a---物業(yè)公司維修作業(yè)指導書

1、知名物業(yè)公司維修作業(yè)指導書知名物業(yè)公司維修作業(yè)指導書（一）知名物業(yè)公司維修作業(yè)指導書（一）工程、維修人員崗位職責1目的目的通過明確工程、維修人員崗位職責，做到各盡其職、各負其責使管理制度化、工作標準化。2范圍范圍適用于品質部及管理處工程維修人員。3職責職責3.1品質部負責監(jiān)督檢查各管理處工程部人員職責履行情況；3.2管理處工程主管負責制定本部門工程維修人員的崗位職責進行工作安排、職責分工及監(jiān)督檢查，并做好職責的溝通工作。4工作程序工作程

2、序4.14.1品質部工程主管品質部工程主管4.1.1負責制定并完善工程管理類體系文件，并負責該類體系文件的指導實施及改進；4.1.2負責公司各管理處工程部工作的監(jiān)督、檢查及技術指導和培訓工作；4.1.3負責組織制定設備設施維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，設備更新計劃；并監(jiān)督實施；4.1.4負責對工程及設備管理外委單位進行選定、評審；4.1.5收集、整理、編輯工程及設備管理中代表性案例，并組織討論分析總結促進工作質量的提高。4.

3、24.2管理處工程主管職責管理處工程主管職責設施設備管理制度1目的目的明確工程維修人員應遵循的工作制度。2范圍范圍適用于對工程維修人員的日常工作指導。3職責職責3.1品質部負責工程設備類體系文件的制定及完善，對維修操作人員進行現(xiàn)場督查、指導；3.2管理處工程主管負責組織落實設施設備管理制度，對設施設備管理工作進行督促檢查，負責制定并實施《值班人員巡檢路線圖》。4工作程序工作程序4.1維修班工作制度4.1.1認真作好設備運行、保養(yǎng)、維修等

4、記錄，對重大問題及時上報工程主管；4.1.2認真填寫設備運行記錄，并于每月底將記錄交工程主管；4.1.3在工作中應按規(guī)定著裝，配帶工作牌、精神飽滿，現(xiàn)場作業(yè)時不得高聲喧嘩；4.1.4遇自來水爆管、煤氣泄漏等急修，則在接到通知后5分鐘內趕到現(xiàn)場進行處理，無法立即處理者，須立即報告工程主管；4.1.5在接到管理處下發(fā)《報事單》、《派工單》或通知后，應立即前往處理；4.1.6愛護工具及設備，服從班長調度；4.1.7嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度及設備運