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文檔簡(jiǎn)介
1、“香港一卡通”賬戶常見(jiàn)問(wèn)題解答“香港一卡通”賬戶常見(jiàn)問(wèn)題解答一、基本介紹一、基本介紹1、什麼是“香港一卡通”?、什麼是“香港一卡通”?答:“香港一卡通”是招商銀行特別為經(jīng)常有資金往來(lái)香港和內(nèi)地的人士設(shè)計(jì)的綜合理財(cái)銀行卡,它集香港的多個(gè)賬戶、多種理財(cái)服務(wù)為一體,具有“安全、快捷、方便、實(shí)惠”的特點(diǎn)。2、“香港一卡通”的賬戶結(jié)構(gòu)是怎麼樣的?開(kāi)戶行是哪裡?、“香港一卡通”的賬戶結(jié)構(gòu)是怎麼樣的?開(kāi)戶行是哪裡?答:“香港一卡通”下設(shè)一系列香港子賬
2、戶。開(kāi)戶默認(rèn)開(kāi)通港幣活期、美元活期子賬戶,持有香港身份證人士還默認(rèn)開(kāi)通香港人民幣活期子賬戶。非香港居民可另行申請(qǐng)開(kāi)通香港人民幣活期子賬戶。港幣、美元、人民幣活期子賬戶亦為港幣、美元、人民幣支票結(jié)算賬戶??蛻暨€可以另行申請(qǐng)開(kāi)立港幣定期、美元定期、人民幣定期子賬戶?!跋愀垡豢ㄍā遍_(kāi)戶行為招商銀行香港分行。3、“香港一卡通”有哪些服務(wù)管道?、“香港一卡通”有哪些服務(wù)管道?答:招商銀行香港分行發(fā)行的“香港一卡通”以網(wǎng)上銀行、電話銀行、自動(dòng)櫃員機(jī)
3、、POS刷卡機(jī)、香港分行櫃檯為主要的服務(wù)管道,為個(gè)人客戶提供多樣的銀行服務(wù)。4、“香港一卡通”提供哪些賬戶服務(wù)?、“香港一卡通”提供哪些賬戶服務(wù)?答:“香港一卡通”提供的服務(wù)包括:現(xiàn)金存取、定期業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、貨幣兌換、支票業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬、ATM取款、POS消費(fèi)等。5、“香港一卡通”卡號(hào)的組成和使用方法、“香港一卡通”卡號(hào)的組成和使用方法答:“香港一卡通”卡號(hào)為16位銀行卡號(hào),主要由以下部分組成:銀行卡編號(hào)(621299)分行代碼(86
4、0)+卡號(hào)後7位。通常情況下客戶可使用16位卡號(hào)辦理櫃檯業(yè)務(wù)、ATM取款、POS消費(fèi)、電話銀行及網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。但如由香港其他銀行匯款至“香港一卡通”,需通過(guò)香港RTGS系統(tǒng)進(jìn)行,收款賬號(hào)需以我行銀行代碼(238)取代銀行卡編號(hào)(621299),即收款賬號(hào)應(yīng)為:銀行代碼(238)+分行代碼(860)+卡號(hào)後7位。6、如何查詢賬務(wù)餘額和交易情況?、如何查詢賬務(wù)餘額和交易情況?1、申請(qǐng)“香港一卡通”開(kāi)戶申請(qǐng)需要提供哪些資料?有哪些注意事項(xiàng)?申
5、請(qǐng)“香港一卡通”開(kāi)戶申請(qǐng)需要提供哪些資料?有哪些注意事項(xiàng)?(一)申請(qǐng)人必須年滿18周歲;(二)申請(qǐng)人須提供如下身份證明文件的原件(香港開(kāi)戶證件和內(nèi)地參考證件都必須提供):申請(qǐng)人申請(qǐng)人的國(guó)籍國(guó)籍地區(qū)地區(qū)香港開(kāi)戶證件香港開(kāi)戶證件內(nèi)地參考證件內(nèi)地參考證件內(nèi)地居民內(nèi)地居民往來(lái)港澳通行證中國(guó)護(hù)照香港居民身份證大陸居民身份證軍人證武警證香港居民香港永久居民身份證香港居民身份證回鄉(xiāng)證回鄉(xiāng)卡澳門居民護(hù)照回鄉(xiāng)證回鄉(xiāng)卡臺(tái)灣人仕護(hù)照臺(tái)胞證外國(guó)居民護(hù)照護(hù)照(三
6、)須提供符合要求的住址證明:a)住址證明文件的收信人地址為住宅地址,而非公司地址;b)住址證明文件的收信人姓名與開(kāi)戶證件同名;c)住址證明文件的發(fā)出日期須在三個(gè)月內(nèi);d)建議使用公用事業(yè)收費(fèi)單(例如水、電、煤氣收費(fèi)單等)、銀行賬戶(信用卡、借記卡)月結(jié)單;e)如果住址證明文件的收信人屬於客戶的直系親屬而非客戶本人,則需要附上關(guān)係證明(如結(jié)婚證、戶口簿)。(四)按本行要求完整填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)表格;2、在內(nèi)地招行申請(qǐng)開(kāi)立“香港一卡通”賬戶有哪些
7、要求?具體網(wǎng)點(diǎn)有哪些?、在內(nèi)地招行申請(qǐng)開(kāi)立“香港一卡通”賬戶有哪些要求?具體網(wǎng)點(diǎn)有哪些?答:(五)內(nèi)地分行見(jiàn)證“香港一卡通”賬戶開(kāi)戶暫只接受持有大陸身份證件的內(nèi)地居民申請(qǐng)。(六)客戶在內(nèi)地招商銀行的總資產(chǎn)滿足大於或者等於等值人民幣5萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)。(七)客戶自招商銀行內(nèi)地分行提交的“香港一卡通”開(kāi)戶申請(qǐng)若獲審批通過(guò),須於接獲審批通過(guò)通知後的2個(gè)月內(nèi),自其他同名賬戶,將首筆款項(xiàng)匯入“香港一卡通”賬戶,否則銀行有權(quán)凍結(jié)甚至取消其已經(jīng)開(kāi)立的“香港一
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