測試人員分工

1、2010年底，技術(shù)研發(fā)部那轟轟烈烈的晉升面試面試慢慢落下帷幕，有人快樂有人失落。一晃幾個(gè)月過去了，晉升失敗的痛苦慢慢平復(fù)，晉升成功的快感也逐漸消退。接下來一個(gè)非常實(shí)際的問題擺在了我們面前，特別是對(duì)那些晉升成功的工程師來說，那就是，晉升成功后，你是不是依然做著相同的工作工作，跟以前沒啥分別。盡管受到一些爭議，新的jobmodel在這次晉升過程中，還是起到了比較關(guān)鍵的作用，它明確的定義了各個(gè)層級(jí)的測試測試工程師工程師，應(yīng)該具備何種能力，能夠

2、完成哪些不同難度的工作。除此以外，我們幾乎隔一段時(shí)間就能看到一幅“測試工程師職業(yè)發(fā)展路線圖”，每張畫的都不一樣，不過中心思想基本差不多，無非是說測試是萬金油，可以向多個(gè)方向發(fā)展。關(guān)于測試工程師的未來怎么發(fā)展，似乎我們已經(jīng)掌握了足夠多的信息了，按理說我們應(yīng)該撥開迷霧，自信的大步往前走。但是我們卻感覺到哪里有點(diǎn)不對(duì)勁，并沒有體驗(yàn)到輕松暢快的感覺，相反，仍然覺得身在迷宮深處。這些并不正常，我想技術(shù)委員會(huì)應(yīng)該做一次回訪，針對(duì)晉升成功的測試工程師

3、，問問他們的感受，是否感到個(gè)人價(jià)值倍增，信心百倍，目標(biāo)明確。下面只是我的推測，我想回訪的結(jié)果可能不會(huì)那么好，并且很可能會(huì)得到相反的答案。雖然晉升成功的感覺很high，薪水也高了，還有同事們那羨慕的眼神，不過這些快樂都是極其短暫的。當(dāng)大家冷靜下來，回到工作崗位時(shí)，晉升成功的工程師會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)：他們?nèi)栽谧鲋郧跋嗤墓ぷ?，并沒有得到組織授權(quán)的，完全不同的任務(wù)挑戰(zhàn)，也沒有新任務(wù)委派的動(dòng)向，一切都那么平靜。再看看周圍，他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更

4、加要命的問題，層級(jí)不同的測試工程師，卻在做著相似的測試工作。P6在帶個(gè)項(xiàng)目，P5也在帶項(xiàng)目，甚至P4也在帶個(gè)小項(xiàng)目。其實(shí)真要說區(qū)別呢，也不是沒有，他們帶的項(xiàng)目還是有不同，有的大，有的小，但是看看項(xiàng)目中的具體工作，區(qū)別就不是很大了，都要寫計(jì)劃，寫一堆用例，一遍一遍的執(zhí)行，記錄一堆bug。這種分工方式看起來合理，責(zé)任明確，各管一攤，其實(shí)不然，這種分配方法是最簡單的，但是很不科學(xué)。因?yàn)榇蠹叶贾?，在一個(gè)項(xiàng)目的測試工作中，總有一些工作是很簡單并

5、且量很大的，而有一些是很復(fù)雜但是量卻不多，二八原則吧。P6工程師會(huì)覺得做那些簡單的工作很無趣，而P4工程師會(huì)覺得做那些復(fù)雜的工作很吃力很累。我認(rèn)為這一點(diǎn)，是造成測試工程師對(duì)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生迷惘感覺的最主要原因。P4、P5、P6…每個(gè)層級(jí)都應(yīng)該是一個(gè)里程碑，當(dāng)你到達(dá)這個(gè)里程碑時(shí)，將會(huì)在各方面有一個(gè)很大的突破，而絕對(duì)不是周而復(fù)始的，不停的在做項(xiàng)目，然后熬很多年，熬成一個(gè)組的組長，然后每天處理一堆雜事，最終迷失自我。這絕對(duì)不是我們該走的路。這里我

6、們明確一個(gè)概念，就是項(xiàng)目（Project），在新twk中，項(xiàng)目的概念變大了，購物車、收藏夾這些都是項(xiàng)目，而購物車2.0、收藏夾3.0這些是演進(jìn)的一些版本。因此，PTM（ProjectTestManager）有了新的含義，其實(shí)就是之前所說的“子產(chǎn)品的owner”，但是這樣叫太拗口，干脆以后統(tǒng)一叫PTM。注意，P4工程師的責(zé)任范圍內(nèi)，是沒有PTM的責(zé)任的。好，下面我們繼續(xù)講不同層級(jí)的分工。上面從工作內(nèi)容上進(jìn)行了分類，下面我們從他們所提交的b

7、ug，來進(jìn)行一下分類，請看表格：測試工程師層級(jí)發(fā)現(xiàn)的bug開發(fā)工程師80％初級(jí)bug初級(jí)bug只要開發(fā)簡單自測一下，就可以發(fā)現(xiàn)，如果由測試發(fā)現(xiàn)，記錄、修復(fù)、驗(yàn)證、溝通，極大浪費(fèi)了項(xiàng)目人力資源P420％初級(jí)bug80％中級(jí)bugP4工程師覆蓋的測試用例，都是邏輯清晰明了的，比較容易判定的，因此發(fā)現(xiàn)的bug，大部分是中級(jí)bugP5＝PTM20％中級(jí)bug高級(jí)bugPTM需要覆蓋project中最復(fù)雜的邏輯，并且要花很多時(shí)間進(jìn)行探索性測試，因