送貨流程

1、物流送貨流程物流送貨流程營業(yè)員將回執(zhí)聯(lián)、信譽(yù)卡交給營業(yè)員將回執(zhí)聯(lián)、信譽(yù)卡交給顧客，并告知顧客貨到顧客家顧客，并告知顧客貨到顧客家把回執(zhí)聯(lián)交給送貨工，沒有回把回執(zhí)聯(lián)交給送貨工，沒有回執(zhí)聯(lián)送貨工不能給貨。執(zhí)聯(lián)送貨工不能給貨。派工員根據(jù)交款后的建檔信息進(jìn)行派工員根據(jù)交款后的建檔信息進(jìn)行“送貨派工送貨派工”操作操作派工員根據(jù)配送方案派工分單。派工員根據(jù)配送方案派工分單。物流倉庫集中配送貨物流倉庫集中配送貨顧客交款后，營業(yè)員再做建檔顧客交款后，營

2、業(yè)員再做建檔門店樣機(jī)配送貨門店樣機(jī)配送貨派工員必須按照實(shí)際送派工員必須按照實(shí)際送貨工在系統(tǒng)中登記，涉貨工在系統(tǒng)中登記，涉及到送貨工的工資結(jié)算及到送貨工的工資結(jié)算和考核。和考核。司機(jī)憑送貨單白色司機(jī)憑送貨單白色倉庫提貨聯(lián)到保管倉庫提貨聯(lián)到保管員處提貨，保管員員處提貨，保管員必須在系統(tǒng)內(nèi)先做必須在系統(tǒng)內(nèi)先做系統(tǒng)發(fā)貨，然后才系統(tǒng)發(fā)貨，然后才能發(fā)放實(shí)貨。能發(fā)放實(shí)貨。打印送貨單四聯(lián)：第一聯(lián)；白色聯(lián)倉打印送貨單四聯(lián)：第一聯(lián)；白色聯(lián)倉庫提貨；第二聯(lián)粉

3、色聯(lián)司機(jī)留存；第庫提貨；第二聯(lián)粉色聯(lián)司機(jī)留存；第三聯(lián)藍(lán)色送貨工員留存。四聯(lián)派工留三聯(lián)藍(lán)色送貨工員留存。四聯(lián)派工留存保管員憑送貨單白色倉庫提貨聯(lián)做保管員憑送貨單白色倉庫提貨聯(lián)做臨時(shí)發(fā)貨憑證付貨。臨時(shí)發(fā)貨憑證付貨。派工前送貨商品顧客若要自提，營業(yè)員電派工前送貨商品顧客若要自提，營業(yè)員電話通知派工顧客去倉庫自提，派工把此顧話通知派工顧客去倉庫自提，派工把此顧客摘取派工。顧客憑回執(zhí)去倉庫提貨?？驼∨晒?。顧客憑回執(zhí)去倉庫提貨。司機(jī)憑送貨單白色倉

4、庫提貨聯(lián)到司機(jī)憑送貨單白色倉庫提貨聯(lián)到銷售門店提貨銷售門店提貨柜組長(zhǎng)憑送貨單白色倉庫提貨聯(lián)柜組長(zhǎng)憑送貨單白色倉庫提貨聯(lián)做臨時(shí)發(fā)貨憑證付貨。如果回執(zhí)做臨時(shí)發(fā)貨憑證付貨。如果回執(zhí)聯(lián)在營業(yè)員手中的必須交給送貨聯(lián)在營業(yè)員手中的必須交給送貨司機(jī)。司機(jī)。送貨工在倉庫提貨后提前半小時(shí)聯(lián)送貨工在倉庫提貨后提前半小時(shí)聯(lián)系顧客并告知顧客把回執(zhí)聯(lián)留在家系顧客并告知顧客把回執(zhí)聯(lián)留在家中注意車輛注意車輛的滿載率的滿載率及運(yùn)輸成本及運(yùn)輸成本如果庫里機(jī)器就一臺(tái)有問題

5、或無如果庫里機(jī)器就一臺(tái)有問題或無實(shí)貨，送貨工需要把倉庫白色實(shí)貨，送貨工需要把倉庫白色提貨聯(lián)和粉色提貨聯(lián)交回派工提貨聯(lián)和粉色提貨聯(lián)交回派工處。處。是否送貨整個(gè)流程結(jié)束后，送貨工需要把送貨整個(gè)流程結(jié)束后，送貨工需要把整車的派工單及回執(zhí)單拿到結(jié)算員處。整車的派工單及回執(zhí)單拿到結(jié)算員處。結(jié)算員核對(duì)每張派工單及回執(zhí)聯(lián)，無結(jié)算員核對(duì)每張派工單及回執(zhí)聯(lián)，無誤后在系統(tǒng)中勾對(duì)送貨完成。然后給誤后在系統(tǒng)中勾對(duì)送貨完成。然后給司機(jī)和送貨工結(jié)算運(yùn)費(fèi)。司機(jī)和送貨

6、工結(jié)算運(yùn)費(fèi)。貨是否送到？貨是否送到？顧客是外地需要配貨的，營業(yè)員需要把回顧客是外地需要配貨的，營業(yè)員需要把回執(zhí)聯(lián)跑單到門店庫，由大庫的跑單人員跑執(zhí)聯(lián)跑單到門店庫，由大庫的跑單人員跑回物流派工員處，派工員對(duì)此貨物進(jìn)行派回物流派工員處，派工員對(duì)此貨物進(jìn)行派工時(shí)把回執(zhí)聯(lián)和派工表一起交給送貨工。工時(shí)把回執(zhí)聯(lián)和派工表一起交給送貨工。需多次送貨需多次送貨門店樣機(jī)門店樣機(jī)物流倉庫商品物流倉庫商品大庫保管員把商品入到商品暫大庫保管員把商品入到商品暫存?zhèn)}

7、，打印二聯(lián)入庫暫存單：存?zhèn)}，打印二聯(lián)入庫暫存單：第一聯(lián)保管員留存單；第二聯(lián)第一聯(lián)保管員留存單；第二聯(lián)暫存提貨單給司機(jī)，司機(jī)把派暫存提貨單給司機(jī)，司機(jī)把派工單和暫存單一起交給派工。工單和暫存單一起交給派工。第三聯(lián)核帳員保管第三聯(lián)核帳員保管派工憑入庫暫存單勾對(duì)派工憑入庫暫存單勾對(duì)送貨回執(zhí)，手工把送貨送貨回執(zhí)，手工把送貨回執(zhí)單中的到貨數(shù)量改回執(zhí)單中的到貨數(shù)量改為“0”“0”顧客退貨顧客退貨按退貨流程辦按退貨流程辦理門店樣機(jī)門店樣機(jī)送回門店送回

8、門店大庫倉庫商大庫倉庫商品送回大庫品送回大庫勾兌送貨回執(zhí)出錯(cuò)時(shí)，應(yīng)在勾兌送貨回執(zhí)出錯(cuò)時(shí)，應(yīng)在送貨安裝建檔處送貨安裝建檔處“新建新建”，建檔類型選擇建檔類型選擇“其它其它”，按，按勾兌出錯(cuò)的單據(jù)，輸入信息，勾兌出錯(cuò)的單據(jù)，輸入信息，保存，重新送貨派工，按正保存，重新送貨派工，按正常送貨流程操作常送貨流程操作派工員進(jìn)入二次送貨網(wǎng)派工員進(jìn)入二次送貨網(wǎng)點(diǎn)錄入相關(guān)信息點(diǎn)錄入相關(guān)信息二次派工二次派工司機(jī)憑二次送貨單和暫司機(jī)憑二次送貨單和暫存單到商品