2018至2020林業(yè)信息綜合管理系統(tǒng)

1、2018至2020年度林業(yè)信息綜合管理系統(tǒng)一期運(yùn)營(yíng)維護(hù)采購(gòu)項(xiàng)目用戶需求書一、采購(gòu)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及服務(wù)要求：（一）項(xiàng)目總體建設(shè)內(nèi)容項(xiàng)目名項(xiàng)目名稱內(nèi)容描述內(nèi)容描述備注備注軟件部分林業(yè)信息化綜合管理平臺(tái)設(shè)計(jì)及插件的運(yùn)營(yíng)維護(hù)硬件網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)改造、安全、存儲(chǔ)備份等的運(yùn)營(yíng)維護(hù)（二）項(xiàng)目具體建設(shè)功能需求類別應(yīng)用模塊服務(wù)內(nèi)容林業(yè)信息管理系統(tǒng)惠州市創(chuàng)建國(guó)家森林城市林業(yè)信息管理系統(tǒng)PC端、移動(dòng)端平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、優(yōu)化、擴(kuò)容等，并按工作要求調(diào)整擴(kuò)展集成應(yīng)用數(shù)

2、據(jù)集成接口集成安裝及配置，產(chǎn)品功能按需調(diào)整（1）軟件安裝：服務(wù)有效期內(nèi)保證平臺(tái)系統(tǒng)的正確安裝。（2）軟件使用指導(dǎo)：服務(wù)有效期內(nèi)軟件操作、業(yè)務(wù)規(guī)范等應(yīng)用指導(dǎo)服務(wù)，提升軟件應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)軟件與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。（3）軟件故障診斷：服務(wù)有效期內(nèi)軟件故障診斷并提出排除故障措施的服務(wù)。（4）數(shù)據(jù)修正：服務(wù)有效期內(nèi)查找賬套中的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤并進(jìn)行修正的服務(wù)。數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤常見操作過(guò)程中的失誤，死機(jī)、斷電等意外造成的數(shù)據(jù)差異，也可能是由于軟件運(yùn)算機(jī)制與手工運(yùn)算機(jī)

3、制的差異。（5）數(shù)據(jù)備份：服務(wù)有效期內(nèi)備份賬套數(shù)據(jù)的服務(wù)，以確保賬套數(shù)據(jù)安全有效。（6）數(shù)據(jù)恢復(fù)：服務(wù)有效期內(nèi)恢復(fù)有效備份賬套的服務(wù)。（7）數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化：服務(wù)有效期內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化服務(wù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)化，提高軟件運(yùn)行速度，提高工作效率。（8）打印指導(dǎo)及設(shè)置：服務(wù)有效期內(nèi)打印設(shè)置指導(dǎo)與調(diào)整服務(wù)，幫助正確設(shè)置打印參數(shù)，以滿足資料的打印需求。（9）知識(shí)庫(kù)支持服務(wù)：服務(wù)有效期內(nèi)提供知識(shí)庫(kù)服務(wù)，可在知識(shí)庫(kù)中查尋并獲得自己所需的技術(shù)資料（如問(wèn)題解決方案