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文檔簡介
1、項目管理中的質(zhì)量管理的目的是通過運用質(zhì)量工具對項目運行的狀況進行監(jiān)控、分析并改進。目前,在很多項目管理的實際中運用的質(zhì)量工具更多的是通用質(zhì)量工具,而通用質(zhì)量工具對于項目質(zhì)量的改進效果并不明顯,尤其缺少預(yù)警和防范的作用。在通訊類產(chǎn)品的開發(fā)項目中,產(chǎn)品質(zhì)量常常無法保障,而在產(chǎn)品進入量產(chǎn)過程后,質(zhì)量水平的提高通常要經(jīng)過很長的時間。21世紀的項目管理對項目質(zhì)量提出更高的要求。六西格瑪管理方法中的DMAIC方法在經(jīng)過近30年的發(fā)展,已經(jīng)形成一整套
2、行之有效的解決問題和提高企業(yè)績效的系統(tǒng)方法?;谑聦嵑蛿?shù)據(jù)的六西格瑪管理保證了過程持續(xù)改進的有效性。由于項目的特殊性,如何在項目生命周期內(nèi)完成項目質(zhì)量的有效監(jiān)控和改進將是未來項目管理的研究方向。
通過結(jié)合恩智浦公司實際案例,在實施DMAIC方法對研發(fā)新品階段的項目管理進行分析,歸納出項目質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗,為更廣范圍的應(yīng)用提供借鑒,并給出可以應(yīng)用的領(lǐng)域與結(jié)合點。指出公司采用六西格瑪質(zhì)量管理模式提高市場競爭力拓展利潤空間是必
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