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文檔簡介
1、產(chǎn)品質量控制產(chǎn)品質量控制_測試測試一、測試主要職責測試的目標是:發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,總結經(jīng)驗,起到保證軟、硬件設計達到設計要求的作用。測試組負責根據(jù)硬件開發(fā)組提供的硬件測試計劃和測試方法文檔完成樣品測試。根據(jù)軟件開發(fā)組提供的軟件測試計劃和測試方法文檔完成整個平臺系統(tǒng)測試工作。交付相關軟、硬件平臺測試文檔資料。當產(chǎn)品最終完成但還沒有引入市場時,實施產(chǎn)品測試可以識別競爭對手的實力和弱勢,同時還可以確定產(chǎn)品在目標市場中的位置。一旦產(chǎn)品推出上市
2、,進行產(chǎn)品測試通常有兩目的。首先,作為質量控制手段,維持產(chǎn)品生命;其次,如果產(chǎn)品有做進一步改進的潛力的話,應該對改進產(chǎn)品進行測試。產(chǎn)品測試是成功營銷不可或缺的部分。來源于最終顧客的產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)能夠增加市場成功的可能性,減少不必要的損失。二、定義?質量控制質量控制是指為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動。這就是說,質量控制是為了通過監(jiān)視質量形成過程,消除質量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達到質量要求,獲取經(jīng)濟效益,而采用的各
3、種質量作業(yè)技術和活動。在企業(yè)領域,質量控制活動主要是企業(yè)內部的生產(chǎn)現(xiàn)場管理,它與有否合同無關,是指為達到和保持質量而進行控制的技術措施和管理措施方面的活動。質量檢驗從屬于質量控制,是質量控制的重要活動。控制要點控制要點(1)(1)質量控制范圍包括對專業(yè)作業(yè)技術過程和質量控制范圍包括對專業(yè)作業(yè)技術過程和質量管理質量管理過程過程質量控制是指為達到質量要求,在質量形成的全過程的每一個環(huán)節(jié)所進行的一系列專業(yè)技術作業(yè)過程和質量管理過程的控制。對硬
4、件類產(chǎn)品來說,專業(yè)技術過程是指產(chǎn)品實現(xiàn)所需的設計、工藝、制造、檢驗等;質量管理過程是指管理職責、資源、測量分析、改進以及各種評審活動等。對服務類產(chǎn)品而言,專業(yè)技術作業(yè)過程是指具體的服務過程。(2)(2)質量控制的關鍵是使所有質量過程和活動始終處于完全受控狀態(tài)質量控制的關鍵是使所有質量過程和活動始終處于完全受控狀態(tài)事先應對受控狀態(tài)作出安排,并在實施中進行監(jiān)視和測量,一旦發(fā)現(xiàn)問題應及時采取相應措施,恢復受控狀態(tài),把過程輸出的波動控制在允許的
5、范圍內。(3)(3)質量控制的基礎是質量控制的基礎是過程控制過程控制四、測試流程四、測試流程測試需求在項目啟動時給予說明。測試開始時,應該完成測試計劃。測試開始后,由于測試情況有變化,可能導致測試計劃文檔內容的變化。如果文檔內容有明顯變化,必須在文檔中添加變更歷史來記載這些變化。軟、硬件平臺系統(tǒng)測試以及測試的其它階段,均涉及如下活動:a測試計劃:對測試方法和資源的分配進行計劃,提交相關文檔《測試計劃》;b測試設計和開發(fā):詳細描述各個測試
6、階段的測試方法,特別是測試信號數(shù)據(jù)的設計,搭建測試環(huán)境,相關文檔《測試方法說明》;c測試執(zhí)行:按照測試計劃執(zhí)行測試過程,決定測試項目是通過失敗;d測試報告:記錄測試結果和測試問題,相關文檔《測試報告》;e測試評估:按照測試標準評價測試系統(tǒng),相關文檔《測試評估報告》;五、測試階段五、測試階段測試階段和開發(fā)周期的對應關系:開發(fā)階段開發(fā)階段樣品測試樣品測試硬件系統(tǒng)測試硬件系統(tǒng)測試軟件平臺系統(tǒng)測試軟件平臺系統(tǒng)測試需求分析建立測試計劃概要設計建立
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