人力資源控制程序(質(zhì)量體系文件)

1、公司名稱(chēng)公司名稱(chēng)文件文件編號(hào)文件名稱(chēng)文件名稱(chēng)版本版本修訂次數(shù)次數(shù)A1人力人力資源控制程序源控制程序頁(yè)次141.目的目的為實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，在崗人員均能達(dá)到崗位能力要求，為質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行提供保障，特制定本程序。2.適用范圍適用范圍本程序適用于公司范圍內(nèi)的人力資源管理，包括人員招聘、人員配置、人員經(jīng)歷、教育程度、技能和能力的考核及培訓(xùn)管理。3.職責(zé)職責(zé)3.1.人力資源部職責(zé)為：a)負(fù)責(zé)組織各部門(mén)編制公司各崗位的《員工崗位說(shuō)明書(shū)

2、》；b)負(fù)責(zé)人員的招聘，人力資源的計(jì)劃及配置；c)負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、組織、管理和考核；d)依據(jù)對(duì)員工的培訓(xùn)、考核結(jié)果，負(fù)責(zé)按本程序?qū)_(dá)到資格條件的員工，組織上崗認(rèn)證工作。3.2.綜合辦公室、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)有義務(wù)支持和配合人力資源部實(shí)施教育培訓(xùn)和人力資源配置計(jì)劃。4.程序4.1.人力資源部組織各部門(mén)編制公司各崗位的《員工崗位說(shuō)明書(shū)》，以規(guī)定各崗位人員的最低任職資格和崗位職責(zé)，作為本公司招聘工作的依據(jù)。4.2.4.

3、2.人力需求提出、批準(zhǔn)人力需求提出、批準(zhǔn)4.2.1.各職能部門(mén)根據(jù)公司總的目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合本部門(mén)分目標(biāo)計(jì)劃，以及本部門(mén)工作內(nèi)容和最新的人員配置情況，確定本部門(mén)人力資源需求計(jì)劃，向人力資源部提交《用員申請(qǐng)表》，人力資源部根據(jù)各職能部門(mén)上報(bào)的詳細(xì)資料，結(jié)合公司實(shí)際情況，審核通過(guò)后實(shí)施招聘。4.3.4.3.招聘、錄用實(shí)施招聘、錄用實(shí)施4.3.1.人力資源部根據(jù)人員需求，通過(guò)以下方式，面向社會(huì)公開(kāi)招聘，進(jìn)行統(tǒng)一篩選。a)委托各人才職業(yè)介紹所推薦；

4、b)聯(lián)系中、高等院校，適當(dāng)輸送應(yīng)屆畢業(yè)生或中、高等專(zhuān)業(yè)人才；c)聯(lián)系參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；d)委托社會(huì)媒介發(fā)布招聘信息（報(bào)紙、網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、職介所等）。4.3.2.人力資源部自行或組織專(zhuān)業(yè)管理人員實(shí)施招聘。4.3.3.招聘時(shí)，按照各崗位任職資格對(duì)應(yīng)聘人員綜合考察，有以下情形者，不予考慮：a)未滿16周歲的童工；b)有精神病者或吸食毒品者；c)被依法追究刑事責(zé)任者；d)提供虛假簡(jiǎn)歷、資質(zhì)證者。4.3.4.人力資源部初步面試a)應(yīng)聘人員交驗(yàn)相關(guān)

5、證件（身份證、學(xué)歷證、職稱(chēng)證、上崗證等），驗(yàn)證合格后填寫(xiě)《入職登記表》；b)對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)性特征進(jìn)行考察，包括談吐形象、心理特征、個(gè)人能力等方面，確定應(yīng)聘者是否適合本公司的企業(yè)文化。4.3.5.用人部門(mén)復(fù)試公司名稱(chēng)公司名稱(chēng)文件文件編號(hào)文件名稱(chēng)文件名稱(chēng)版本版本修訂次數(shù)次數(shù)A1人力人力資源控制程序源控制程序頁(yè)次34a)原料配比檢驗(yàn)人員的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)周期按《標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。b)其它檢驗(yàn)人員、高壓養(yǎng)護(hù)人員崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)在一年內(nèi)至少一次崗位專(zhuān)業(yè)

6、知識(shí)學(xué)習(xí)或?qū)I(yè)知識(shí)的提高教育。4.4.3.3.培訓(xùn)考核a)培訓(xùn)考核的方式：分組討論、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、理論考試、實(shí)際操作。b)培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及實(shí)際情況，確定采取相應(yīng)的考核方式，并將考核結(jié)果進(jìn)行保存。4.4.3.4.職工上崗資格認(rèn)證從事對(duì)質(zhì)量有影響的下列工作崗位人員須進(jìn)行資格認(rèn)證：實(shí)驗(yàn)員、高壓養(yǎng)護(hù)員。4.4.3.5.對(duì)于從其他崗位轉(zhuǎn)入本工作崗位人員均按照該崗位新進(jìn)員工要求管理要求進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)估。4.4.4.培訓(xùn)評(píng)估4.4.4.1.結(jié)訓(xùn)時(shí)，

7、人力資源部在下列情況下應(yīng)向受訓(xùn)員工分發(fā)《培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》：a)受訓(xùn)部門(mén)或培訓(xùn)計(jì)劃中有明確要求時(shí)；b)授課講師有明確要求時(shí)；c)主辦部門(mén)或受訓(xùn)人有需要時(shí)；d)開(kāi)展重要或大型培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)；e)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的培訓(xùn)項(xiàng)目；4.4.4.2.《培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》填寫(xiě)后，由人力資源部根據(jù)學(xué)員反饋意見(jiàn)及考核情況進(jìn)行評(píng)估，作為對(duì)培訓(xùn)講師、講義評(píng)價(jià)及培訓(xùn)計(jì)劃改進(jìn)的參考。4.4.4.3.人力資源部應(yīng)在受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)后，到車(chē)間了解受訓(xùn)員工掌握新知識(shí)的情況及

8、該主管部門(mén)對(duì)其受訓(xùn)后在技能、工作態(tài)度方面變化的情況。4.4.4.4.人力資源部應(yīng)在每次培訓(xùn)后，根據(jù)收集的情況對(duì)舉辦的培訓(xùn)課程之效果進(jìn)行評(píng)估并填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄及評(píng)估》，評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包含：培訓(xùn)組織情況，培訓(xùn)內(nèi)容適用度，培訓(xùn)師授課水平，受訓(xùn)人員受訓(xùn)情況，培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度，并每年將培訓(xùn)的實(shí)施情況及后續(xù)培訓(xùn)工作需改進(jìn)部分進(jìn)行總結(jié)后向各部門(mén)及公司總經(jīng)理匯報(bào)。4.4.4.5.對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估后，如有整體或部分受訓(xùn)人員沒(méi)有達(dá)到培訓(xùn)效果時(shí)，應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)其進(jìn)

9、行補(bǔ)訓(xùn)。4.4.4.6.為合理實(shí)施公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部須每月及每年分別對(duì)月度培訓(xùn)計(jì)劃完成率和年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并填寫(xiě)《年度培訓(xùn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》和《年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率統(tǒng)計(jì)表》。4.5.4.5.員工崗位異動(dòng)員工崗位異動(dòng)4.5.1.公司根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要，將員工調(diào)往其他崗位或其他地點(diǎn)工作，原則上被調(diào)動(dòng)員工應(yīng)服從公司安排。員工也可根據(jù)本人興趣、專(zhuān)長(zhǎng)和發(fā)展意向，向公司申請(qǐng)工作調(diào)動(dòng)，公司將會(huì)按照人力資源配置計(jì)