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1、南航里程兌換規(guī)定南航里程兌換規(guī)定一、一、總則總則1.里程累積首次達(dá)到10000公里,即具備兌換獎(jiǎng)勵(lì)的資格。2.使用里程兌換的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票或獎(jiǎng)勵(lì)升艙需按特定的訂座艙位進(jìn)行預(yù)訂和兌換,該艙位的座位數(shù)將受航空公司的運(yùn)力控制所限制。3.嬰兒和兒童的兌換標(biāo)準(zhǔn)與成人的兌換標(biāo)準(zhǔn)相同。4.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票升艙不適用于擔(dān)架旅客。5.如獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票升艙涉及特殊服務(wù)(例如無人陪伴兒童等),會(huì)員須遵照航空公司規(guī)定流程申請(qǐng)辦理,服務(wù)費(fèi)由旅客自行負(fù)擔(dān)。6.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票退票分自愿退票和
2、非自愿退票兩種,除《中國(guó)南方航空股份有限公司旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件》規(guī)定的非自愿原因外,其余原因均為自愿退票。7.為了確保您的里程不被盜用,請(qǐng)?jiān)谀虾街付ㄊ燮碧庨_具獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票或辦理獎(jiǎng)勵(lì)升艙時(shí)提供以下證件:o獎(jiǎng)勵(lì)為會(huì)員本人使用,須提供:會(huì)員本人的明珠卡或明珠卡號(hào)、會(huì)員本人的身份證原件和復(fù)印件(復(fù)印件上需有會(huì)員本人簽名)。o獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)讓他人使用,須提供:會(huì)員本人的明珠卡或明珠卡號(hào)、會(huì)員本人的身份證復(fù)印件(復(fù)印件上需有會(huì)員本人簽名)、乘機(jī)人的身份證
3、原件和復(fù)印件。2.使用里程可兌換單程、來回程、缺口程的南航明珠獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票,兌換標(biāo)準(zhǔn)按單個(gè)航段獨(dú)立計(jì)算。3.兌換南航明珠獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票,單程必須訂妥航班、日期;來回程(缺口程)去程必須訂妥航班、日期,回程在客票有效期內(nèi)可不限定日期。4.南航獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票的所有航程不允許中途分程。5.已扣減里程的南航獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票在未出票前不得作任何變更;已出票的南航獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票在機(jī)票有效期內(nèi)僅限更改航班或日期一次(非自愿變更除外),當(dāng)無法保障按獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票的艙位變更時(shí),會(huì)員可選擇降
4、艙變更,但已兌換里程不退還。6.會(huì)員在完成南航航班獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票的里程扣減后,須盡快通過南航網(wǎng)站或到南航指定售票處完成兌換所需稅費(fèi)的支付和出票。請(qǐng)注意:對(duì)于已扣減里程但未支付稅費(fèi)和出票的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票,所定的航班如發(fā)生取消、延誤等情況,會(huì)員可以申請(qǐng)簽轉(zhuǎn)到南航的后續(xù)航班或申請(qǐng)辦理非自愿退票,但不可簽轉(zhuǎn)到其他航空公司的航班。7.非自愿退票:未使用航段的里程可全數(shù)退還,退還的里程將在退還日期的基礎(chǔ)上重新賦予36個(gè)月有效期;自愿退票:則須扣除未使用航段的5
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