上街區(qū)公安局公開(kāi)承諾書(shū)

1、鄭上公【鄭上公【20122012】2929號(hào)關(guān)于印發(fā)《上街區(qū)公安局公開(kāi)承諾書(shū)》的通知關(guān)于印發(fā)《上街區(qū)公安局公開(kāi)承諾書(shū)》的通知局屬各單位：局屬各單位：為進(jìn)一步加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，充分實(shí)現(xiàn)人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，結(jié)合“向社會(huì)承諾、讓人民滿意“主題活動(dòng)，現(xiàn)將《上街區(qū)公安局公開(kāi)承諾書(shū)》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)各單位認(rèn)真組織民警學(xué)習(xí)，并在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。上街區(qū)公安局2012年7月5日四、嚴(yán)格執(zhí)行首接責(zé)任制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制

2、。四、嚴(yán)格執(zhí)行首接責(zé)任制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。人民群眾來(lái)電、來(lái)訪或報(bào)警時(shí)，涉及案件管轄權(quán)的，由所問(wèn)到的第一位辦公人員負(fù)責(zé)接待、辦理或協(xié)助辦理有關(guān)事項(xiàng)。對(duì)屬于接待民警職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)立即辦理；對(duì)不屬于本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，熱情告知當(dāng)事人到負(fù)責(zé)辦事的單位辦理，做好案件移交工作。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”和推諉、拖拉等現(xiàn)象。五、嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制。五、嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制。凡到公安機(jī)關(guān)辦戶、辦證、辦牌、辦照，手

3、續(xù)齊全的一次性辦結(jié)；手續(xù)不全的一次性告知補(bǔ)辦內(nèi)容，保證第二次辦結(jié)。對(duì)特別緊急事項(xiàng)特事特辦、急事急辦、隨到隨辦。對(duì)轄區(qū)孤寡老人、殘疾等弱勢(shì)群體實(shí)行證照代辦，預(yù)約上門(mén)服務(wù)。在公民申領(lǐng)居民身份證、戶口登記、辦理車(chē)輛牌證、申領(lǐng)出國(guó)出境證件等9個(gè)方面的審批事項(xiàng)上，嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。沒(méi)有規(guī)定辦理時(shí)限的，按照高效便民的原則，盡快辦結(jié)。六、為企業(yè)提供法律服務(wù)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。六、為企業(yè)提供法律服務(wù)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。為國(guó)有大型企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、外來(lái)投資項(xiàng)