醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生改善pdca分析

1、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生改善PDCA分析分析一、原因分析保潔公司科室保潔員數(shù)量不足衛(wèi)生區(qū)域劃分不明確工資低人員結(jié)構(gòu)老化成本控制沒有系統(tǒng)培訓(xùn)技能差衛(wèi)生責(zé)任意識差環(huán)境衛(wèi)生差制度不完善集中休息場所少素質(zhì)參差不齊獎(jiǎng)金核算制度影響病患增多衛(wèi)生間數(shù)量少監(jiān)督檢查力度不夠硬件設(shè)施后勤處病人及家屬二、解決方案1、保潔公司⑴保潔人員數(shù)量不足：近年來所院發(fā)展速度較快，隨著新科室的逐步建立，保潔面積也隨之增加。因保潔人員的數(shù)量仍維持原有數(shù)量，從而導(dǎo)致其工作

2、強(qiáng)度較過去有明顯的加大，進(jìn)而造成了部分區(qū)域的保潔人員缺少足夠精力來完成現(xiàn)有的工作。為合理的分配保潔人員的工作任務(wù)、確保其工作質(zhì)量，現(xiàn)建議給門診科、內(nèi)科醫(yī)技樓各增配保潔人員一名。⑵薪酬待遇低、人員老齡化：由于所院給保潔人員提供的薪酬待遇水平與市場上同等人員的待遇存在一定差距，致使在招聘中難以吸引年富力強(qiáng)的保潔人員來我所工作。其直接結(jié)果就是我所保潔員年科室的衛(wèi)生責(zé)任意識。3、硬件條件⑴集中休息場所少：隨著所院發(fā)展，科室增多，減少了病人及家屬

3、的休息區(qū)域。病人及家屬分散造成垃圾分散，給清掃工作增加了難度。⑵衛(wèi)生間數(shù)量少:隨著病人的增多，院內(nèi)衛(wèi)生間的數(shù)量已不能滿足病人的增長量。院內(nèi)衛(wèi)生間普遍面臨超負(fù)荷使用，相關(guān)設(shè)施損壞率較高，如不及時(shí)維修，對衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重影響。針對這一問題，增加廁所數(shù)量困難也較大，目前只能針對門診，醫(yī)技樓一層，檢驗(yàn)門診等使用率較高的廁所增配保潔員。提高衛(wèi)生設(shè)施的現(xiàn)代化水平，改造自動(dòng)沖水閥，加裝排氣扇，噴灑芳香劑等。維修班加強(qiáng)對這幾個(gè)區(qū)域的巡檢力度，遇到問題及

4、時(shí)維修。⑶基建施工項(xiàng)目多：近期我所職業(yè)病大樓建設(shè)、動(dòng)物房建設(shè)等基建項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，導(dǎo)致院內(nèi)塵土堆積，路面損壞嚴(yán)重。對所院衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生很大影響，也增加了保潔工作的難度。針對這一問題，我們要求基建處施工時(shí)必須進(jìn)行圍擋，施工結(jié)束后三天內(nèi)將剩余建筑垃圾清理干凈。4、后勤處⑴制度不完善：新增科室，科室區(qū)域變更時(shí)，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分沒有及時(shí)進(jìn)行更新。導(dǎo)致衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分不明確，科室之間互相推諉，不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，影響所院環(huán)境衛(wèi)生水平。針對這一問題，我們