企業(yè)常用管理術(shù)語英文縮寫

1、企業(yè)常用縮寫企業(yè)常用縮寫5S:5S管理ABC:作業(yè)制成本制度(ActivityBasedCosting)ABB:實施作業(yè)制預(yù)算制度(ActivityBasedBudgeting)ABM:作業(yè)制成本管理(ActivityBaseManagement)APS:先進規(guī)畫與排程系統(tǒng)(AdvancedPlanningScheduling)ASP:應(yīng)用程序服務(wù)供貨商（ApplicationServiceProvider）ATP:可承諾量(Avail

2、ableToPromise)AVL:認可的供貨商清單(ApprovedVendList)BOM:物料清單(BillOfMaterial)BPR:企業(yè)流程再造(BusinessProcessReengineering)BSC:平衡記分卡(BalancedSceCard)BTF:計劃生產(chǎn)(BuildToFecast)BTO:訂單生產(chǎn)(BuildToder)CPM:要徑法(CriticalPathMethod)CPM:每一百萬個使用者會有幾次

3、抱怨(ComplaintperMillion)CRM:客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement)CRP:產(chǎn)能需求規(guī)劃(CapacityRequirementsPlanning)CTO:客制化生產(chǎn)(ConfigurationToder)DBR:限制驅(qū)導(dǎo)式排程法(DrumBufferRope)DMT:成熟度驗證(DesignMaturingTesting)DVT:設(shè)計驗證(DesignVerificatio

4、nTesting)DRP:運銷資源計劃(DistributionResourcePlanning)DSS:決策支持系統(tǒng)(DecisionSupptSystem)EC:設(shè)計變更／工程變更(EngineerChange)EC:電子商務(wù)(ElectronicCommerce)ECRN:原件規(guī)格更改通知(EngineerChangeRequestNotice)EDI:電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange)EIS:主管

5、決策系統(tǒng)(ExecutiveInfmationSystem)EMC:電磁相容(ElectricMagicCapability)EOQ:基本經(jīng)濟訂購量(EconomicderQuantity)ERP:企業(yè)資源規(guī)劃(EnterpriseResourcePlanning)FAE:應(yīng)用工程師(FieldApplicationEngineer)FCST:預(yù)估(Fecast)FMS:彈性制造系統(tǒng)(FlexibleManufactureSystem)

6、FQC:成品質(zhì)量管理(FinishFinalQualityControl)IPQC:制程質(zhì)量管理(InProcessQualityControl)IQC:進料質(zhì)量管理(IncomingQualityControl)ISO:國際標準組織(InternationalganizationfStardization)ISAR:首批樣品認可(InitialSampleApprovalRequest)JIT:實時管理(JustInTime)KM:知

7、識管理(KnowledgeManagement)L4L:逐批訂購法(LotfLot)LTC:最小總成本法(LeastTotalCost)LUC:最小單位成本(LeastUnitCost)MES:制造執(zhí)行系統(tǒng)(ManufacturingExecutionSystem)MO:制令(Manufactureder)MPS:主生產(chǎn)排程(MasterProductionSchedule)AVL認可的供貨商(ApprovedVendList)對提供企

8、業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的眾多供貨商中，某些符合公司的策略、對產(chǎn)品服務(wù)的要求，而成為合格或認可的供貨商。BOM物料清單(BillOfMaterial)一般亦可稱為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表或用料結(jié)構(gòu)表，它乃用來表示一產(chǎn)品﹝成品或半成品﹞是由那些零組件或素材原料所結(jié)合而成之組成元素明細，其該元素構(gòu)成單一產(chǎn)品所需之?dāng)?shù)量稱之為基量，BOM是所有MRP系統(tǒng)的基礎(chǔ)，如果BOM表有誤，則所有物料需求都會不正確。天瀚定義90階為PCBA95階為Driver或Bundle的程序9

9、7階為Engine或組合好的主機98階為連包裝盒的產(chǎn)品(不連外箱)BPR企業(yè)流程再造(BusinessProcessReengineering)關(guān)心客戶的需求，對現(xiàn)有的經(jīng)營過程進行思考和再設(shè)計，利用新的制造、信息技術(shù)及現(xiàn)代化的管理手段，打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)(Functionganization)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)（Processientedganization）。以作業(yè)流程為中心，打破金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)能適應(yīng)新經(jīng)濟的

10、高效率和快節(jié)奏，讓企業(yè)員工參與企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通，具有較強的應(yīng)變能力和較大的靈活性。BPR的主要原則有三：1.以顧客為中心：全體員工建立以顧客服務(wù)中心的原則。顧客可以是外部的，如在零售商業(yè)企業(yè)，柜臺營業(yè)員直接面對的是真正的顧客；也可以是內(nèi)部的，如商場內(nèi)的理貨員，他的顧客是賣場的柜臺小組。每個人的工作質(zhì)量由他的「顧客」作出評價，而不是主管。2.企業(yè)的業(yè)務(wù)以「流程」為中心，而不以一個專業(yè)職能部門為中心進行。一個流程是一

11、系列相關(guān)職能部門配合完成的，體現(xiàn)于為顧客創(chuàng)造有益的服務(wù)。對流程運行不利的障礙將被鏟除，職能部門的意義將被減弱，多余的部門及重迭的流程將被合并。3.「流程」改進需具有顯效性。改進后的流程提高效率、消除浪費，提高顧客滿意度和公司競爭力，降低整個流程成本。BSC平衡記分卡(BalancedSceCard)平衡計分卡(BalancedScecard)是一績效衡量制度，亦是一項與策略、報酬制度相結(jié)合的策略性管理工具。此方法要求經(jīng)理人自四個方面或?qū)?/p>

12、次以評估一組織的表現(xiàn)，即「顧客」、「內(nèi)部業(yè)務(wù)程序」、「學(xué)習(xí)與成長」及「財務(wù)績效」，而這四方面的努力必須在「愿景和策略」的引導(dǎo)和整合下才有意義。CPM要徑法(CriticalPathMethod)用來決定一個項目的開始和完工日期的一種方法。這種方法所得到結(jié)果就是找出一條要徑(criticalpath)，或者是從開始到結(jié)束將活動串成一條活動縺(chainofactivities)。從項目開始起，要徑上的任何一項活動的落后，結(jié)果都會讓整個項目

13、無法如期完成。因為這些活動對項目是非常的重要，所以關(guān)鍵活動(criticalactivities)在資源分配和管理(managementeffts)上享有最高的優(yōu)先。CPM客戶抱怨比(ComplaintperMillion)為公司產(chǎn)品品質(zhì)驗證的最高指針，包含自原料到送交消費者手上的所有流程，世界級企業(yè)的目標是在1位數(shù)，通常1個客戶抱怨代表100個消費者的心聲，即1個客戶抱怨代表萬分之一的不良率。但會隨文化而有差異，如日本的1個客戶抱怨代