從三國到西游——中國歷史文化中的人本管理智慧

1、1從三國到西游從三國到西游―中國歷史文化中的人本管理智慧中國歷史文化中的人本管理智慧成君憶成君憶尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)界中高層，各位企業(yè)的朋友：大家下午好！大家覺得我更像一個作家，其實我在作家群里面也不受歡迎。大家認為我不是一個作家，是一個管理學(xué)的人物，兩邊都不討好。所以朋友們對我有一個稱呼，說是一只蝙蝠，不知道是鳥還是獸，我想這個不重要，重要的是什么原因呢？我想我在思考管理學(xué)的一個問題，我們以往對管理學(xué)的研究，我發(fā)現(xiàn)有一個問題，有什

2、么問題呢？可能很多人會認為管理學(xué)是經(jīng)濟學(xué)的一個分支。這個當(dāng)然是有理由的，我后來發(fā)現(xiàn)進入管理學(xué)有很多路徑。比如說我早期進入管理學(xué)，從新中國成立以來我們能夠理解的學(xué)說，早期是從政治的路徑進入的對不對？毛澤東時代是從政治的路徑進入管理學(xué)的，后來改革開放之后，從張維迎同志說為錢證明之后，我們從經(jīng)濟學(xué)進入管理學(xué)。所以我相信各位對管理學(xué)的理解，更多的是從經(jīng)濟學(xué)的立場上，折算一個門戶進入的管理學(xué)。這個管理學(xué)是否能夠成立，或者說有多大的效果，我不知道在

3、座的各位有沒有過思考，我是一直在思考這個問題，否則就輪不上我在這兒說話。后來我發(fā)現(xiàn)還有一個路徑可以進入，那就是從文化和道德的門戶進入，比方說我們今天要談到的“以人為本”的問題，經(jīng)濟學(xué)理解不了什么叫“以人為本”。那么什么叫做“以人為本”呢？我們今天就要來探討一下這個問題。在探討這個問題之前，我想先請教各位一個問題。這個問題是跟《三國演義》有關(guān)，說“大漢王朝股份有限公司招聘總經(jīng)理，有兩位候選人，一位是曹操，一位是劉備。那么請問你選擇誰？理由

4、是什么？”當(dāng)我們理解這個問題的時候你要注意，這是代表你的管理學(xué)觀點，我不知道在座的各位有沒有愿意來回答這個問題的，有的話請舉手示意一下我。觀眾：如果我選的話，我會選擇劉備。理由是劉備的效率可能沒那么高，但至少我是安全的。成君憶：你是安全的，那么你的身份呢？你是一個員工？觀眾：我是大漢王朝的董事長吧，我想。成君憶：你現(xiàn)實的身份是什么？觀眾：一個公司的總經(jīng)理。成君憶：謝謝你，請座。還有其他的朋友嗎？3去談生意、做生意，也像我們在座的每一位上

5、班族一樣，你們每天都會去上班。這個老漁夫每天都會出海打魚，有時候會打到魚，有時候打不到魚。為什么呢？他是一個經(jīng)驗非常豐富的漁夫，可是他有時候打不到魚。因為能否打到魚取決于兩個因素：一個因素是他打魚的技巧。我們今天學(xué)習(xí)管理技術(shù)也是一個技巧問題；第二取決于他的運氣，我們今天把它叫做機遇。我們是否能夠掙到錢？我們的企業(yè)是否能夠發(fā)展？是否能夠抓住這種商業(yè)機遇？取決于兩個因素。我們的管理技術(shù)和我們的機遇取決于這兩個因素。所以這個《老人與海》的故事

6、說的是我們在座的每一個人的故事，有時候他可以打到魚，有時候打不到魚。有一次，他連續(xù)有84天沒有打到魚，這都快要破產(chǎn)了。我們的企業(yè)如果很長時間沒有盈利的話就快破產(chǎn)了。他有84天打不到魚，他還有一個孩子跟著他，也就是說他原來還是有員工的?？墒俏覀冎溃芾韺W(xué)上面有一句話“無法打勝仗的將軍手下無人跟從”。如果你不能打勝仗的話，底下的人對你沒信心，如果你繼續(xù)這樣下去的話，他對前途非常迷茫，他會離開你。所以說這個老頭對自己孩子的前景感到悲觀，所以

7、讓這個孩子離開了他。只好這個老頭孤零零一個人作戰(zhàn)，到第85天的時候，他很意外的釣到了大魚，有一條魚上鉤了。我們的商業(yè)機會也有很多是例外的，我舉一個例子，大家不要對號入座。我們廣東有一個做手機的企業(yè)，在2001年的8月份的時候已經(jīng)悲觀得一塌糊涂，盡管作為國產(chǎn)手機來說它是一個很著名的品牌。在當(dāng)時我記得他們有很多的促銷手段，但是市場始終動不了。可是到了10月份的時候，這個市場很奇怪的一下火爆起來。我們這個手機公司的總經(jīng)理一下子一夜成名，成為我

8、們大家都知道的一個職業(yè)經(jīng)理人。在年底的時候，他在跟員工狂歡的時候說過一句話“老天爺才知道什么是成功”。因為這個成功來得太意外了，后來我在跟很多老板講的時候，大家都有一種很意外的感覺。從出版業(yè)的方面來講，我們圖書的策劃人也經(jīng)常有這樣一些感覺，精心策劃的圖書常常沒有市場，很多圖書很意外的也都居然成了暢銷書。比方在圖書市場里面，我成君憶的《水煮三國》很意外的成了出名書，我的朋友出了一本書也都成了暢銷書，我們都沒有準(zhǔn)備。那怎么辦呢？我們所能做的

9、就是在機遇來臨之前做好自己的準(zhǔn)備，有一句名言叫“機遇總會給那些有準(zhǔn)備的人”，有類似很多的商業(yè)格言。這個老人很意外的釣到了大魚，他是一個有準(zhǔn)備的人，因為他的打魚技巧是非常高超的，于是他跟這條大魚周旋了整整三天兩夜。終于制服了這條大魚，在第87天下午的時候，制服了這條大魚，這條魚實在太大了，他的船艙放不下，于是他把這條魚和小船綁在了一起，他把這條魚稱之為自己的財產(chǎn)，因為這是他的戰(zhàn)利品。和我們在座的各位一樣，我們掙到了錢就是自己的，它和我們的