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文檔簡介
1、做個聰明的消費者一、學習目標一、學習目標情感、態(tài)度、價值觀:增強自我保護意識,善于同侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭,提高運用法律維護自己作為消費者權(quán)利的能力。能力:培養(yǎng)初步運用法律武器維護自己和他人的消費者權(quán)益的能力,并注意提高自己作為一個消費者的自我保護意識。知識:知道每個人都是消費者,法律保護消費者的合法權(quán)益,掌握維護消費者合法權(quán)益的方式和途徑。二、教學重點、難點二、教學重點、難點重點:做個聰明的消費者難點:營造放心消費環(huán)境三、學習方法
2、三、學習方法采取自主學習的方式,發(fā)揮主觀能動性,通過讀書自學、質(zhì)疑問難、情景體驗、自主感悟、等方式完成學習過程四、教學過程四、教學過程(一)趣味導入(一)趣味導入:猜字謎:耳到,眼到,口到,心到,猜猜是什么字?——聰(教師提出要求)希望在本節(jié)課的學習中大家能夠做到耳到,認真傾聽;眼到,仔細觀察;口到,積極發(fā)言;心到,用心思考,做一個聰明的學生。圖片引領(lǐng):現(xiàn)在老師給大家展示一幅圖片,考察一下大家的聰明才智。從這幅圖中你發(fā)現(xiàn)了什么?(傍名牌
3、的“特倫特”牛奶紙箱)經(jīng)過我們的共同鑒定,這是一箱仿冒名牌的假冒偽劣產(chǎn)品。當我們購買物品的時候,我們的身份是什么?通過剛才的圖片提示我們,我們不僅在課堂上要做聰明的學生,而且在生活中還要做聰明的消費者。本節(jié)課我們共同探討怎樣做一個聰明的消費者。(以一個聰字導入課題,既是對學生提出的課堂要求,也切合本節(jié)課的課題,增加學生學習的趣味性。)課題做聰明的消費者(二)知法律(二)知法律明權(quán)利明權(quán)利教師引領(lǐng):各位同學在平時買東西的時候都比較注意哪些
4、問題呢?生答:注意產(chǎn)品的生產(chǎn)日期;如果是食品注意保質(zhì)期,安全標志等師:同學們的做法都很好,老師也學到了很多。這些做法可以讓我們一定程度上避免上當受騙,規(guī)商家購買商品向經(jīng)營者索要消費憑證并注意保存注意查看產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、合格證等(通過學生自身的事例出發(fā),引導學生思考消費時應(yīng)注意的自我保護的方法。教師的引領(lǐng)比較重要,可以打開學生的思路,暢所欲言。)過渡:通過我們剛才的談話,我們知道,生活中侵犯消費者權(quán)益的事情時有發(fā)生,當權(quán)益受到侵害時,我們
5、應(yīng)該首先想到什么?依法維權(quán)那大家在剛才講述的被侵權(quán)事件中有沒有做到依法維權(quán)?你采取了什么態(tài)度?——大部分學生采取了自認倒霉的處理方法。事例展示:(社會調(diào)查)某校也做過一個調(diào)查:某校曾在學生中就“消費中是否遇到過侵權(quán)現(xiàn)象?”“你是怎么維權(quán)的?”問題開展了一次調(diào)查。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn):80%的同學有過在消費中遭受侵權(quán)的經(jīng)歷,而70%的同學采取了“自認倒霉”的方式來處理。想一想:1、你贊同這些同學的做法嗎?為什么?生回答,教師總結(jié):是法律意識淡薄的
6、表現(xiàn),既不能維護自身的合法權(quán)益又讓不法商販逍遙法外,侵犯更多人的權(quán)利。所以,首先應(yīng)該樹立維權(quán)意識。2、消費者權(quán)益受到侵害時,應(yīng)該采取哪些方式維權(quán)?生答,教師總結(jié):依據(jù)消費者權(quán)益保護法,通過正確的途徑來維護自己的合法權(quán)益:首先,可以與經(jīng)營者直接協(xié)商,雙方在自愿互諒的基礎(chǔ)上解決爭議;當與經(jīng)營者協(xié)商和解無效時,可請求消費者協(xié)會調(diào)解或向人民法院提起訴訟。教師引導:消費者投訴舉報電話是什么號碼?我們什么情況下可以打這個電話?除了給12315打電話
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