國家外國專家局行政許可滿意度評(píng)價(jià)表

1、國家外國專家局行政許可滿意度評(píng)價(jià)表國家外國專家局行政許可滿意度評(píng)價(jià)表尊敬的申請(qǐng)人您好！歡迎您參加這次問卷調(diào)查。問卷調(diào)查全部為單選題，請(qǐng)對(duì)卷中所列問題依據(jù)您的理解和實(shí)際體驗(yàn)選擇。您的個(gè)人信息和所填寫資料我們將嚴(yán)格保密。我們將根據(jù)您的意見和建議改進(jìn)我們的工作，感謝您的支持合作！填寫日期：年月日辦理事項(xiàng)受理時(shí)間辦結(jié)時(shí)間申請(qǐng)人（單位）名稱聯(lián)系人姓名聯(lián)系地址聯(lián)系電話申請(qǐng)人信息電子郵箱1.您對(duì)該單位在辦事流程方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□

2、不了解2.您對(duì)該單位在履行服務(wù)承諾（在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)業(yè)務(wù)、履行一次性告知等）方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解3.您對(duì)該單位辦事方便程度、有效指引群眾方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解4.您對(duì)該單位在配套服務(wù)和辦事效率（等候時(shí)間等）方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解5.您對(duì)該單位落實(shí)首問負(fù)責(zé)制方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解6.您通過撥打咨詢熱線向該單位提出疑問或訴求時(shí)，對(duì)該單位的答復(fù)

3、情況方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解7.您對(duì)該單位網(wǎng)上辦事辦理審批服務(wù)事項(xiàng)從減少到現(xiàn)場次數(shù)、縮短辦事時(shí)間方面考慮是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解8.您對(duì)該單位網(wǎng)上辦事服務(wù)提供便民服務(wù)功能（表格下載、郵政速遞、自助終端等）是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解9.您對(duì)該單位網(wǎng)上辦事的辦事流程、提高網(wǎng)上辦事深度方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解評(píng)價(jià)內(nèi)容10.您對(duì)該單位工作人員的業(yè)務(wù)水平（對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)的熟

4、悉程度）是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解11.您對(duì)該單位工作人員儀容儀表、用語規(guī)范、禮貌、親切方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解12.您對(duì)該單位工作人員在主動(dòng)溝通、熱情耐心、不厭其煩方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解13.您對(duì)該單位工作人員履行崗位職責(zé)方面是否滿意？□非常滿意□滿意□不滿意□不了解其他意見和建議抽查回訪時(shí)間抽查回訪人抽查回訪方式抽查回訪記錄抽查回訪結(jié)果說明說明：1.本評(píng)價(jià)表由申請(qǐng)人在審批