貫標工作計劃

1、第1頁共6頁質量體系是全公司協(xié)調一致運轉的工作結構，它用文件的形式列出有效的、一體化的技術和管理程序，以便以最好、最實際的方式指導公司的工作人員、機器以及信息協(xié)調活動，從而保證顧客的滿意和組織的經(jīng)濟成本。質量體系是實施質量管理的一種有效手段。培訓的內容培訓的內容質量體系是為了實施質量管理所必須的組織機構、程序和資源構成的有機整體。建立質量體系是質量管理的核心。質量體系是一個組織落實、有物質保障和具體工作內容的有機整體。一個企業(yè)的質量體系

2、能正實施和運行，則可使企業(yè)和消費者在風險、成本及價值、利益諸方面達到最佳狀態(tài)。質量體系是全公司協(xié)調一致運轉的工作結構，它用文件的形式列出有效的、一體化的技術和管理程序，以便以最好、最實際的方式來指導公司的工作人員以及信息的協(xié)調活動，從而保證顧客對質量滿意和經(jīng)濟的質量成本。全面質量管理必需在質量體系的支撐下才能展開、才能正常實施。質量體系是一個企業(yè)實施各項質量執(zhí)行活動的組織系統(tǒng)。建立質量體系的原則建立質量體系的原則全員性原則――質量體系正

3、常而有效的運行需要全體員工的共同努力。在建立質量體系的同時，要做好組織和培訓工作。系統(tǒng)性原則――包括質量環(huán)的所有環(huán)節(jié)，把影響這些環(huán)節(jié)的技術、管理和人員等因素全部控制起來，協(xié)調地開展各項質量活動，第3頁共6頁3、應采用的管理程序、方法和作業(yè)指導書4、有關管理階段所需要的試驗、檢驗、驗證、評價和審核大綱5、修改和完善質量計劃的程序和方法等。6、質量計劃可由項目的負責人主持編寫，經(jīng)質量管理部門組織討論審核后，經(jīng)企業(yè)領導批準后貫徹執(zhí)行。質量記錄

4、是指鑒證記錄各階段質量達到規(guī)范要求和質量體系運轉有效性的概念和記錄，是質量體系運行的基礎性文件，包括設計、提供服務、檢驗、驗證、審核、復審的記錄與圖表。其要求有能完整地反映全過程質量體系的運行情況。應保證質量的可追蹤性，能為分析質量和追查不良品質量提供充分的依據(jù)。能迅速反映和傳遞顧客反饋信息，保證顧客滿意。簡便易行。質量記錄提供的內容包括：實現(xiàn)質量目標的進展情況；顧客對質量的滿意和不滿意程度；質量體系審核和改進的結果；質量發(fā)展趨勢的分析