工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)

1、工作標(biāo)準(zhǔn)的編制,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成形式,,工作標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu),工作標(biāo)準(zhǔn)體系的建立步驟,1、列出企業(yè)的崗位清單；2、每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)，并增加兩個(gè)通用工作標(biāo)準(zhǔn)，即“管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)”和“操作人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)”；3、檢查企業(yè)原有的崗位說(shuō)明書(shū)等（通常在ISO 9000體系文件的三級(jí)文件中）的章節(jié)或內(nèi)容齊不齊全。,注意,部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以用部門(mén)正職管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)代替。 “特殊過(guò)程操作人員”： ——包括鍋爐工、探傷工

2、、焊接工、電工、起重機(jī)司機(jī)、天車(chē)司機(jī)、機(jī)動(dòng)車(chē)司機(jī)、特種設(shè)備操作工等； ——對(duì)這些工種應(yīng)參照國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的規(guī)定制定相應(yīng)的的工作標(biāo)準(zhǔn)。,,“特殊過(guò)程操作人員”： ——包括鍋爐工、探傷工、焊接工、電工、起重機(jī)司機(jī)、天車(chē)司機(jī)、機(jī)動(dòng)車(chē)司機(jī)、特種設(shè)備操作工等； ——對(duì)這些工種應(yīng)參照國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的規(guī)定制定相應(yīng)的的工作標(biāo)準(zhǔn)。,工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),工作標(biāo)準(zhǔn)由決策層、管理層、操作人員三個(gè)層面構(gòu)成。部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以用部門(mén)正職管理人員

3、的工作標(biāo)準(zhǔn)代替。,工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,范圍規(guī)范性引用文件責(zé)任權(quán)限工作內(nèi)容與要求任職資格檢查與考核,規(guī)范性引用文件,規(guī)范性引用文件是列出標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)范性引用文件的一覽表。列入引用標(biāo)準(zhǔn)的必須嚴(yán)格限于在標(biāo)準(zhǔn)條文中直接引用的標(biāo)準(zhǔn)，以及必須與本標(biāo)準(zhǔn)一起配合使用的標(biāo)準(zhǔn)。,責(zé)任,職責(zé)：在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。章節(jié)“責(zé)任”應(yīng)概括工作范圍，并強(qiáng)調(diào)責(zé)任。,與技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)聯(lián),與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)聯(lián) 舉例：工序操作員或設(shè)備操作員