人力資源治理概論練習學習進修題

1、#目錄第一章人力資源管理基本概念與原理第二章企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃第三章組織發(fā)展與職位設(shè)計第四章員工選配與面試第五章職業(yè)生涯設(shè)計與管理第六章員工培訓與發(fā)展第七章員工激勵類型與模式第八章績效考評與績效管理第九章薪酬設(shè)計與薪酬管理第十章勞動關(guān)系與雇員流出第十一章人力資源管理效益與發(fā)展趨勢第一章人力資源管理基本概念與原理一、單項選擇題1人力資源管理的核心概念是（B）A效率B成本收益C效果D效能2人力資源管理者所要面臨的主要難題是在有效的人

2、力資源條件下如何在眾多目標中達到（B）的最大化。A人力資源效益B整體效益C個體效益D管理效益3在管理活動中，如果勞動成果大于勞動耗費，則具有（A）A正效益B負效益C零效益D無效益4在管理活動中，如果勞動成果等于勞動耗費，則視為（C）A負效益B正效益C零效益D無效益5在管理活動中，如果勞動成果小于勞動耗費，則產(chǎn)出（D）A無效益B零效益C正效益D負效益6一切企業(yè)經(jīng)濟和管理活動的目標和出發(fā)點是提高（A）A收益型效益B效益型效益C效率型效益D效

3、果型效益7人力資源是指在一定時間空間條件下，現(xiàn)實的和潛在的勞動力（C）的總和。A數(shù)量B質(zhì)量C數(shù)量和質(zhì)量D人口8按照能位匹配原理，一個穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應該是（B）A橢圓形B正三角形C倒三角形D正方形9（D）指對競爭者各方應從同樣的起點、用同樣的規(guī)則，公正地進行考核、錄用和獎懲的競爭方式。A信息激勵原理B激勵強化原理C動態(tài)適應原理D公平競爭原理10企業(yè)在經(jīng)過比較分析后選擇最優(yōu)結(jié)合的方案，并以最少的成本獲得最大效益的人力資源管理原理稱為（A）A

4、優(yōu)化原理B能位匹配原理C互補原理D激勵強化原理11若某地的某人在一個地方做了壞事，在眾多因素影響下，可能導致對該地人群的歧視，甚至會影響到在員工招聘時對該地區(qū)人的歧視。這種現(xiàn)象反映了人力資源管理中（C）效應。A首應效應B投射效應C暈輪效應D偏見效應12若某人喜歡旅游，就較易認為其他人同樣喜歡旅游，自己喜歡運動便認為其他人也熱愛這一活動，這種現(xiàn)象反映了（B）效應。A首應效應B投射效應C暈輪效應D偏見效應13（A）是指對人的看法過多地依賴第

5、一印象，往往形成先入為主的思維定勢，而且這一印象在以后較長時期內(nèi)不容易改變。A首應效應B投射效應C暈輪效應D偏見效應14（D）是指管理者過多地依賴被管理者近期的表現(xiàn)對他人作出評價和使用，而不考慮或較少考慮一個人的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。A首應效應B投射效應C暈輪效應D近因效應15（C）是指領(lǐng)導者從某種不當?shù)挠^念和偏見出發(fā)，純主觀地對人和事情做出判斷的一種心理現(xiàn)象。A首應效應B投射效應C偏見效應D近因效應16（A）是指對已經(jīng)有了相當

6、資源或榮譽的人，給予他的資源或榮譽越來越多，產(chǎn)生累積效果，而對于那些缺乏資源或沒有榮譽的人，則不承認或貶低其價值，忽視他們的成績和需求。A馬太效應B投射效應C暈輪效應D偏見效應17“你敬我一尺，我敬你一丈”，“受人滴水之恩，當涌泉相報”。反映了人力資源管理中的（B）心理。A首應效應B回報心理C暈輪效應D偏見效應二、多項選擇題1人力資源管理是一個有機系統(tǒng)，由（BCE）所構(gòu)成。A勞動力的配置者B勞動力的使用者C勞動力的調(diào)節(jié)者D勞動力的擁有者

7、E勞動力的供給者2經(jīng)濟效益所體現(xiàn)出的比較關(guān)系，其表達式主要有（ABC）A效益型效益B收益型效益C效率型效益D效果型效益E提高型效益3人力資源的內(nèi)涵包括了勞動者的（ABCDE）等方面的內(nèi)容。A體質(zhì)B智力C知識D經(jīng)驗E技能4人力資源具有的特點有（ABCDE）A自有性B生物性C時效性D創(chuàng)造性E能動性5人力資源管理是指組織為了實現(xiàn)既定的目標，運用現(xiàn)代管理措施和手段，對人力資源的（ABCE）等方面進行管理的一系列活動的總和。A取得B開發(fā)C保持D評

8、價E運用6人力資本在其交易過程中，原先完整的人力資本產(chǎn)權(quán)可能會分解為（AB）A所有者產(chǎn)權(quán)B經(jīng)營產(chǎn)權(quán)C收益產(chǎn)權(quán)D勞動權(quán)E剩余索取權(quán)7人力資本投資的范圍和途徑有（ABCDE）A學校正規(guī)教育B職業(yè)培訓C醫(yī)療保健D企業(yè)外組織舉辦的學習E遷移8互補優(yōu)化原理中的互補指的是（ABCDE）A知識互補B能力互補C年齡互補D性格互補E學緣互補9要想使競爭機制產(chǎn)生積極的效果，應具備的前提條件是競爭必須（ABC）#D預期經(jīng)濟增長E全國范圍的職業(yè)市場狀況8人力資

9、源需求與人力資源供給的關(guān)系有（ABDE）A供求平衡B供不應求C供求一致D結(jié)構(gòu)性失衡E供過于求9當預測企業(yè)人力資源供給大于需求時，通常采用下列措施保證人力資源供求平衡：（ABCDE）A提前退休B減少工作時間C關(guān)閉不盈利分廠D裁員E由兩個或兩個以上人員分擔一個工作崗位10分析員工流失的主要方法有（ACD）.A員工流失率分析B員工錄用率分析C員工服務年限分析D員工留存率分析E員工辭職率分析11當預測企業(yè)的人力資源需求大于供給時，為保證企業(yè)的人

10、力資源供需平衡，企業(yè)通常采用（ABCDE）.A提高員工工作效率B外部招聘C延長工作時間D崗位培訓E聘用臨時工12企業(yè)比較感興趣的人力資源管理業(yè)務外包內(nèi)容主要有（ACDE）。A員工招聘B企業(yè)架構(gòu)C員工培訓D福利和津貼E薪酬管理三、判斷題1人力資源管理戰(zhàn)略本身以企業(yè)戰(zhàn)略為依據(jù)，不影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。影響著2人力資源戰(zhàn)略管理的實質(zhì)，就是要在人力資源管理與組織戰(zhàn)略規(guī)劃之間建立起內(nèi)在聯(lián)系，明確人力資源管理在戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略實施的不同階段上所扮

11、演的角色、所承擔的職責及所發(fā)揮的作用?！?戰(zhàn)略人力資源管理強調(diào)人力資源管理與經(jīng)營戰(zhàn)略之間的相互依存關(guān)系，承認組織的經(jīng)營戰(zhàn)略可以通過高質(zhì)量的人力資源獲取。競爭優(yōu)勢4管理層要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施負責，并支持人力資源部門、一線經(jīng)理的人力資源工作。決策層5一線經(jīng)理負責崗位分析、崗位評價等基礎(chǔ)業(yè)務，并協(xié)助人力資源管理部門做好核心業(yè)務(如大量的人力資源管理標準建設(shè)和事務性服務)和協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源管理部門與一線經(jīng)理互

12、換6人力資源部門負責在人力資源管理的核心業(yè)務中處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并協(xié)助一線經(jīng)理做好崗位分析和崗位評價等基礎(chǔ)工作，以及協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源管理部門與一線經(jīng)理互換7任何先進技術(shù)和方法都有一定的環(huán)境限制，如果離開了這些環(huán)境，說不定先進將變成后進?！?好的人力資源隊伍是與高的人才流動聯(lián)系在一起的，企業(yè)員工的流動率過低，將對企業(yè)發(fā)展不利。適度的流動率過低或者過高9人力資源業(yè)務外包的核心思想是：企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理

13、工作或職能外包出去，交由其他專業(yè)企業(yè)或組織進行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率最大化。√10人力資源業(yè)務外包的內(nèi)容包括人力資源管理的所有內(nèi)容。公司的核心業(yè)務，有關(guān)公司文化建設(shè)、機構(gòu)建設(shè)、核心決策等事項不能外包11企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)越獨特，人力資源管理外包的交易成本就越小。越大四、簡答題1企業(yè)處于初創(chuàng)階段時，其人力資源管理的主要特點和核心戰(zhàn)略是什么？2企業(yè)處于成長階段時，其人力資源管理的主要特點和核心戰(zhàn)略是什么？3企業(yè)處于成熟階段時，其

14、人力資源管理的主要特點和核心戰(zhàn)略是什么？4企業(yè)處于衰退階段時，其人力資源管理的主要特點和核心戰(zhàn)略是什么？5簡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略之間的關(guān)系。6企業(yè)在制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃時，應注意的事項是什么？7制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要程序有哪些？8當預測企業(yè)的人力資源需求大于供給時，企業(yè)一般采用哪些措施以保證人力資源的供需平衡？9企業(yè)選擇人力資源管理業(yè)務外包的優(yōu)勢是什么？10企業(yè)選擇人力資源管理業(yè)務外包存在著哪些風險？11企業(yè)進行人力資

15、源管理業(yè)務外包決策是應考慮哪些因素？五、論述題1試述人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義。2試述基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃模型的主要內(nèi)容。3企業(yè)該如何實施人力資源業(yè)務外包策略？六、案例分析人力資源管理外包作為新生事物正逐步被人們所認知，大多數(shù)企業(yè)對人力資源外包是持肯定態(tài)度的。一些人認為人力資源外包會降低成本、提高服務質(zhì)量。華潤物流的胡經(jīng)理說，他們?nèi)耸虏块T本來只有一個人負責，人少事卻很多。但“人力資源外包”后，只需給人才服務中心交費，這個費用要比給員工