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1、20162016年上半年內(nèi)蒙古房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策:住房公積金管理的年上半年內(nèi)蒙古房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策:住房公積金管理的基本原則考試題基本原則考試題本卷共分為2大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項(xiàng)選擇題(共一、單項(xiàng)選擇題(共25題,每題題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,只有分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個事最符合題個事最符合題意)意)1、中高層住宅是指的住宅。A:1~3層B:4~6層C:7~9層D:10層及
2、以上E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信2、目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在存量住房交易市場上的參與度較高。A:存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的B:新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的C:策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的D:綜合性E:客戶資金代收代付風(fēng)險3、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以控制買賣雙方互不見面、分別簽訂兩份協(xié)議、低進(jìn)高出的方式獲取收益的行為屬于。A:賺取不正當(dāng)差價B:不正當(dāng)收取傭金甚至騙取中介費(fèi)C:業(yè)務(wù)操作簡單化、不規(guī)范D:不正當(dāng)承諾和不正當(dāng)誘導(dǎo)E:客戶資金代收代付風(fēng)險4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息
3、整理的方式最常見的一種是。A:文字報告B:評價報告C:圖片D:表格E:客戶資金代收代付風(fēng)險5、企業(yè)財務(wù)管理又是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需各種資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收入和分配,進(jìn)行等一系列工作的總稱。A:預(yù)測、決策、計劃、控制、預(yù)算、分析和考核B:預(yù)測、決算、計劃、控制、預(yù)算、分析和考核C:預(yù)測、決策、決算、控制、預(yù)算、分析和考核D:預(yù)測、決策、計劃、決算、預(yù)算、分析和考核E:客戶資金代收代付風(fēng)險6、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言,是否準(zhǔn)確,將直接關(guān)
4、系著經(jīng)營的好壞。A:房源情況的分析B:市場狀況的判斷C:客源情況的分析D:生產(chǎn)、設(shè)計、客戶服務(wù)自動化E:客戶資金代收代付風(fēng)險14、對于年輕的借款人而言,往往購房時支出項(xiàng)目較多,而未來的收入則通常會隨著齡的增大和職位的提升而逐漸增加,因此選用可減輕當(dāng)前的壓力,將來一旦收入增長較多,還可提前還款以減少利息支付。A:市場比較法B:等額本息還款法C:成本逼近法D:等額本金還款法E:客戶資金代收代付風(fēng)險15、有了一段時間的市場了解、資金基本到位,
5、但仍未形成購房意愿的客戶屬于客戶。A:試探型B:加強(qiáng)型C:成熟型D:關(guān)注型E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備16、下列關(guān)于臨時用地的表述中,錯誤的是。A:使用期限一般不超過2年B:可改變批準(zhǔn)的用途C:不得修建永久性建筑D:不得從事經(jīng)營性活動E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托17、下列溝通方式中,承載的信息量最大的是。A:個人書面溝通和面對面溝通B:借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通和非個人書面溝通C:面對面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通D:個人書面溝通和非個人書面溝通
6、E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶討論合同條款時,對于一些較為敏感、關(guān)鍵性的條款,要在適當(dāng)?shù)臅r侯提出,過早提出會。A:打擊客戶購買的積極性B:使客戶對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生不信任感C:導(dǎo)致客戶做決定時猶豫不決D:給客戶造成一定程度的損失E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備19、在中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要在聽話過程中對客戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)靥釂枴:投入式傾聽B:系統(tǒng)式傾聽C:鼓勵式傾聽D:客觀式傾聽E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備20、下列選項(xiàng)中,取決于客戶對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)
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