業(yè)務(wù)外包協(xié)議

1、1協(xié)議編號(hào)：_________________外包協(xié)議外包協(xié)議甲方：甲方：法定代表人：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：郵政編碼：郵政編碼：電子郵件：電子郵件：聯(lián)系人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：乙方：乙方：法定代表人：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：郵政編碼：郵政編碼：電子郵件：電子郵件：聯(lián)系人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法規(guī)，經(jīng)雙方平等協(xié)商共同簽訂本合同并

2、遵照?qǐng)?zhí)行。本協(xié)議的具體實(shí)施由乙方與甲方在本協(xié)議框架下，本著戰(zhàn)略合作的原則，簽署具體的業(yè)務(wù)實(shí)施與操作協(xié)議。一、項(xiàng)目目的一、項(xiàng)目目的基于滿足甲方_____________需求，將甲方非核心的業(yè)務(wù)和部分業(yè)務(wù)流程剝離出來(lái)，外包給乙方及乙方合作的第三方專業(yè)服務(wù)商完成。甲方和乙方之間是基于民事合同的委托服務(wù)關(guān)系。乙方在外包項(xiàng)目中處于總包地位，如遇專業(yè)性強(qiáng)的外包服務(wù)項(xiàng)目，甲方同意乙方可以另行轉(zhuǎn)包委托第三方專業(yè)服務(wù)商。二、承包范圍二、承包范圍乙方為甲方

3、提供下列范圍的外包服務(wù)：（1）_________________________________________（2）_________________________________________（3）_________________________________________三、承包期間三、承包期間3.1本合同有效期自年月日至年月日止。3.2甲乙雙方應(yīng)在本合同有效期屆滿30日前確認(rèn)是否續(xù)期，若雙方確認(rèn)續(xù)期，應(yīng)在期限屆滿前簽訂

4、新的書(shū)面合同。36.7甲方應(yīng)提供積極支持，協(xié)助乙方開(kāi)展業(yè)務(wù)。6.8由于甲方業(yè)務(wù)造成用戶有理投訴、糾紛等經(jīng)濟(jì)賠償由甲方承擔(dān)。6.9甲方為乙方員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)操作、企業(yè)文化。七、乙方權(quán)責(zé)七、乙方權(quán)責(zé)7.1乙方收到甲方需求后，應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量提供相應(yīng)服務(wù)。7.2乙方作為總包方，在任務(wù)范圍內(nèi)可以自行行使業(yè)務(wù)安排權(quán)和工作指揮權(quán)；甲方同意乙方將甲方外包項(xiàng)目直接分包、轉(zhuǎn)包或交由相關(guān)主體完成，由相關(guān)主體直接向甲方提供全部或部分項(xiàng)目工作成果

5、，并由甲方自行組織驗(yàn)收。7.3乙方接受甲方日常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，所有服務(wù)規(guī)范按照甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.4乙方服務(wù)人員須按期參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7.5乙方不得擅自使用甲方的各種標(biāo)識(shí)，不得以甲方及其下屬機(jī)構(gòu)的名義對(duì)外洽談業(yè)務(wù)。八、協(xié)議的解除和終止八、協(xié)議的解除和終止8.1協(xié)議期滿后，任何一方提出不再續(xù)簽，本協(xié)議終止。本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)立即停止使用雙方的企業(yè)形象標(biāo)識(shí)，甲方應(yīng)結(jié)算完乙方應(yīng)得的各項(xiàng)酬金及費(fèi)用，乙方應(yīng)歸還甲方提供的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)

6、備、設(shè)施。8.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。九、保密約定九、保密約定甲乙雙方對(duì)于本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容及在履行本協(xié)議期間所獲知的另一方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方（關(guān)聯(lián)公司除外）泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。十、違約責(zé)任十、違約責(zé)任10.1本協(xié)議履行過(guò)程中，任意一方違約導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，非違約方可追加違約方相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2因甲方原因?qū)σ曳絾T工造成人身?yè)p害同時(shí)構(gòu)成工傷的，導(dǎo)致乙方向員工支付的工