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1、第1頁共13頁誠泰保險網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)合同甲方編號:乙方編號:簽定地點:云南省昆明市甲方:誠泰財產(chǎn)保險股份有限公司地址:云南省昆明市日新中路360號凱旋大廈9樓郵政編碼:650228電話:087164589246傳真:聯(lián)系人:高斌聯(lián)系人:移動電話:移動電話:乙方:地址:電話:傳真:聯(lián)系人:聯(lián)系人:移動電話:移動電話:生效日期:終止日期:合同總期限:一年付款:合同總金額(服務(wù)費):第一期:乙方提供附件一要求的原廠維保證明后7個工作日內(nèi)
2、支付合同總金額的40%。第二期:維保期開始3個月后7個工作日內(nèi)支付合同總金額的15%。第三期:維保期開始半年后7個工作日內(nèi)支付合同總金額的15%。第四期:維保期開始9個月后7個工作日內(nèi)支付合同總金額的15%。第五期:維保期結(jié)束后7個工作日內(nèi)支付合同總金額的15%。乙方開具同等金額的服務(wù)發(fā)票給甲方。甲方收到服務(wù)發(fā)票后應(yīng)依據(jù)付款日期及條件,電匯至乙方指定的銀行帳戶。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在規(guī)定的期限內(nèi)就保證和恢復(fù)在附件一中列出的甲方設(shè)備的正常
3、、良好運轉(zhuǎn),并就技術(shù)支持簽訂本合同。雙方確認(rèn)已經(jīng)閱讀和理解了本合同,并保證將遵循本合同的所有條件和條款。第3頁共13頁4.甲方責(zé)任4.1.甲方應(yīng)將本合同適用的設(shè)備型號、序列號、數(shù)量、詳細(xì)配置和安裝地點提供給乙方,作為本合同的附件一即設(shè)備清單。4.2.甲方應(yīng)對自己計算機內(nèi)的所有數(shù)據(jù)作好備份,以防止維護機器時數(shù)據(jù)丟失。4.3.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時修復(fù)設(shè)備。4.4.
4、對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提供的要求及方法進行記錄。4.5.甲方的計算機機房環(huán)境包括供電和空調(diào)系統(tǒng),必須符合原廠商的規(guī)范要求,必要時乙方應(yīng)提供技術(shù)幫助。4.6.甲方應(yīng)為乙方工程師提供必要的工作場地和存放工具、備件的場地和安排必要的維護時間。4.7.甲方應(yīng)對乙方工作人員的工作態(tài)度、技術(shù)水平進行監(jiān)督,提出意見,以增進友誼,密切合作。4.8.甲方對系統(tǒng)進行升級、擴容等其它的變更,變更后需通知乙方,避免對本合
5、同的服務(wù)造成沖突。5.甲方利益保障條款5.1.當(dāng)出現(xiàn)由于乙方技術(shù)或備件能力不能滿足對甲方設(shè)備進行服務(wù)的工作需要時,經(jīng)雙方協(xié)調(diào)并經(jīng)乙方書面同意后,甲方可以聘請原廠或其他第三方服務(wù)公司服務(wù),由此而產(chǎn)生的所有合理費用,由乙方據(jù)實支付。6.違約責(zé)任6.1.合同簽訂后7個工作日內(nèi),對于附件一要求原廠維保服務(wù)的設(shè)備乙方需提供原廠維保證明,如到期無法提供原廠維保證明的,按乙方違約處理。乙方賠償甲方合同總價款的20%作為違約金,且甲方有權(quán)解除本合同,并
6、保留向乙方追究因此給甲方造成的相關(guān)損失的權(quán)利。6.2.乙方的服務(wù)如果未能達到附件三中列出的響應(yīng)時間和修復(fù)時間要求,每發(fā)生一次將減少或退回相當(dāng)于全年12個月服務(wù)費的2%。減少或退回的總金額將不超過相當(dāng)于一年服務(wù)費的50%。6.3.乙方在提供服務(wù)的過程中,如操作不當(dāng)造成甲方財產(chǎn)、人員損失的,乙方將按甲方實際損失作出賠償。6.4.乙方在提供服務(wù)的過程中,不得將甲方的業(yè)務(wù)情況以任何方式泄漏給任何第三方。如確系乙方違約泄密,甲方將有權(quán)要求乙方賠償
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