公共關系習題冊湖北理工學院

1、專題自測一（一）單選選擇1.公共關系的英文是（）APublicRelationsBPublicRelationCPublicationRelationsDPublicationRelation2.公共關系可直接地稱為（）A公共關系B人際關系C人群關系D社區(qū)關系3.現(xiàn)代公共關系的精髓是（）A宣傳B人際交往C組織關系D傳播溝通4.公共關系的本質屬性（）A人際關系B社區(qū)建設C傳播溝通D加強領導5公共關系本身是（）行為的直接產(chǎn)物A情感交流B傳播

2、溝通C演講D促銷6.公共關系學是公共關系意識的（）A理論表現(xiàn)B理性表現(xiàn)C外在表現(xiàn)D自覺表現(xiàn)7.公共關系的實質內(nèi)涵是（）A信息B組織C公眾D傳播溝通8.組織與公眾聯(lián)結的方式公共關系的運行機制是（）A大眾傳播B傳播溝通C人際溝通D輿論宣傳9.關于公共關系的定義“傳播管理學說”的代表人物是（）A格魯尼格B哈羅博士C杰夫金斯D艾維李10.公共關系角度看，形成社會關系的基礎是（）A傳播B管理C業(yè)務D形象11.現(xiàn)代公共關系傳播的本質是組織與公眾之間

3、信息的（）A雙向交流B單向交流C雙向管理D單向管理12.公共關系學是（）想結合的產(chǎn)物A管理學科與廣告學科B管理學科與傳播學科C新聞學科與傳播學科D管理學科與新聞學科13.組織開展公共關系活動的基礎是（）A公共關系意識B公共關系觀念C公共關系狀態(tài)D公共關系策略14.公共關系活動的主體即公共關系的承擔者實施者和行為者是指（）A個人B社會C群體D組織15.公共關系傳播溝通的對象是（）A受眾B群體C人民D公眾16標志大多數(shù)社會公眾對組織基本態(tài)度

4、和行為的是（）A輿論B關系C觀念D意見17.組織形象的核心是（）A信譽B外觀C企業(yè)文化D輿論18.關于公共關系與組織總目標的關系，正確的表述是（）A兩者無關B兩者并列C公共關系從屬于組織總目標D組織總目標從屬于公共關系（二）多項選擇題專題自測一答案（一）單項選擇1.A2.A3.D4.C5.B6.A7.D8.B9.A10.A11.A12.B13.C14.D15.D16.A17.A18.C（二）多項選擇1.ABC2.BCDE3.ACDE4.

5、BD5.ABCDE6.ABCDE7.AC8.BE9.ABC（三）名詞解釋1.公共關系就是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理，其本質屬性是傳播溝通。2.公共關系活動是運用傳播溝通方法協(xié)調社會關系，影響公眾輿論，塑造組織形象，優(yōu)化運行環(huán)境的一系列公共關系工作，包括調查研究，決策咨詢，活動策劃，設計制作，信息發(fā)布等。3.關系即組織與公眾相處和交往的行為和狀態(tài)，公共關系是組織與公眾關系之間的聯(lián)系，是一種具有社會公共性質的關系，特指組織與公眾之間

6、的傳播溝通關系，良好的關系是形成良好輿論和形象的基礎。4.形象是組織總體特征和實際表現(xiàn)在公眾中獲得的認知和評價，體現(xiàn)了組織的社會關系狀態(tài)和社會輿論狀態(tài)的總和。（四）簡答題1.公共關系各種代表涵義和側重點是什么？（1）管理說：突出了公共關系的管理屬性。代表人物是美國的雷克斯哈羅博士，卡特利普和森特（2）傳播說：側重公共關系的傳播屬性，代表人物是英國的杰夫金斯（3）傳播管理說：強調公共關系是組織一種特定的傳播管理行為和職能，代表人物是美國的

7、格魯尼格（4）咨詢說：側重于公共關系的決策咨詢功能，代表性看法是國際公共關系協(xié)會1978年發(fā)表的【墨西哥宣傳】（5）關系說：強調公共關系是一種公眾性，社會性的關系或活動，代表人物是蔡爾茲（6）協(xié)調說：是對“關系說”的深化，認為公共關系是協(xié)調組織與公眾之間的社會關系2.如何理解組織是公共關系的主體？（1）公共關系是一種組織活動而不是個人活動（2）公共關系涉及的是組織目標，戰(zhàn)略，政策等，服從組織總目標的需要而不是個人活動（3）公共關系處理的