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文檔簡介
1、1現(xiàn)場主管質(zhì)量管理能力顯著提升實戰(zhàn)訓練收費標準:3800元人(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點)培訓對象:制造型企業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、主管、車間主任、班組長;現(xiàn)場技術工藝主管、工程師、技術員;品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師、班組長;設備工裝主管、技術人員授課方式:講授分組練習現(xiàn)場案例摸擬報名電話:4000868596【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓服務,歡迎來電咨詢!認證費用:高級證書1200元人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加
2、認證考試的學員無須交納)備注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之:“香港專業(yè)人才中心HKPTC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊(高)級(師)》職業(yè)資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。3.課程結束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學員;課程背景:21世
3、紀將是質(zhì)量及質(zhì)量管理的世紀,企業(yè)質(zhì)量管理在一定程度上就是企業(yè)全面的經(jīng)營管理——世界著名質(zhì)量管理大師J.M.朱蘭博士為什么21世紀的今天還是有很多企業(yè)現(xiàn)場主管對質(zhì)量及質(zhì)量管理的認識還是非常膚淺?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管在骨子里還是認為數(shù)量第一、質(zhì)量第二,在質(zhì)量與數(shù)量產(chǎn)生矛盾的時侯,質(zhì)量要給數(shù)量讓路?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管還是停留在以自我感覺、直覺、經(jīng)驗代替現(xiàn)場標準來管理現(xiàn)場?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管總是每天疲于奔命,做“優(yōu)秀的消防隊員”,一年
4、到頭花了很多時間都在“滅同樣的火”,但領導并不認可,自己越做越累,越來越離不從心?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管自以為了解現(xiàn)場,但其實并不真正了解現(xiàn)場?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管總是帶頭不知不覺違反公司的“三按”?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管從來沒有耐心觀察分析研究直接下屬一般每天的工作過程?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管總是只關注結果而不重視關注每道工序的運行過程?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管總是不能舉一反三,用質(zhì)量管理“預防為主”的思想、方法去改進自身的工作質(zhì)量和
5、工序質(zhì)量?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管質(zhì)量意識淡薄,總是不能將質(zhì)量管理跟現(xiàn)場各種管理技術如精益生產(chǎn)、33、對過程質(zhì)量的深刻理解3.1、為什么既要關注結果又要關注過程案例講解3.2、沒有穩(wěn)定的過程質(zhì)量怎么可能有穩(wěn)定的結果質(zhì)量3.3、先改進過程后改善結果3.4、為什么說過程既要保質(zhì)量,又要經(jīng)濟、有效呢?3.5、為什么說改進過程就是改進方法,就是改進標準?3.6、過程質(zhì)量控制計劃工具的有效運用3.8、屬下工作過程質(zhì)量觀察與分析改善表工具的有效運用3
6、.9、談談管理的幾個原理3.9.1、跳水原理3.9.2、紅綠燈原理3.9.3、555原理4、對社會質(zhì)量的深刻理解3、工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、公司經(jīng)營質(zhì)量之間到底是什么關系?4、產(chǎn)品質(zhì)量的四要素及理解6.1、策劃質(zhì)量6.2、設計質(zhì)量6.3、制造質(zhì)量6.4、售后服務質(zhì)量7、如何理解質(zhì)量、數(shù)量、效益、成本、效率之間的關系案例分析(三)、質(zhì)量管理的定義、內(nèi)涵及原則有效運用1、質(zhì)量管理的定義2、質(zhì)量管理的組成部分2.1、質(zhì)量策劃2
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