文秘面試試題資料

1、11、談?wù)剬?duì)辦公室文秘工作容的認(rèn)識(shí)、談?wù)剬?duì)辦公室文秘工作容的認(rèn)識(shí)辦公室是一個(gè)單位的行政指揮中心，是一個(gè)單位的窗口，是集行政、文字、信息、辦公用品管理等工作的綜合科室，事情瑣碎而繁雜，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的任務(wù)。起草各種文字材料是文秘工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。（1）起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)。起草材料之前，首先需要弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后精心構(gòu)思，認(rèn)真思考，閱讀相關(guān)資料，著手起草文字材料。一份文字材料，往往要經(jīng)過多次修改才能完

2、成。起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)，有時(shí)材料要得急，為了趕寫材料，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，打通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常事。當(dāng)別人休息娛樂或已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的時(shí)間。而且，這種超負(fù)荷的勞動(dòng)不分“淡旺季”，是常年不斷的疲勞戰(zhàn)。因此，如果沒有吃大苦、耐大勞的精神，是干不了、干不好文字秘書工作的。這項(xiàng)工作雖然勞累辛苦，但苦中也有甜。每當(dāng)一份材料完成得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許時(shí)，每當(dāng)自己的思路和觀點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)所采納，都是文字秘書最

3、高興和最欣慰的時(shí)候。其實(shí)只要自己的勞動(dòng)被組織、被領(lǐng)導(dǎo)、被同事所認(rèn)可，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有益，那么，所有的苦和累就都是微不足道的了。（2）做好服務(wù)是文秘工作者的一項(xiàng)基本工作。文秘工作是一項(xiàng)辛苦又光榮的工作，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù)，是企業(yè)文秘人員的天職。不管是起草文件、撰寫講話稿，還是搞行政服務(wù)工作，它的成績(jī)和效益都不會(huì)非常明顯。因此，文秘人員必須要提高自己的思想境界，樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的精神，甘當(dāng)“無名英雄”。文字秘書的

4、崗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但這并不能說明文字秘書的工作不重要，更不能說文字秘書不能有大的作為。眾所周知，對(duì)于一個(gè)單位來說，大到各項(xiàng)方針政策的制定，小到每項(xiàng)具體工作的組織實(shí)施，都離不開文字工作。文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這是由辦公部門的性質(zhì)所決定的，但并不排斥文字秘書個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。在不背離領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下，文字秘書完全可以把自己經(jīng)過學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究形成的思想觀點(diǎn)融入到材料之中，提供給領(lǐng)導(dǎo)做決策參

5、考。因此，從事文字秘書工作的同志，要正確地看待自己的工作崗位，立足于本職工作，自覺為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門做好服務(wù)。（3）做好保密工作是對(duì)文秘人員的一項(xiàng)基本要求。一個(gè)文秘工33、文秘工作需要具備哪些素質(zhì)？、文秘工作需要具備哪些素質(zhì)？（主考官可追問問題：做好文秘工作，你有什么優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)？）答題要點(diǎn)：1、能夠正確認(rèn)識(shí)文秘工作的職責(zé)和所需要的基本素質(zhì)；2、能夠正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)；3、能夠聯(lián)系實(shí)際，思路清晰，層次分明，論述充分。4、臺(tái)長(zhǎng)讓你圍

6、繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研情況擬定、臺(tái)長(zhǎng)讓你圍繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研情況擬定一份一份《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》，請(qǐng)問你將如何去做？，請(qǐng)問你將如何去做？答題要點(diǎn)：1、與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確調(diào)研主題和調(diào)研內(nèi)容；2、制定調(diào)研方案，審批后，進(jìn)行調(diào)研；3、對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總和分析上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和調(diào)研情況，擬定《意見》。5、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)新的工作，由于你對(duì)情況不熟悉等一些客觀、

7、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)新的工作，由于你對(duì)情況不熟悉等一些客觀原因，沒有完成好任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，你將怎樣對(duì)待這件事情？原因，沒有完成好任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，你將怎樣對(duì)待這件事情？答題要點(diǎn)：1、正確對(duì)待，敢于承擔(dān)責(zé)任，無論什么原因，沒有完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都屬于失職；2、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得領(lǐng)導(dǎo)理解，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求采取彌補(bǔ)措施。3、認(rèn)真反思自己工作中存在的問題，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。6、假如你正在辦公室值班，突然沖進(jìn)來一個(gè)人，他很生氣，指、假如你正在辦公室

8、值班，突然沖進(jìn)來一個(gè)人，他很生氣，指責(zé)你在業(yè)務(wù)指導(dǎo)上誤導(dǎo)了他，導(dǎo)致他跑了很多冤枉責(zé)你在業(yè)務(wù)指導(dǎo)上誤導(dǎo)了他，導(dǎo)致他跑了很多冤枉路，可實(shí)際情況路，可實(shí)際情況是，并非是你而是你的同事接待的他，你如何處理？是，并非是你而是你的同事接待的他，你如何處理？答：首先，我認(rèn)為每一位工作人員都代表著一個(gè)單位的形象，都應(yīng)切實(shí)維護(hù)單位形象，都應(yīng)始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。其次，假如我遇到這樣的情況，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，向當(dāng)事人道歉。等當(dāng)事人冷靜下來后，詳細(xì)而全面地搞