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文檔簡介
1、新馬泰旅游注意事項(xiàng)一、出入境注意事項(xiàng)1、中國段出關(guān)順序:衛(wèi)生檢疫卡——邊防檢查證件——海關(guān)檢查(行李)——出關(guān)2、出中國口岸所需證件:護(hù)照(含簽證)、國際全程機(jī)票、海關(guān)申報單3、過邊防檢查前,送關(guān)人員會事先受齊客人的護(hù)照、身份證和全程機(jī)票,加上送關(guān)旅行社定制的名單,交給邊檢團(tuán)隊(duì)旅客檢查處,輸入電腦,檢查核對。4、過海關(guān)檢查時應(yīng)填寫行李申報單,攜帶金銀首飾,攝象機(jī),高級進(jìn)口相機(jī),手提電話等貴重物品要申報。申報單要保留至回中國核證。二、財務(wù)
2、保管1、行李保管應(yīng)注意:貴重物品、現(xiàn)金、護(hù)照及事先填好的入境表應(yīng)隨身攜帶,不要裝在行李里。國(境)外飯店前服務(wù)臺都有保險柜,應(yīng)將現(xiàn)金貴重物品存入保險柜,隨用隨取,使用保險柜前,應(yīng)先在服務(wù)臺填寫登記表,領(lǐng)取保險柜鑰匙,但鑰匙不能丟,否則將被罰80——100美元。使用時,有的飯店還要要求客人在表上簽字,注明開時,服務(wù)將飯店鑰匙與客人鑰匙配合使用,保險柜才能打開。2、兌換、使用外國貨幣:在泰國,陪同的導(dǎo)游可為團(tuán)員兌換,匯率低,但較為方便,也可
3、靠。不要到黑市兌換,購物完畢時,要注意找回的美元、港幣有無假幣。假幣只比真幣稍厚一些,水印和號碼往往模糊不清、圖案的顏色、線條交粗糙。如果假幣不好識被別,應(yīng)要小面值較為保險。3、購物應(yīng)注意:對國外令人眼花繚亂的商品,不要忙于解囊,盡可能多走幾家商店,比較一下品種價格。三、旅游中須知1、團(tuán)員出國須知;要注意自己的文明禮貌和儀態(tài)修養(yǎng),尊重所在國家和地區(qū)的法律制度和風(fēng)俗習(xí)慣,維護(hù)我國形象,應(yīng)注意氣候變化,注意身體。2、旅游全程都有導(dǎo)游陪同,一
4、切行動要聽指揮。3、旅行團(tuán)安排住宿:安排慣例原則上安排同性二人一房,夫妻可盡量按排,如客人堅(jiān)持己見按排,由客人支付增房費(fèi)用。4、在泰國芭緹雅珊瑚島上游玩:a、不要在近海游玩區(qū)單獨(dú)開水上摩托,以免發(fā)生沖撞事故。B、在深海區(qū),不會游泳者不要單獨(dú)開水上摩托,以免發(fā)生溺亡事故。C、在珊瑚島海灘邊,不要與在沙灘上游蕩的“船家”談價錢單獨(dú)去玩水上運(yùn)動,近年來該區(qū)流氓增多,客人以參加水上運(yùn)動為名被詐錢財?shù)氖虑闀r有發(fā)生,只要不發(fā)生接觸,就能避免此類事件
5、。5、東南亞參觀注意事件:不勾肩搭背,不從后背驚嚇別人,不要隨便談?wù)摶蚺u皇室。遇有皇室成員出席的場合,態(tài)度要敬重,進(jìn)入寺廟要脫鞋,衣服整齊、端莊、最好不要穿短褲;女性避免碰觸僧侶,如奉獻(xiàn)財物可讓男士代勞,或直接放在桌上;遇見僧侶要禮讓,佛像無論大小新舊皆應(yīng)尊重;打招呼時雙手合掌,不要用腳指人或物,頭部為身體較神圣部分,不要隨便摸別人的頭;公共場所中男女不可有太過親密的舉止,亦不可當(dāng)眾發(fā)脾氣。各國禁賭,即使在酒店房間也不能玩牌或打麻將。
6、6、夜間自由活動時,a、要有當(dāng)?shù)氐挠H友或?qū)в吻信阃?。b、要三五成群,以便互相照應(yīng)。c、要攜帶住地飯店的卡片,以便能順利回。d、離團(tuán)歸隊(duì)時要及時向領(lǐng)隊(duì)報告。7、“人妖”照相應(yīng)提前準(zhǔn)備好現(xiàn)金(一般為20泰銖),用大鈔“人妖”不找零?!叭搜痹谔﹪且环N畸形社會現(xiàn)象,不要在旁議論、嘲笑、嘲弄以免遭麻煩。8、乘坐計程車注意:在香港,市區(qū)計程車依照計程程式收費(fèi)、不設(shè)議價。如駛到海底隧道,還須多付20元過海底隧道費(fèi);行李每件須付3~10港幣。不要與
7、司機(jī)爭執(zhí)。在泰國,出租車一般不照計價,應(yīng)事先與司機(jī)講好價錢,新、馬地區(qū)按表計價或不按計價表計價都有可能發(fā)生。9、新加坡游覽注意事項(xiàng):在公共場所(餐廳、旅游車、酒店等)吸煙被視為違法,最高罰款高達(dá)6000元,另外,不要隨地吐痰,亂扔垃圾;衣著不整齊,穿睡衣拖鞋上街不走人行道,橫穿馬路也會被罰款;使用公廁不抽水是違法,罪名成立也將被罰款高達(dá)6000元。10、國外有關(guān)小費(fèi)問題:國外的“小費(fèi)”行為是已經(jīng)普遍化的文化現(xiàn)象。對于中國客人需要知道的是
8、何時該付小費(fèi),合適不該付小費(fèi),掌握一個原則,當(dāng)服務(wù)員做了可做可不做的服務(wù)項(xiàng)目后,您應(yīng)當(dāng)付小費(fèi),其他的例行服務(wù)若您覺得滿意,也可付適量的小費(fèi)。例如參加旅行團(tuán),導(dǎo)游、司機(jī)的服務(wù)是例行服務(wù)(不包括對客人的特殊關(guān)照,及規(guī)定項(xiàng)目外服務(wù)),酒店行李員,洗手間的服務(wù)員、額外送餐服務(wù)等就必須另外付小費(fèi)。團(tuán)員單獨(dú)外出用餐,結(jié)帳時一般就須留5%—10%的小費(fèi)(若已加10%服務(wù)費(fèi)就可免)。11、境外大多是法治國家,特別是新加坡、香港,各種規(guī)定都很具體,而且執(zhí)
9、行嚴(yán)格。因此無論何時何地都要注意遵守有關(guān)規(guī)定。遇到警方執(zhí)行公務(wù)時正當(dāng)詢問,要大大方方接受,文明禮貌回答,萬一違反有關(guān)規(guī)定,應(yīng)主動道歉,接受合法處理(一般多為罰款),不要與對方理論、爭吵、也不要低三下四求情、說好話,如對方借題乘機(jī)刁難,敲詐勒索應(yīng)據(jù)理力爭、遵守原則處理并要求與我駐外使館聯(lián)系。12、注意交通安全:國(境)外交通管制十分嚴(yán)格,過馬路一定要遵守信號、走人行道或天橋隧道,穿過馬路要快步通過,不要停留。新、馬、泰、香港車輛的行走方向
10、是左上右下(即靠左行)。與中國恰好相反,過馬路先看右再看左。13、如何注意防火工作:在國(境)外,按當(dāng)?shù)匾?guī)定,車內(nèi)禁止吸煙,公共場所只要放有煙灰筒地方準(zhǔn)煙,亂丟煙頭要罰款,客房應(yīng)嚴(yán)禁在床上吸煙,防止引起火災(zāi)。境外普通引用生水,一些飯店多用開水要付錢。國內(nèi)有喝茶習(xí)慣,一些客人自帶電熱杯,不要放在桌上,地毯上燒水,夜間應(yīng)及時拔掉插頭,否則,將物品燒壞,甚至釀成火災(zāi),除經(jīng)濟(jì)受到處罰外,嚴(yán)重的將被警方處理。14、在國(境)外所有的酒店房間打外線
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