手機(jī)報(bào)的升級(jí)策略及組織支撐體系研究.pdf

1、近些年，以手機(jī)終端為載體的媒體化業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，表現(xiàn)為使用者眾多、社會(huì)影響力巨大、商務(wù)模式完整等，各種手機(jī)的媒體化應(yīng)用層出不窮，包括了手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視、手機(jī)閱讀、手機(jī)客戶端、手機(jī)上網(wǎng)(WAP)等，這其中手機(jī)報(bào)的發(fā)展?fàn)顩r相對(duì)成熟、穩(wěn)定。它在新聞傳播力、讀者易用性、資費(fèi)低廉化、商務(wù)模式成熟性等方面獲得了廣泛的認(rèn)可。
　　目前，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商都把手機(jī)報(bào)作為重要的媒體化業(yè)務(wù)加以推廣，并積累了大量的用戶。其中中國(guó)移動(dòng)手機(jī)報(bào)的全國(guó)用戶規(guī)模目

2、前為4300余萬，發(fā)行份數(shù)4500萬，其中數(shù)量最大的手機(jī)報(bào)《新聞早晚報(bào)》2010年末用戶數(shù)量為2584萬。
　　經(jīng)過7年的發(fā)展，手機(jī)報(bào)已進(jìn)入相對(duì)成熟期，其成績(jī)和缺陷也都有了較為充分的顯現(xiàn)。因此，有必要對(duì)其進(jìn)行深入分析，以期找到問題癥結(jié)，加以解決，使手機(jī)報(bào)更好更快地發(fā)展。
　　中國(guó)移動(dòng)是最早從事手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商，其手機(jī)報(bào)的發(fā)展規(guī)模和運(yùn)營(yíng)理念也大大領(lǐng)先于其他運(yùn)營(yíng)商。筆者作為這項(xiàng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，經(jīng)歷了它從初創(chuàng)到成熟的各個(gè)階段，

3、積累了較多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有條件對(duì)手機(jī)報(bào)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律進(jìn)行較為系統(tǒng)的研究。
　　幾年來，筆者既是手機(jī)報(bào)的編者、研究者，也是手機(jī)報(bào)的普通受眾和觀察者，這促使筆者從更為寬闊的角度對(duì)手機(jī)報(bào)進(jìn)行深入的分析和思考。筆者最大的愿望就是把在南開EMBA學(xué)習(xí)期間所掌握的知識(shí)和方法運(yùn)用到研究中來，為業(yè)界同仁提供一點(diǎn)參考。
　　本文首先回顧了學(xué)術(shù)界對(duì)手機(jī)報(bào)的相關(guān)研究進(jìn)展，再?gòu)母鱾€(gè)角度綜合介紹了國(guó)內(nèi)外手機(jī)報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀，包括業(yè)務(wù)形態(tài)、產(chǎn)品種類、商務(wù)模式等，在

4、用戶調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)手機(jī)報(bào)用戶的基本特征及使用習(xí)慣、閱讀偏好進(jìn)行了分析。以行業(yè)經(jīng)營(yíng)者和參與者的觀察視角探討了手機(jī)報(bào)目前存在的各種影響傳播效果的缺陷。
　　接著，本文針對(duì)手機(jī)報(bào)的不足提出了一些解決之策，包括用戶細(xì)分以及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略;多層次交流與推廣策略;廣告與盈利模式改進(jìn)策略等等。
　　最后，本文用較大篇幅，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，以中國(guó)移動(dòng)手機(jī)報(bào)為研究對(duì)象，以手機(jī)報(bào)的組織支撐體系為研究核心，從人力資源、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、