公共關(guān)系期末考試 模擬試題(二)

1、1模擬試題（一）（本試卷滿分150分，考試時間120分鐘）一、填空題（本大題共15個小題，每題1分，共15分）1人們通常把艾維李的《》及其實踐活動看作是現(xiàn)代公共關(guān)系的歷史開端。2公共關(guān)系狀態(tài)是指一個組織所處的社會關(guān)系和狀態(tài)。319世紀末，美國爆發(fā)了以揭露工商界丑聞和陰暗面為主題的新聞運動，史稱。41923年，美國著名公關(guān)專家出版了論述公共關(guān)系理論的著作《輿論之凝結(jié)》。5年6月，中國公共關(guān)系協(xié)會在北京成立。6公共關(guān)系的三大構(gòu)成要素是、公眾

2、和傳播。7常用的大眾傳播媒介主要有印刷媒介和媒介。8根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，把公眾劃分為順意公眾、、中立公眾。9信息收集的主要內(nèi)容有指導性信息、外部公眾信息、信息。10實施傳播的要求是形成輿論和。11聆聽別人談話時，要神情專注并作出適度的。12組織外部信息渠道，可分為直接信息渠道和。13在與別人握手時，眼睛應(yīng)注視著。14良好的價值觀念是組織內(nèi)部的核心。15通常公共關(guān)系的工作過程可分為、制定計劃、實施傳播、評估效果四個步驟。二、單項選擇題（

3、本大題共15個小題，每小題2分，共30分。請將符合題目要求的一項選出，并把符號填在題后的括號內(nèi)）1現(xiàn)代公共關(guān)系起源的國家是（）A中國B美國C英國D法國2我國公共關(guān)系首先興起的城市是（）A深圳、天津B深圳、北京C廣州、北京D廣州、深圳3國際公共關(guān)系協(xié)會成立的時間是（）A1950年B1954年C1955年D1958年4下列各項中，不屬于公眾特性的一項是（）A相關(guān)性B連續(xù)性C可變性D群體性32公共關(guān)系是博取公眾好感，使雙方獲益的一種行動。（）

4、3公共關(guān)系人員的工作不包括撰寫各類文章和稿件。（）4大眾傳播的基本形式有小組傳播、公共傳播、組織傳播。（）5公共關(guān)系人員應(yīng)具有尊重科學、計劃周密的風范。（）6組織整體形象主要是指產(chǎn)品和服務(wù)形象。（）7組織的知名度越高，其美譽度也越高。（）8間接信息渠道獲得的信息量遠大于直接信息渠道獲得的信息量。（）9公共關(guān)系的主要內(nèi)容就是通過飲宴、贈物等形式與公眾聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼。（）10協(xié)作單位關(guān)系也可以看作是一種顧客關(guān)系。（）11即興發(fā)言是說話人

5、在沒有準備的情況下，當場進行的說話活動。（）12演講過程中，“演”是首要的，“講”是次要的。（）13談判過程中要堅持原則，不能向?qū)Ψ阶尣?。（?4在特殊場合有意識地運用模糊語言，有時能收到良好的交際效果。（）15良好的第一印象對建立友誼能起到積極的作用。（）四、名詞解釋（本大題共5個小題，每小題4分，共20分）1公共關(guān)系意識2公眾3雙向信息交流4抽樣調(diào)查法5“制造新聞”五、簡答題（本大題共5個小題，每小題6分，共30分）1以報紙為例，簡