2016年提高自身績效路徑與方法90分以上題庫_第1頁
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1、連云港市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育連云港市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育20162016《提高自身績效路徑與方法》?!短岣咦陨砜冃窂脚c方法》保過題庫一、單選題(101道)1、組織結(jié)構(gòu)可以從三個方面來衡量,不包括?(C)P53A、復(fù)雜性B、正規(guī)性C、集中化D、集權(quán)化2、組織結(jié)構(gòu)可以從三個方面來衡量:復(fù)雜性、正規(guī)化、(C)P53A、組織化B、持續(xù)化C、集權(quán)化D、培訓(xùn)化3、職能制又稱(C)P55A、集線制B、單線制C、多線制D、群線制4、績效評估嚴(yán)格化傾向

2、是指評價者對員工工作業(yè)績的評價過分嚴(yán)格的傾向,出現(xiàn)這種傾向的原因不包括(C)P17A、評價者對各種評價因素缺乏足夠的了解B、懲罰頑固的或難以對付的員工C、增加憑業(yè)績提薪的下屬的數(shù)量D、促使有問題的員工主動辭職5、所謂升華,也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點聯(lián)系起來,將痛苦、煩惱、憂愁等其他不良的情緒,轉(zhuǎn)化為積極而有益的(B)P124A、創(chuàng)造B、行動C、職業(yè)D、實踐6、莫特威德羅確定了五類典型的周邊績效行為以下哪項不是:(C)P5A、

3、主動地執(zhí)行不屬于本職工作的任務(wù)B、在工作時表現(xiàn)出超常的工作熱情C、工作時只需要專心做好自己的事就行D、堅持嚴(yán)格執(zhí)行組織的規(guī)章制度7、新的管理者從技術(shù)走向管理,從優(yōu)秀到卓越還得養(yǎng)成哪幾個習(xí)慣?(D)P47A、成就導(dǎo)向B、綜觀全局C、聚焦重點,要事第一D、保持原有的學(xué)問,只關(guān)注管理就好8、組織績效是指作為一個整體的組織自身的(C)以及在多大程度上達(dá)成了組織的預(yù)定目標(biāo)。A、利潤率B、市場占有率C、運營效率D、投資回報率9、績效管理最直接目的是

4、提高員工的(A)P15A、工作績效B、任務(wù)績效C、社交績效D、培訓(xùn)績效10、平衡計分卡所指的平衡是一種怎樣的平衡?(C)UNCA、片面B、靜態(tài)C、戰(zhàn)略D、無11、專業(yè)技術(shù)人員呈現(xiàn)的績效特征不包括?(D)P29A、績效行為難以監(jiān)控B、績效成果難以衡量C、績效取得的團(tuán)隊協(xié)作性D、績效成績非常微小2、專業(yè)技術(shù)人員如何培養(yǎng)創(chuàng)造性思維你認(rèn)為以下哪點不適合?(D)P191A、展開“幻想”的翅膀B、培養(yǎng)發(fā)散思維C、培養(yǎng)思維的流暢性、靈活性和獨創(chuàng)性D、

5、沒事就胡思亂想異想天開有助于發(fā)散思維13、創(chuàng)造性思維貴在創(chuàng)新,新穎性程度越大,創(chuàng)造性思維的創(chuàng)造性就(C)P189A、優(yōu)秀B、一般C、越強D、越弱14、以下哪項不是工作設(shè)計的基本目的?(C)P67A、工作設(shè)計改變了員工和工作的基本關(guān)系B、提高員工工作績效C、提高管理者的積極性D、改變員工的工作態(tài)度15、“績效”主要強調(diào)的是(B)P2A、計劃B、行為C、結(jié)果D、成績16、(C)價值觀、個人興趣和特長是人們在擇業(yè)時需要考慮的最重要的三個因素P

6、85A、工作B、世界C、職業(yè)D、個人17、工作分析又稱(B)分析或職務(wù)分析P65A、持久B、崗位C、目標(biāo)D、環(huán)境18、直線制又稱(B)結(jié)構(gòu)P54A、職能式B、軍隊式C、指揮式D、關(guān)系式19、要避免績效考評的誤差,可以從以下幾個方面入手,不包括:(B)P20A、加強對評價者的培訓(xùn),提升其績效管理水平B、績效考核不需要合適的工具C、制定先進(jìn)合理的評級標(biāo)準(zhǔn),能量化的指標(biāo)盡量量化D、通過建立績效考核申訴機制來避免考核誤差20、工作協(xié)作關(guān)系包括(

7、D)部分P72A、三B、五C、一D、二21、工作分析的內(nèi)容不包括哪項(C)P65A、該項工作做什么,是指從事該工作的工作活動和工作責(zé)任B、為何要完成該項工作,是指從事該項工作在整個組織中的作用,主要包括工作目的和工作關(guān)系C、對企業(yè)中新設(shè)置的工作或者新企業(yè)建立所需要進(jìn)行的工作設(shè)計D、完成該項工作需要哪些條件,是指完成工作活動所需的人力和物力資源22、常見的組織結(jié)構(gòu)直線制又稱軍隊式結(jié)構(gòu),是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,不屬于它的優(yōu)點是?(

8、A)P54?A、崗位設(shè)置是通過滿足員工與工作有關(guān)的需求來提高工作效率的一種管理方法B、崗位設(shè)置有利于戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn),同時增強了員工的歸屬感和責(zé)任心C、崗位設(shè)置對系統(tǒng)或者流程的變革有著重大的意義D、崗位設(shè)置對管理者的積極性有很大調(diào)動45、績效管理是一個(B)的過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的完整系統(tǒng)P11A、短暫B、持續(xù)C、臨時D、培訓(xùn)46、360度績效評估是指由員工自己、上司、直接部屬、同事以及顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效不包

9、括哪個方面?(B)P21A、溝通技巧B、家庭關(guān)系C、領(lǐng)導(dǎo)能力D、行政能力47、專業(yè)技術(shù)人員的角色具有以下特點,不包括(D)P40A、碰到技術(shù)難題會迎難而上,但碰到人的難題就有畏難情緒B、考慮問題非對即錯、非黑即白,不會變通,沒有管理者全面C、對工作沒耐心,總希望能找個好老板,好環(huán)境,舒舒服服的干一場D、專業(yè)技術(shù)人員是吃技術(shù)飯的,是典型的自我激勵者48、管理者的角色具有以下特點,不包括?(D)A、管理者是指在組織中直接監(jiān)督和指導(dǎo)他人工作的

10、人B、管理者是具有職位和相應(yīng)權(quán)力的人C、管理者是負(fù)有一定責(zé)任的人D、管理者只要會管理就行,不需要技術(shù)49、衡量組織績效優(yōu)劣的指標(biāo)有很多,除了傳統(tǒng)的投資回報率、利潤率、股票市場價格、市場占有率等指標(biāo)外,還有(A)P3A、客戶滿意度B、新產(chǎn)品研究過程C、員工工資D、公司費了多少人力物力50、工作分析的意義不包括哪個方面?(D)P66A、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略傳遞B、明確崗位權(quán)責(zé)C、完善工作相關(guān)制度和規(guī)定D、實現(xiàn)權(quán)責(zé)分開51、專業(yè)技術(shù)人員的績效管理策略

11、不包括(B)P30A、專業(yè)技術(shù)人員的績效考核指標(biāo)要以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo)B、在績效指標(biāo)的制定過程中,不要求所有專業(yè)技術(shù)人員參與C、專業(yè)技術(shù)人員的績效考核要采用多種考核方式相結(jié)合D、建立合理實用的績效管理體系52、由于人格具有較強的穩(wěn)定性特征,因此人格研究者更注重(D)的作用P100A、個人因素B、崗位因素C、娛樂因素D、遺傳因素53、矩陣制最明顯的特征就在于,它突破了統(tǒng)一指揮的框架,員工同時受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的(B)P60A、單重領(lǐng)導(dǎo)B、

12、雙重領(lǐng)導(dǎo)C、個人領(lǐng)導(dǎo)D、直接領(lǐng)導(dǎo)54、以下哪項不是周邊績效的特點?(B)P6A、周邊績效所探討的行為是被傳統(tǒng)考核方法所遺漏的B、周邊績效不是工作情景中的績效C、周邊績效行為能夠促進(jìn)群體與組織的績效D、周邊績效是一種過程導(dǎo)向與行為導(dǎo)向的績效55、專業(yè)技術(shù)人員的特點不包括(C)P28A、較強的自主意識B、獨立的價值觀C、穩(wěn)定的工作意愿D、工作壓力大56、目標(biāo)管理又稱為成果管理,俗稱(B)P132A、管理制B、責(zé)任制C、行為制D、承包制57、

13、智商是智力商數(shù)的簡稱(IntelligenceQuotient),是通過一系列標(biāo)準(zhǔn)測試測量人在其年齡段的(A)發(fā)展水平P112A、智力B、分析C、思維D、大腦58、谷歌OKR的優(yōu)點不包括?(D)P25A、規(guī)范思維,核心目標(biāo)突出B、溝通更精準(zhǔn),讓每個人都很清楚什么對他們是最重要的C、建立測量過程的指標(biāo),時刻了解我們距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)D、使個人的努力超過組織59、績效管理流程是一個完整的系統(tǒng),它由(C)、績效執(zhí)行、績效評價、績效反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)

14、成P12A、績效關(guān)系B、績效任務(wù)C、績效計劃D、績效培訓(xùn)60、績效評估寬大化傾向是評價者對評價對象所作的評價往往高于其實際成績。出現(xiàn)這種誤差的原因不包括?(B)P16A、評價者為了保護(hù)下屬,避免留下不良績效的書面記錄,不愿意嚴(yán)格地評價下屬B、評價者對評價工作太有自信心C、評價要素的評價標(biāo)準(zhǔn)不明確D、評價者想要鼓勵工作表現(xiàn)有所提高的員工61、以下不屬于執(zhí)行力的要求?(D)UNCA、最高執(zhí)行者與一線執(zhí)行者之間的層次少B、完善高效的雙向信息溝

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