恢復(fù)更新固件ios未知錯誤代碼提示解決

1、使用使用iTunes恢復(fù)恢復(fù)iPhone固件固件發(fā)生發(fā)生未知錯誤未知錯誤2簡析簡析1、問題表現(xiàn)：、問題表現(xiàn)：有些用戶在使用iTunes升級或恢復(fù)iPhone、ipad或iPodtouch時，更新或恢復(fù)過程可能會停止，iTunes中顯示警告信息“未能恢復(fù)iPhone發(fā)生未知錯誤”并后跟錯誤編號2，設(shè)備上還可能會顯示“連接iTunes”屏幕：2、發(fā)生原因：、發(fā)生原因：Apple以外的其他公司（“第三方”）制造的安全軟件可能阻止iTunes和

2、其他Apple應(yīng)用程序與Apple服務(wù)器或PC上的資源之間的通信。3、解決方法：、解決方法：這些問題通?？赏ㄟ^更新、正確配置，或卸載安全軟件來解決。（1）驗證問題是否屬于第三方安全軟件問題。有些問題可能看似與第三方安全軟件有關(guān)，實際卻由其他情況所致。在更改安全軟件之前，請驗證以下內(nèi)容：A、電腦的日期、時間和時區(qū)設(shè)置正確。B、您以管理員用戶身份登錄。C、如果PC或路由器使用Da1L1設(shè)置，嘗試不要使用InterDa1L1。D、運行iTun

3、es中的內(nèi)置診斷程序，測試連接并生成報告。（2）更新安全軟件安全軟件公司會定期向其信任的網(wǎng)站和應(yīng)用程序列表提供更新。如果您最近更新或安裝了新版本Apple軟件（如iTunes或Safari），則更新安全軟件可能解決此問題。（3）配置安全軟件更新您的安全軟件后，進行正確配置，使iTunes能夠與Apple通信。用于正確配置安全軟件的步驟可能有所不同，要找到正確的步驟，請訪問制造商支持網(wǎng)站或聯(lián)系他們以獲取支持。（4）暫時停用或卸載安全軟件如

4、果當(dāng)前可用的安全軟件版本與iTunes不兼容，您可以停用該安全軟件并測試它是否是問題的來源。您可能需要暫時卸載安全軟件，在此之前應(yīng)確認(rèn)您可以重新安裝此安全軟件并記下所有必要的許可證。需要暫時卸載安全軟件的原因是，特定安全軟件的某些部分在看似停用的情況下卻仍在后臺運行。為減少該安全軟件應(yīng)阻止的任何安全風(fēng)險，在卸載安全軟件前，應(yīng)確保重新安裝所需的所有文件均可用，并斷開網(wǎng)絡(luò)連接。如果無法做到這一點，例如您需要在沒有活躍安全軟件的情況下進行下載

5、，則在無安全軟件時應(yīng)僅完成此必要步驟。有關(guān)查看配置、停用或卸載安全軟件的幫助，請聯(lián)系制造商。停用或卸載后，僅執(zhí)行要求的步驟以驗證問題是否已解決。完成任何所需的更新、恢復(fù)、同步、備份、激活或進行故障診斷的其他任務(wù)。任務(wù)完成后，安裝并配置兼容的安全軟件，以確保PC得到保護。二、使用二、使用iTunes恢復(fù)恢復(fù)iPhone發(fā)生未知錯誤發(fā)生未知錯誤14問題簡析問題簡析1、問題表現(xiàn)：、問題表現(xiàn)：有些用戶在使用iTunes升級或恢復(fù)iPhone、i

6、pad或iPodtouch時，更新或恢復(fù)過程可能會停止，iTunes中顯示警告信息“未能恢復(fù)iPhone發(fā)生未知錯誤”并后跟錯誤編號14，設(shè)備上還可能會顯示“連接iTunes”屏幕2、發(fā)生原因：、發(fā)生原因：錯誤14的發(fā)生常常是USB接口的不穩(wěn)定或者第三方軟件沖突引起的。如果問題仍然存在，請嘗試在其他已知具有良好連接的電腦上進行恢復(fù)。如果此恢復(fù)成功完成，您需要聯(lián)系對電腦上的操作系統(tǒng)和安全軟件的安裝提供支持的人員聯(lián)系，以獲取幫助。如果hos

7、ts文件重定向?qū)s.的請求，您可以選擇按照“無法連接到iTunesSte”中的“‘Hosts’文件可能阻止iTunesSte”部分進行操作。修改hosts文件步驟：打開C:WindowsSystem32driversetc點進hosts文件，鼠標(biāo)右鍵點擊用記事本打開找到74.208.10.249gs.，刪除并保存后退出。如果遇到“拒絕訪問”，請進入Adminstrat賬戶操作，或者對著文件點右鍵—屬性—安全—編輯—選擇你的賬戶勾上完全

8、控制，然后再進行修改即可。成功修改后，重啟電腦再進行恢復(fù)即可。四、使用四、使用iTunes恢復(fù)恢復(fù)iPhone發(fā)生未知錯誤發(fā)生未知錯誤1603簡析簡析1、問題表現(xiàn)：、問題表現(xiàn)：有些用戶在使用iTunes恢復(fù)iPhone、iPad或iPodtouch時，恢復(fù)過程可能會停止，iTunes中顯示警告信息“未能恢復(fù)iPhone發(fā)生未知錯誤”并后跟錯誤編號1603，設(shè)備上還可能會顯示“連接iTunes”屏幕：2、發(fā)生原因：、發(fā)生原因：可能是電腦系

9、統(tǒng)原因引起的。3、解決方法：、解決方法：（1）重新啟動電腦重新啟動電腦即可消除某些阻止iPhone、iPad或iPodtouch進行恢復(fù)的問題。重新啟動后，請再次嘗試在iTunes中恢復(fù)設(shè)備。（2）在其他電腦上進行恢復(fù)如果執(zhí)行以上步驟未能解決該問題，請嘗試在其他電腦上進行恢復(fù)。請確保所用的電腦具有USB2.0端口并裝有最新版本的iTunes，并且您是直接將設(shè)備連接到電腦。（3）如果您看到此錯誤信息且iOS設(shè)備未自動進入恢復(fù)模式，則可能需

10、要手動設(shè)置。使用以下步驟可將設(shè)備置于恢復(fù)模式。如果設(shè)備已進入恢復(fù)模式，可直接進行第6步。A、將USB線纜與iPhone或iPodtouch斷開，但將線纜的另一頭與電腦的USB端口保持連接。B、關(guān)閉設(shè)備：按住睡眠喚醒按鈕數(shù)秒，直到屏幕上出現(xiàn)紅色滑塊，然后滑動滑塊。等待iPhone或iPodtouch關(guān)閉。如果無法使用滑塊關(guān)閉設(shè)備，請同時按住睡眠喚醒按鈕和主屏幕按鈕。當(dāng)設(shè)備關(guān)閉后，松開睡眠喚醒按鈕和主屏幕按鈕。C、按住主屏幕按鈕時，將USB