文化洋蔥理論

1、1補(bǔ)充教材（補(bǔ)充教材（P5）內(nèi)容）內(nèi)容文化洋蔥文化洋蔥文化洋蔥文化洋蔥洋蔥的比喻：文化層次論洋蔥的比喻：文化層次論關(guān)于文化的“洋蔥皮理論”。文化（特別是企業(yè)文化）其實(shí)是由外而內(nèi)的四張皮組成——符號、英雄、禮儀和價(jià)值觀。我們可以把文化比喻成一個洋蔥，有很多層。文化洋蔥文化洋蔥文化的兩個常用比喻在討論文化時(shí)，常常用兩個比喻來使文化的抽象定義形象化。一個比喻是將文化比成洋蔥，有層次之分。另一個比喻則是文化冰山說，指出文化的顯性隱性雙重特征。表

2、層、最外表一層稱象征物（Symbols），如服裝、語言、Office風(fēng)格等，人的肉眼能夠很容易看見，就像洋蔥的皮。.文化最表面的是“符號”。它其實(shí)就是一些詞語，一些標(biāo)志，就像女人穿在身上的衣服，抹在臉上的脂粉。洋蔥的表層——表層文化是我們平時(shí)能觀察到的東西。比如你去日本看見他們的服裝與我們不同，他們的音樂恬靜悠遠(yuǎn)，聽起來也不一樣。他們吃生魚，喝清酒，晚上下班不回家，與同事去酒吧。中層、第二層是英雄人物性格（Heroes），在一種文化里，

3、人們崇拜的英雄的性格，多多少少代表了該文化大多數(shù)人的性格，這種精神內(nèi)涵可以用果肉來比擬。第三層是禮儀（Rituals），如日本文化中的鞠躬和進(jìn)門脫鞋。禮儀是每種文化對待人和自然的獨(dú)特表示方式，可以用洋蔥的味道來比擬。禮儀其實(shí)就是踐行文化的一種集體活動。如我們企業(yè)內(nèi)的“三個一”文化活動、歌詠比賽、文藝表演等。核心層最里面一層是價(jià)值觀（Values），指人們所理解和相信的關(guān)于真、善、美的觀念，這是文化中最深邃、最難理解的部分，類似于洋蔥的果

4、核。包裹在符號之內(nèi)就是“英雄”，英雄就是我們?nèi)后w內(nèi)那些體現(xiàn)了我們價(jià)值觀的典3Eg德國洋蔥象征：著裝整潔、簡單、大方；語言規(guī)范，邏輯性強(qiáng)。英雄性格：俾斯麥：果敢、權(quán)威馬克思：嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜禮儀：不喜歡浪費(fèi)時(shí)間，德國的俚語：“準(zhǔn)時(shí)就是帝王的禮貌”。價(jià)值觀：誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美、注重實(shí)效。美國洋蔥象征：Office沒有間隔，打卡時(shí)自動分配Location；語言幽默，著裝追求個性。英雄性格：林肯：民主、自由比爾。蓋茨：冒險(xiǎn)、創(chuàng)新禮儀：無論職位高低，

5、一律直呼對方英文名。不太介意越級上報(bào)。價(jià)值觀：自由、多元、勇于冒險(xiǎn)、注重創(chuàng)新。日本洋蔥象征：嚴(yán)格打卡；著裝干凈利索；語言扼要，直入主題。英雄性格：松下幸之助：堅(jiān)韌、毅力黑澤民：執(zhí)著、簡約禮儀：重著裝，重職業(yè)形象；“禮儀無小事”。價(jià)值觀：高度認(rèn)同，整齊劃一，以“和”為貴，注重團(tuán)隊(duì)。韓國洋蔥象征：工作期間不許隨便走動，女性著裝性感成熟。英雄性格：張保皋：民族大義、民族意識安貞煥：敬業(yè)、專一禮儀：崇尚儒教，尊重長老；見面?zhèn)鹘y(tǒng)禮節(jié)是鞠躬。價(jià)值觀