社區(qū)管理服務新模式試點情況匯報

1、社區(qū)管理服務新模式試點情況匯報一、進展情況：水心亭社區(qū)位于城郊結(jié)合部，老舊小區(qū)多，點多、線長、面寬，隨著城市快速東擴，目前新建和在建居民小區(qū)達十余個，大批新住戶陸續(xù)遷入。社區(qū)各種利益沖突和權利訴求的不斷增長，對基層組織統(tǒng)籌兼顧各方利益，疏導各種矛盾沖突，滿足各方權益訴求的能力提出了新的要求。樓組長在和諧社會建設、維護社會穩(wěn)定中，是基層工作的根，只有根基扎實，居委會的工作才會枝繁葉茂。居民小組長是居委會和樓內(nèi)居民之間的橋梁和紐帶，居民小組

2、長的工作直接關系到居民自我管理、自我教育順利開展，把矛盾化解在初步形成狀態(tài)，把問題發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài)，把工作做到細微處，及時消除社會矛盾，促進區(qū)域和諧發(fā)展。為充分發(fā)揮居民小組長的基層作用，從今年年初開始，緊緊抓住居民小組長建設這一關鍵環(huán)節(jié)，努力夯實社區(qū)建設的基礎，為創(chuàng)建和諧社區(qū)打好基礎。配足居民小組長，對居民小組長進行全面考核，社區(qū)居民民主推選居民小組長候選人，通過座談會，到住戶走訪征求意見等形式對樓組長進行考察。把一批思想進步樂于為居民服

3、務，有責任心，有號召力的退休黨員，品德好的居民，選送到居民小組長崗位，發(fā)揮他們的積極性和無私奉獻精神。對居民小組長采取“聘任制”，聘任期為一年。通過發(fā)放聘書的形式，調(diào)動大家的積極性，讓這份普通的工作得到更多的肯定。每100戶配置一名樓組長。明確居民小組長職責。要求居民組長帶頭遵紀守法、奉獻社區(qū)，做居民的模范和榜樣，當好宣傳員，宣傳黨的方針政策，成為黨的聲音的傳媒；當好聯(lián)絡員，聯(lián)系基層社會，成為反映群眾訴求的渠道；當好服務員，服務人民群眾

4、，成為解決群眾實際困難的模范。當好信息員，了解民情、反映民意，為社區(qū)提供小區(qū)治安、計劃生育等信息。在制定與完善居民小組長崗位責任制的基礎上，組織樓組長崗前學習和培訓，使他們明確自己工作職責和為居民服務的具體內(nèi)容，幫助他們掌握居民組人員情況，定期組織樓組長學習，提高管理水平。二、存在問題：但是由于這一職務沒有報酬不說，還是一份吃力不討好的苦差使，為此，居民小組長隊伍一直不太穩(wěn)定，影響著小區(qū)基層建設。目前，居民小組長工作的空間大了，難度也大