第六章補貨及退貨作業(yè)管理習題

1、第六章補貨及退貨作業(yè)管理試題庫（一）單選1、補貨作業(yè)是將貨物從搬運到的工作（）(第六章第一節(jié))A月臺倉庫B倉庫配送中心C倉庫保管區(qū)域揀貨區(qū)D暫存區(qū)揀貨區(qū)2、適合體積小且少量多樣出貨的貨品其補貨方式是（）(第六章第一節(jié))A由貨架保管區(qū)補貨至流力貨架的揀選區(qū)B由地板堆疊保管區(qū)補貨至地板堆疊揀選區(qū)C由地板堆疊保管區(qū)補貨至貨架揀選區(qū)D貨架上層向貨架下層的補貨3、適合體積大或出貨量多的商品其補貨方式是（）(第六章第一節(jié))A由貨架保管區(qū)補貨至流力貨

2、架的揀選區(qū)B由地板堆疊保管區(qū)補貨至地板堆疊揀選區(qū)C由地板堆疊保管區(qū)補貨至貨架揀選區(qū)D貨架上層向貨架下層的補貨4、適合體積中等或中量出貨的貨品其補貨方式是（）(第六章第一節(jié))A由貨架保管區(qū)補貨至流力貨架的揀選區(qū)B由地板堆疊保管區(qū)補貨至地板堆疊揀選區(qū)C由地板堆疊保管區(qū)補貨至貨架揀選區(qū)D貨架上層向貨架下層的補貨5、適合體積不大每品項存貨量不高，且出貨多屬中小量的貨品其補貨方式是（）(第六章第一節(jié))A由貨架保管區(qū)補貨至流力貨架的揀選區(qū)B由地板堆

3、疊保管區(qū)補貨至地板堆疊揀選區(qū)C由地板堆疊保管區(qū)補貨至貨架揀選區(qū)D貨架上層向貨架下層的補貨（二）多選1、補貨方式主要有（）(第六章第一節(jié))A由貨架保管區(qū)補貨至流力貨架的揀選區(qū)B由地板堆疊保管區(qū)補貨至地板堆疊揀選區(qū)C由地板堆疊保管區(qū)補貨至貨架揀選區(qū)D貨架上層向貨架下層的補貨2、選擇補貨時機通常采用的方式是：（）(第六章第一節(jié))A批次補貨B.定時補貨C.隨機補貨D.定量補貨（三）簡答1、用圖示說明補貨作業(yè)流程。(第六章第一節(jié))2、整箱補貨、托

4、盤補貨和貨架上下層的補貨方式各自特點是什么？(第六章第一節(jié))3、描述補貨時機決策過程。(第六章第一節(jié))4、闡述補貨技術有哪些？(第六章第一節(jié))5、商品退貨工作在物流配送中的作用主要有哪些？(第六章第二節(jié))6、商品退貨有哪些原則？(第六章第二節(jié))7、商品退貨的主要流程是什么？(第六章第二節(jié))結算中心：質管部門：倉庫：填表人：14.退貨單可用電腦傳單申請退貨，具體操作另發(fā)。公司提倡用電腦傳單退貨，并承諾優(yōu)先驗收電腦傳單的退貨。15.退貨程序

5、：略16.退貨驗收服務承諾：物流中心退貨驗收組在收到銷貨退回申請表后應于下一次送貨時通知分店按審核確認后的品種把應退的醫(yī)藥商品隨車帶回，并于二天內驗收確認，符合規(guī)定發(fā)退貨沖單給分店；如有不符合退貨規(guī)定的品種必須隨貨附上“拒收回執(zhí)”，同時作好解釋工作。(四)本規(guī)定自頒布之日起實施，之前頒布的相關退貨規(guī)定同時失效。本規(guī)定解釋權屬公司總部物流中心退貨驗收組，任何個人或分公司無解釋權。(五)相關定義：首次配送是指分店新開業(yè)時，公司配送的醫(yī)藥商品