超星爾雅慕課公共關(guān)系禮儀實(shí)務(wù)杜漢榮考試題目及答案

1、一、單選題（題數(shù)：50，共50.0分）1、訪談過(guò)程中錯(cuò)誤的做法是（）。（1.0分）A、交談要盡可能抓住要領(lǐng)B、當(dāng)發(fā)現(xiàn)交談?wù)咛貏e健談，應(yīng)不露聲色的巧妙拉回主題C、交談?wù)咴诮徽勥^(guò)程中言辭激烈，應(yīng)該給予提示和糾正D、交談過(guò)程中要注意問(wèn)題間的銜接，做到問(wèn)題的逐漸深入正確答案：C我的答案：C2、進(jìn)見(jiàn)過(guò)程中不需要做到（）。（1.0分）A、服飾打扮莊重大方B、有條件的盡可能讓人引見(jiàn)C、進(jìn)見(jiàn)時(shí)要注意禮節(jié)，給人良好的印象D、要根據(jù)進(jìn)見(jiàn)的人決定自己的態(tài)度正

2、確答案：D我的答案：D3、（）是人際交往過(guò)程中需要注意的人體語(yǔ)言。（1.0分）A、目光B、語(yǔ)氣C、神態(tài)D、走路姿勢(shì)正確答案：A我的答案：A4、演講者美的風(fēng)度不包括（）。（1.0分）A、幽默風(fēng)趣B、儀表整潔C、態(tài)度自然D、舉止大方正確答案：A我的答案：A5、公共關(guān)系參與決策的職能一般來(lái)說(shuō)不會(huì)考慮（）。（1.0分）A、在互動(dòng)中使公眾直接參與決策B、在決策中確立公共關(guān)系的目標(biāo)C、使公眾利益進(jìn)入決策的視野D、站在公眾的立場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)決策的問(wèn)題正確答

3、案：A我的答案：A6、通過(guò)節(jié)日慶典時(shí)的大型活動(dòng)增強(qiáng)影響力的廣告屬于（）。（1.0分）A、觀念廣告B、聲勢(shì)廣告C、祝賀廣告D、實(shí)力廣告正確答案：B我的答案：B7、（）屬于一上來(lái)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式的開(kāi)場(chǎng)白。（1.0分）A、抒情B、提出問(wèn)題C、驚人的事實(shí)D、從演講者自己說(shuō)起正確答案：B我的答案：B8、（）不是演講結(jié)尾常用的方式。（1.0分）B、溝通進(jìn)行的時(shí)間C、溝通進(jìn)行的地點(diǎn)D、展開(kāi)溝通的人物正確答案：A我的答案：A16、公共關(guān)系調(diào)查研究過(guò)程中需要尊

4、重公眾的原因不包括（）。（1.0分）A、尊重公眾是建立組織信譽(yù)的需要B、公眾對(duì)調(diào)查的配合與支持至關(guān)重要C、尊重公眾是順利開(kāi)展公關(guān)調(diào)查的前提D、公眾是公共關(guān)系中的主體，因而需要重視正確答案：D我的答案：D17、消費(fèi)者意識(shí)不會(huì)要求企業(yè)（）。（1.0分）A、根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)，制定合適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)程序和創(chuàng)造最佳的消費(fèi)環(huán)境B、企業(yè)與消費(fèi)者能夠建立長(zhǎng)期又穩(wěn)定的關(guān)系，是以消費(fèi)品為橋梁C、努力開(kāi)發(fā)消費(fèi)者所需要的新產(chǎn)品或服務(wù)方式D、保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的同時(shí)，不

5、需要時(shí)刻對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)信用，適當(dāng)?shù)目浯笠彩强梢匀萑痰恼_答案：D我的答案：D18、關(guān)于新聞媒介與企業(yè)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。（1.0分）A、建立與新聞界的友誼關(guān)系B、主動(dòng)、及時(shí)向新聞媒介提供組織的信息C、為新聞界尋找更多的話題源，揭露不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以樹(shù)立企業(yè)形象D、要了解新聞媒介的各種形式和特點(diǎn)正確答案：C我的答案：C19、社會(huì)組織需要的能力不包括（）。（1.0分）A、自我完善的能力B、應(yīng)變能力C、檢驗(yàn)?zāi)芰、協(xié)調(diào)能力正確答案：A我的答案：

6、A20、調(diào)查設(shè)計(jì)需要考慮的內(nèi)容不包括（）。（1.0分）A、所得數(shù)據(jù)處理的手段和方法B、調(diào)查的具體對(duì)象和范圍C、取得資料的方法D、調(diào)查的目的和內(nèi)容正確答案：A我的答案：A21、（）不屬于創(chuàng)意策劃的方法。（1.0分）A、經(jīng)典創(chuàng)意方法B、水平思考的創(chuàng)意方法C、非結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)意方法D、“集腦會(huì)商思考”的創(chuàng)意方法正確答案：C我的答案：C22、從交往行為的特征角度看，咖啡店是否能夠迅速發(fā)展的主要原因是（）。（1.0分）A、是否使用了圓桌故而增加了合作