2014年9月份考試商務(wù)溝通第二次作業(yè)

1、20142014年9月份考試商務(wù)溝通第二次作業(yè)月份考試商務(wù)溝通第二次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共一、單項(xiàng)選擇題（本大題共4040分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題2分）分）1.心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的需求層次共分為幾個(gè)階段（）。A.五B.六C.七D.八2.網(wǎng)絡(luò)媒介為人類傳播活動(dòng)提供了（）的網(wǎng)絡(luò)傳播。A.“對(duì)話式”B.“交互式”C.“獨(dú)白式”D.“車輪式”3.最早對(duì)符號(hào)進(jìn)行分類的的學(xué)者是（）。A.皮爾士B.索緒爾C.J?迪D.施拉

2、姆4.修辭的含義不包括下列的哪個(gè)選項(xiàng)（）。A.指運(yùn)用語(yǔ)言的方法、技巧和規(guī)律B.指將信息表現(xiàn)的準(zhǔn)確無(wú)誤，明白曉暢C.指進(jìn)行寫作和說(shuō)話時(shí)積極調(diào)動(dòng)語(yǔ)言符號(hào)的行為，即所從事的修辭活動(dòng)D.指以加強(qiáng)表達(dá)效果的方法、規(guī)律為研究對(duì)象的修辭學(xué)5.在對(duì)“溝通”這一概念的解釋中，共享派強(qiáng)調(diào)信息傳遞的（）。A.有效性B.真實(shí)性C.雙向性D.反饋性6.溝通過(guò)程不包括的要素有（）。A.信息發(fā)出者B.信息傳播渠道C.信息分類匯總D.信息接受者7.下列那個(gè)角度不適用于

3、對(duì)作品內(nèi)容的鑒賞中（）。A.題材B.主題C.意蘊(yùn)D.風(fēng)格8.笑聲、哭聲、嘆息屬于（）。A.語(yǔ)言符號(hào)B.類語(yǔ)言符號(hào)C.代聲D.非語(yǔ)言符號(hào)9.以下不屬于信息論溝通過(guò)程模式的不足是（）。A.只描述了信息傳播的單向過(guò)程B.為電信等信息傳播渠道提供了一定的理論依據(jù)C.視信息溝通過(guò)程為單向靜態(tài)D.忽視其社會(huì)客觀性影響10.印刷媒介是一個(gè)（），其作用是采取一切有力措施，把信息傳播給受傳者。A.連接系統(tǒng)B.信息調(diào)配系統(tǒng)C.實(shí)體系統(tǒng)D.虛擬系統(tǒng)11.“最

4、好從你參加工作后談起，談?wù)勀愎ぷ髦兄档媚慊貞浀氖虑椤边@屬于（）。A.無(wú)限制性提問(wèn)B.重復(fù)性提問(wèn)C.引導(dǎo)性提問(wèn)D.提示性提問(wèn)12.只客觀說(shuō)明需要說(shuō)明的企業(yè)事實(shí)、產(chǎn)品事實(shí)，如記錄事件發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程和結(jié)果等，這屬于（）。A.事實(shí)報(bào)道B.專題報(bào)道C.分析報(bào)道D.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道13.酒會(huì)、聚會(huì)、辦公室集會(huì)時(shí)，與商業(yè)伙伴或組織內(nèi)同事，一般應(yīng)該保持的人際距離為（）。A.0、15~0、46米B.0、46~1、2米C.1、2米以上D.3、6米以上14.下列哪

5、個(gè)選項(xiàng)不屬于控制論溝通過(guò)程模式的優(yōu)點(diǎn)（）。A.控制論溝通過(guò)要的問(wèn)題，使得沖突模糊化B.保持長(zhǎng)期關(guān)系的規(guī)則C.否認(rèn)沖突存在D.論及意見一致的方面和可以讓步的方面13.語(yǔ)言符號(hào)的特點(diǎn)有（）。A.社會(huì)性B.直接性C.生成性D.物理性14.拖延沖突策略通常采取的手段有（）。A.拖延沖突的處理時(shí)間B.使用正式的規(guī)定、等級(jí)制度或其他方式控制過(guò)程來(lái)限制沖突方的行為C.否認(rèn)沖突存在D.承認(rèn)一部分問(wèn)題，但忽略更重要的問(wèn)題，使得沖突模糊化15.美國(guó)人類學(xué)家

6、愛德華?霍爾把人際距離分為四個(gè)不同的區(qū)域，以下不屬于這四個(gè)區(qū)域的是（）。A.親密區(qū)B.疏離區(qū)C.熟人區(qū)D.陌生人區(qū)E.社交區(qū)三、判斷題（本大題共三、判斷題（本大題共1515分，共分，共5小題，每小題小題，每小題3分）分）1.設(shè)置目標(biāo)是自我溝通、自我激勵(lì)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。2.自我表露的性質(zhì)原則指表露性質(zhì)分積極表露與消極表露。3.儒家思想的核心是“義”。4.系統(tǒng)論溝通過(guò)程模式總是把信息放在系統(tǒng)的形式中，從整體和全局出發(fā)，從系統(tǒng)與要素、要素與

7、要素、結(jié)構(gòu)與功能、系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系中去進(jìn)行解釋。5.溝通模式具有試圖描述某事物的結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)型和試圖從能量力量及其運(yùn)動(dòng)方向的角度來(lái)描述事物整體及其各部分之間關(guān)系和相互影響的功能型這兩種。答案：答案：一、單項(xiàng)選擇題（一、單項(xiàng)選擇題（4040分，共分，共2020題，每小題題，每小題2分）分）1.A2.B3.B4.B5.C6.C7.D8.B9.B10.C11.D12.A13.B14.A15.B16.D17.D18.D19.D20.C二、多項(xiàng)選擇