中國電信在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的位置服務商業(yè)模式研究.pdf

1、本研究以價值鏈理論和商業(yè)模式六要素模型為基礎，按“用戶需求分析、服務功能設計、商業(yè)模式設計、實施保障策略”的邏輯描述了中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)位置服務的總體發(fā)展策略。
　　在用戶需求分析方面，本研究依據(jù)“以市場為導向”商業(yè)原則，緊緊抓住了位置服務這個移動互聯(lián)網(wǎng)的特色功能，認真分析目標用戶對線路導航、位置簽到服務、位置游戲服務、位置信息搜索服務、位置信息推送服務等一系列移動互聯(lián)網(wǎng)位置服務衍生的偏好程度，最終鎖定位置游戲服務、位置信息搜索服

2、務+移動支付這兩個熱點，作為天翼導航服務功能的優(yōu)化方向。
　　在服務功能設計方面，本研究以產(chǎn)品層次理論為指導，通過豐富位置信息資源突出線路導航這一核心產(chǎn)品功能；通過新增位置游戲服務等產(chǎn)品附屬功能，加強服務的互動性與趣味性；通過整合“位置信息推送服務+移動支付”功能，豐富產(chǎn)品的擴展功能。從而提升客戶在使用天翼導航服務時的價值感。
　　在商業(yè)模式設計方面，本研究以商業(yè)模式六要素模型為基礎，詳細描述了新版天翼導航的定位、業(yè)務系統(tǒng)、