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文檔簡介
1、1關(guān)節(jié)科關(guān)節(jié)科6S6S管理心得體會管理心得體會現(xiàn)代企業(yè)的競爭,已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭,以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6S管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目。6S管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)實(shí)用的管理方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊,員工形成良好習(xí)慣,進(jìn)而改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,切實(shí)保障安全。XX骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自2015年X月起,在整個(gè)科室范圍
2、內(nèi)推行6S管理。規(guī)范工作現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全,把6S管理的理念落到實(shí)處。XX科在進(jìn)行6S管理后,工作環(huán)境大為改善,工作場所更加井然有序,全體員工精神面貌煥然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在進(jìn)行6S管理的心得體會。從X月開始,是XX科6S管理的試運(yùn)行階段。在一個(gè)多月的準(zhǔn)備時(shí)間里,XX科利用每周五的科室培訓(xùn)機(jī)會,組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握6S管理相關(guān)知識,以求每一位工作人員都掌握了
3、解6S管理中的各項(xiàng)要求??剖覐幕A(chǔ)抓起,先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度,以及管理的懲罰制度,要求每一位員工照章行事,建立良好、有序的工作環(huán)境。為期一個(gè)月的試運(yùn)行階段結(jié)束后,XX科6S管理進(jìn)入考核階段。為更好地推行6S管理工作,科室進(jìn)行分組,按管理標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)工作開展檢查。值得一提的是,這些監(jiān)督員并不是科主任或護(hù)士長,往往是由平時(shí)表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護(hù)士組成,在檢查的過程中,不僅能指出別人的不足,也能認(rèn)識到自身的欠缺
4、,達(dá)到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時(shí)3錯(cuò)用,不僅存在安全隱患,還降低工作效率。實(shí)行管理之后,對各種物品進(jìn)行歸類劃分,根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行擺放,使用完畢后及時(shí)歸位。以上情況得到根本性改變,現(xiàn)在取用方便,安全保障。這看似簡單,卻需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,并且保持整齊規(guī)范,不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。XX科以“細(xì)節(jié)決定成敗”為科室座右銘,將6S管理中的各項(xiàng)要求落實(shí)到細(xì)節(jié),在實(shí)行期間,每位員工都已體會到了6S管理不同凡響的意義。通過6S管理
5、,XX科的醫(yī)護(hù)人員逐漸認(rèn)識到,雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒,滋生安全隱患,醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境,才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善,醫(yī)護(hù)人員們真正體會到6S管理是一個(gè)徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習(xí)慣的活動。同時(shí),XX科也收獲了6S管理帶來的好處:辦公室整潔干凈,辦公用品定置擺放、井井有條,大大提高了工作效率;配藥室換藥室干凈、整潔,杜絕安全隱患,讓患者放心安心,提升了XX科的品質(zhì)
6、意識。XX科推行6S管理以來,辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序,但這僅是“萬里長征第一步”,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6S管理逐步深入,“素養(yǎng)”的實(shí)施成為了管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,依規(guī)定行事,培養(yǎng)出積極主動的精神,也是6S管理實(shí)行中的習(xí)慣性。XX科的醫(yī)護(hù)人員來自全國各地,不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6S要求,確實(shí)是最難的一步。比如,地上有一張廢紙,來來往往很多人
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