十億消費(fèi)者——來自中國(guó)商界第一線的經(jīng)驗(yàn)

1、十億消費(fèi)者——來自中國(guó)商界第一線的經(jīng)驗(yàn)白癡年代譯前言這原本是從北京飛往沿海城市福州的一次常規(guī)飛行。航空公司是一家新成立的國(guó)有公司，飛機(jī)也是新進(jìn)口的。但乘務(wù)組興奮有余、專業(yè)不足，讓我覺得這次飛行一點(diǎn)兒也不常規(guī)。服務(wù)員們?cè)谇芭盼Υ螋[，急急忙忙地收攏要帶回家的大包小包，里面都是多出來的航空餐當(dāng)中最好的東西。駕駛員艙門在整個(gè)飛行期間一直都開著。飛行師會(huì)走出來在前排打個(gè)小盹。終于要降落了。腳下郁郁蔥蔥的綠色大地和星羅密布的農(nóng)舍和豬圈，離我們?cè)絹?/p>

2、越近。飛機(jī)開始轉(zhuǎn)向，對(duì)準(zhǔn)正在迅速接近的跑道，兩名空乘站在正副飛行員的身后，準(zhǔn)備如同沖浪一般把飛機(jī)降落到跑道上。突然，當(dāng)我們距離布滿了橡膠輪胎擦痕的跑道不足50英尺的時(shí)候，飛行員猛地一把把操縱桿推了上去。引擎尖叫起來，飛機(jī)急速爬升。有意思的是，兩名空乘都沒有載跟頭，但她們都踉踉蹌蹌的回到了座位上，一臉驚恐。飛機(jī)升上去，盤旋，再次對(duì)準(zhǔn)跑道。這次我聽到了起落架放下時(shí)發(fā)出的獨(dú)特的吱吱聲，并感到輪子阻擋氣流時(shí)的震動(dòng)。而前一次降落時(shí)，我根本沒有注意

3、到這些。這就是我們突然掉頭的原因了。當(dāng)我進(jìn)入航站樓的時(shí)候，我在想選擇坐火車的人可太明智了。這時(shí)我看到墻上的宣傳海報(bào)，從那一刻起，那幅海報(bào)就深深的印刻在我的腦海中，它是對(duì)中國(guó)正在經(jīng)歷的變革的最好闡述，海報(bào)上寫道：努力實(shí)現(xiàn)正常飛行。這正是中國(guó)一切努力的重點(diǎn)所在：成為一個(gè)正常國(guó)家，融入到世界經(jīng)濟(jì)中，其國(guó)民可以盡情享受他們的財(cái)富和快樂，而不必再受政治權(quán)力斗爭(zhēng)之苦。就像我們的新手空乘們一樣，中國(guó)在過去的25年中，經(jīng)歷了反復(fù)的挫折和騰飛，通過不斷的

4、嘗試和犯錯(cuò)的改革歷程，到目前為止，大部分的降落還算順利。任何一個(gè)西方人都不能忽視中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)中不斷增長(zhǎng)的地位。這個(gè)國(guó)家要養(yǎng)活13億人口，其消費(fèi)市場(chǎng)的潛力將超過北美和西歐加在一起的規(guī)模。按照購(gòu)買力平價(jià)計(jì)算，中國(guó)現(xiàn)在的人均GDP為5000美元，而且每年還在不斷提高。它已經(jīng)超過英國(guó)成為世界第四大經(jīng)濟(jì)實(shí)體。中國(guó)消耗了全球25%的鐵、30%的水泥，還是全球最大的電子用品市場(chǎng)。外國(guó)公司紛至沓來，亦賣亦買。每天簽訂的外國(guó)對(duì)華投資平均金額為4.2億美

5、元。從1978年起，鄧小平總理開始了一系列的經(jīng)濟(jì)改革，包括利用外國(guó)我亦有同感。我寫本書的目的，也是希望能夠和Crow一樣，讓讀者了解那些跨越時(shí)間的對(duì)在中國(guó)做生意的見解和常識(shí)，中國(guó)人骨子里的思考和行為模式。書中包括了來自學(xué)術(shù)界的觀點(diǎn)、第一手的經(jīng)驗(yàn)、生動(dòng)的敘述，以及輕松的幽默，力圖將讀者真正帶入到中國(guó)的商業(yè)界中去。祝您旅途愉快。JamesMcGreg2005年于北京開篇：是開端亦是轉(zhuǎn)折一只腳尚駐在過去，一只腳已踏入未來——中國(guó)是全世界最盛大

6、的開端，也是最偉大的轉(zhuǎn)折。我認(rèn)為在一片西裝的海洋中穿一身京劇行頭會(huì)吸引人們的注意。當(dāng)時(shí)是在紐約世界金融中心的一間桃木裝飾的會(huì)議廳里，面前是幾乎所有的道瓊斯公司高管，我戴著一頂像銀質(zhì)吊燈一樣的帽子，長(zhǎng)長(zhǎng)的胡須一直垂到我的膝蓋，綠色和金色鑲邊的絲綢大褂就像灰姑娘的裙子一樣飄逸。那是在1994年年初，在為《華爾街日?qǐng)?bào)》年復(fù)一年的報(bào)道、撰寫有關(guān)中國(guó)的文章后，我剛被任命為日?qǐng)?bào)母公司道瓊斯公司在中國(guó)的首席業(yè)務(wù)代表。我的任務(wù)是幫助道瓊斯在這個(gè)一直拒絕

7、外國(guó)媒體的國(guó)家中立穩(wěn)腳跟。由于在這方面我尚未做出任何成績(jī)，我沒有太多可匯報(bào)的。因此當(dāng)我的同事們?cè)谡故眷拍康难菔疚臋n時(shí)，我則兩手空空，除了穿著一身包公的戲服，包公是宋朝的一名大官，以清正廉潔而聞名。但我手上有一頁紙，上面的內(nèi)容來自中國(guó)用來讓西方人垂涎欲滴而屢試不爽的營(yíng)銷戰(zhàn)略：口袋雖空空入也、欲望卻無窮無盡，這就是神秘而充滿夢(mèng)想的十億中國(guó)消費(fèi)者。這個(gè)國(guó)度有著奇特的歷史——兩千多年的皇家統(tǒng)治，然后被共產(chǎn)主義所打斷，現(xiàn)在我們面臨著一個(gè)焦急、饑渴

8、而又勤奮的民族，他們決意要變得更加富有、在國(guó)際社會(huì)中取得應(yīng)有的地位——中國(guó)將給全球商界帶來巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其規(guī)模和重要性將前無古人。我告訴他們?cè)谝粋€(gè)共產(chǎn)黨依舊熱衷于新聞控制和政治宣傳的國(guó)家，道瓊斯要建立其媒體和新聞業(yè)務(wù)是危險(xiǎn)、困難和耗時(shí)的。但是我也提醒他們雖然中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人依然滿嘴是馬克思和列寧語錄，但他們的行為卻關(guān)注市場(chǎng)和手段。我說，當(dāng)鄧小平在15年前開始改革的時(shí)候，全世界只有一個(gè)地方還生活著大量的貧窮中國(guó)人——那就是中國(guó)。數(shù)以千萬計(jì)旅