寬帶提示及解決

1、ADSL撥號(hào)錯(cuò)誤代碼詳解錯(cuò)誤602Theptisalreadyopen問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。錯(cuò)誤605Cannotsetptinfmation問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤不能設(shè)定使用端口原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。錯(cuò)誤606Theptisnotconne

2、cted問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，連接線故障，ADSLMODEM故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，檢查網(wǎng)線和ADSLMODEM。錯(cuò)誤608Thedevicedoesnotexist問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備不存在原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。錯(cuò)誤609Thedevicetypedoesnotexist問題：撥

3、號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備其種類不能確定原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。錯(cuò)誤611Therouteisnotavailable612Therouteisnotallocated問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接路由不正確原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP服務(wù)器故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。錯(cuò)誤617Theptdeviceisalreadydisconnecting問題

4、：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP服務(wù)器故障，連接線，ADSLMODEM故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，，檢查網(wǎng)線和ADSLMODEM。錯(cuò)誤619問題：與ISP服務(wù)器不能建立連接原因：ADSLISP服務(wù)器故障，ADSL電話線故障解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步。錯(cuò)誤621Cannotopenthephonebookfile錯(cuò)誤622Cannotloadthephone

5、bookfile錯(cuò)誤676，占線。請(qǐng)稍后再試。請(qǐng)先檢查電話線是否有問題，請(qǐng)將電話線拔下，直接接在電話上，用電話撥要撥的ISP電話號(hào)碼（比如163，169），聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲，如果有此聲，說明您的電話可以撥號(hào)上網(wǎng)，請(qǐng)確認(rèn)在“我的電腦““撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)““XXX連接（您的撥號(hào)連接）“中的電話號(hào)碼在ISP電話號(hào)碼前沒有其他數(shù)字，如您是通過分機(jī)撥號(hào)，需在電話號(hào)碼之前加外線號(hào)和逗號(hào)例如“0，163“。如果在聽筒中確為占線音，且占線頻

6、率極高。錯(cuò)誤678，撥入方計(jì)算機(jī)沒有應(yīng)答。這種情況和占線有些類似，多為偶然現(xiàn)象，有時(shí)是因?yàn)檎{(diào)制解調(diào)器剛剛開啟就撥號(hào)導(dǎo)致的，請(qǐng)先確認(rèn)將電話線（連接電話局的那一根）插入調(diào)制解調(diào)器的“LINE“接口上。檢查電話線是否有問題，請(qǐng)將電話線拔下，直接接在電話上，用電話撥要撥打的ISP電話號(hào)碼（比如163，169），聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲，如果有此聲，說明您的電話可以撥號(hào)上網(wǎng)，請(qǐng)確認(rèn)“我的電腦““撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)““XXX連接（您的撥號(hào)連接）“

7、中的電話號(hào)碼在ISP電話號(hào)碼之前沒有其他數(shù)字，如您是通過總機(jī)撥號(hào)，需在電話號(hào)碼之前加外線號(hào)和逗號(hào)例如“0，163“。如果是占線音，請(qǐng)聯(lián)系ISP客戶服務(wù)部。如果沒有任何聲音或有提示音說您不能撥打此電話號(hào)碼，那這說明您的電話線有問題。錯(cuò)誤680沒有撥號(hào)音。出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，請(qǐng)檢測(cè)調(diào)制解調(diào)器是否正確連到電話線，然后檢查以下幾個(gè)方面：1、先檢查電話線是否連接，如果沒發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)將電話線拔下，直接接在電話上，用電話撥要撥的ISP電話號(hào)碼試一試（比如1

8、63，169），聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲，如果有此聲，說明您的電話可以撥號(hào)上網(wǎng)，可能是剛才您撥號(hào)時(shí)有電話打進(jìn)來，或是您的調(diào)制解調(diào)器有故障。如果是占線音，請(qǐng)聯(lián)系ISP客戶服務(wù)部。如果沒有任何聲音或有提示音說您不能撥打此電話號(hào)碼，那這說明您的電話線有問題。錯(cuò)誤691問題：輸入的用戶名和密碼不對(duì)，無法建立連接原因：用戶名和密碼錯(cuò)誤，ISP服務(wù)器故障解決：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號(hào)格式(name@service