部渠道與內(nèi)部渠道4

9、）.需求收集需要注意的問(wèn)題2.需求收集方法1）.原型法2）.客戶訪談法3）.現(xiàn)場(chǎng)觀察法4）.其他十種典型的需求收集方法?客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡(jiǎn)報(bào)?高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測(cè)試?現(xiàn)場(chǎng)支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議?客戶滿意度調(diào)查?各個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、需求收集的類型介紹3.需求收集的輸出：客戶需求收集模板（單項(xiàng)需求收集模板）4.產(chǎn)品需求整理和分析（如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析，形成產(chǎn)品包需求？）1）.研發(fā)需求整理和分析流程介紹2）

10、.真正理解客戶的意圖3）.客戶描述和需求陳述4）.客戶描述?需求陳述五原則?案例：具體產(chǎn)品客戶描述到需求陳述案例分析5）.業(yè)界最佳客戶需求的八個(gè)要素介紹?每個(gè)要素詳細(xì)定義?每個(gè)要素的子要素分解?案例：某產(chǎn)品客戶需求8要素子要素展開(kāi)樣例介紹6）.如何保證需求的一致性?需求沖突矩陣分析法?案例：具體需求沖突矩陣分析樣例介紹?實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論5.產(chǎn)品需求的跟蹤和驗(yàn)證1）.研發(fā)需求持續(xù)驗(yàn)證和跟蹤流程介紹2）.需求雙向跟蹤機(jī)制（RTM）?需求編

11、號(hào)規(guī)范介紹?需求跟蹤的必要性?前向跟蹤?后向跟蹤3）.需求驗(yàn)證和確認(rèn)4）.需求驗(yàn)證和跟蹤輸出（需求雙向跟蹤模板RTM（關(guān)鍵要素介紹））6.需求變更控制機(jī)制1）.誰(shuí)負(fù)責(zé)需求的變更控制2）.如何評(píng)估需求變更的影響3）.需求變更的追蹤機(jī)制7.演練與問(wèn)題討論五、五、錦囊之四：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定與控制的能力錦囊之四：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定與控制的能力1.一個(gè)完整的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該考慮的方面2.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包括1）.進(jìn)度與資源計(jì)劃2）.質(zhì)量管理計(jì)劃3）.風(fēng)