2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、賓館治安管理制度賓館治安管理制度1、安全責任制度,治安責任人負責組織本單位員工切實貫徹執(zhí)行相半法律法規(guī)和賓館治安管理的各項規(guī)章制度;加強對內(nèi)部保衛(wèi)組織的領(lǐng)導,教育員工提高警惕,遵紀守法落實各項安全民防范措施。2、驗證登記制度。對入住旅客,要嚴格檢驗其有效證件,做到人證相符,登記內(nèi)容齊全、準確、不漏登、錯登,賓館入住、退宿登記率達100%。3、訪客登記制度。對前來訪客的非住宿人員,保安或前臺服務(wù)人員應審查登記其身份證件,記錄會客來去時間。

2、4、值班巡查制度。設(shè)立內(nèi)保人員,負責內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車場所等重要部位安全管理,安保人員要加強對消防安全,治安安全檢查,建立安全檢查登記薄。安裝監(jiān)控系統(tǒng),并明確專人值班,建立監(jiān)控室值班記錄薄。5、貴重物品寄存制度。設(shè)置專門賓客財務(wù)保管,并專人負責對寄存物品檢查登記,領(lǐng)取登記物品時要簽名,寄存物品管理人員要做好交接班登記。6、旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度。1、對可疑物品、危險物品和其他違禁物品,應及時送交公安機關(guān)或報請公安人員處理。2、

3、旅客遺留的其他物品,應詳細登記后,想賓館管理制度賓館管理制度為了提高賓館的服務(wù)質(zhì)量:為了各項工作順利進行:規(guī)范員工的工作行為,特制定此制度。1、誠實,是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結(jié)協(xié)作互相尊重,互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量完成工作是每位同事就盡的職責。以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準則。1、考勤制度1、按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,

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