企業(yè)贏得利潤的三條途徑

1、企業(yè)占領(lǐng)市場、贏得利潤的方法有很多，筆者將從技術(shù)創(chuàng)新、靈魂創(chuàng)新以及產(chǎn)品創(chuàng)新三方面，詳細(xì)闡述了企業(yè)贏得利潤的三種方法。技術(shù)創(chuàng)新降低運(yùn)營成本技術(shù)創(chuàng)新，主要講漸進(jìn)性的技術(shù)創(chuàng)新，包括選擇新材料產(chǎn)地，采用新原料、新工藝等新的生產(chǎn)方式。通過調(diào)整其生產(chǎn)工藝或投入原材料，提高運(yùn)營的效率，更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定位。各地區(qū)的比較優(yōu)勢會直接影響企業(yè)的運(yùn)營效率。比如，箭牌公司在中國設(shè)有兩家獨(dú)資企業(yè)并擁有三家工廠，作為一家源自美國的公司，對于箭牌公司來說，在中國設(shè)立

2、工廠，充分利用了中國勞動力成本低的比較優(yōu)勢并深入了解國內(nèi)消費(fèi)者特征及對糖果的需求，為制定營銷方案搶占市場做好了鋪墊。借鑒意義在于，一方面，我們要充分利用國內(nèi)勞動力成本低的比較優(yōu)勢另一方面，當(dāng)企業(yè)需要降低運(yùn)營成本時(shí)，是否應(yīng)該考慮將管理職能設(shè)置在一級城市，利用一級城市的人才優(yōu)勢，而把生產(chǎn)職能設(shè)置在二三級城市，利用這些地區(qū)的低勞動力成本優(yōu)勢。在工藝創(chuàng)新方面，箭牌也一直引領(lǐng)著行業(yè)的潮流。1973年，美國統(tǒng)一編碼協(xié)會建立了UPC條碼系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了該

3、碼制標(biāo)準(zhǔn)化。第二年，在1974年，箭牌公司就開始在其產(chǎn)品上應(yīng)用UPC條形碼，從而大大提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，并降低了運(yùn)營成本。率先于其他競爭者應(yīng)用領(lǐng)先技術(shù)的企業(yè)，企業(yè)可以率先獲得先進(jìn)技術(shù)所帶來的優(yōu)勢另外，也可以在應(yīng)用中學(xué)習(xí)，快速積累經(jīng)驗(yàn)。靈魂創(chuàng)新保證基業(yè)長青靈魂創(chuàng)新，是企業(yè)為了占領(lǐng)新的市場細(xì)分，對原有產(chǎn)品品牌進(jìn)行重新定位，或者推出新定位的品牌的一種創(chuàng)新。箭牌公司的朗怡，就是為了突破原有箭牌其他產(chǎn)品品牌定位而推出的一種新產(chǎn)品品牌。該品牌的獨(dú)

4、特之處在于提倡一種新的健康的生活方式。為了配合這種定位，朗怡的三款產(chǎn)品都含有草本精華，如蘆薈提取物，枸杞子提取物，羅漢果和枇杷提取物。通過推出新定位的新產(chǎn)品品牌，箭牌得以在綠箭占領(lǐng)口氣清新市場、益達(dá)占領(lǐng)口腔護(hù)理市場的情況下，吸引追求健康生活的消費(fèi)者。產(chǎn)品創(chuàng)新—破冰的組織基礎(chǔ)在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中，有兩個(gè)組織因素尤為重要：文化和團(tuán)隊(duì)。1.創(chuàng)新文化產(chǎn)品破冰四個(gè)層次的創(chuàng)新，越是核心層次，風(fēng)險(xiǎn)越高，失敗和重復(fù)嘗試的可能性也越大。因此，能否成

5、功取決于是否有容忍失敗的土壤。如果公司的文化不容忍失敗，如果失敗的代價(jià)是離職或者降職，那么，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的最優(yōu)選擇是避開失敗可能性比較高的項(xiàng)目，而這必然降低了高收益創(chuàng)新成功的概率。正如美國箭牌糖類有限公司第三任總裁小瑞格理所說：“如果我們從不犯錯(cuò)誤，那么我們很可能就不會有創(chuàng)新、不敢承擔(dān)足夠的風(fēng)險(xiǎn)?！毙∪鸶窭碓?jì)劃開發(fā)含有藥物成分的口香糖，并相應(yīng)設(shè)立保健產(chǎn)品部。雖然該產(chǎn)品最終沒有在市場上取得成功，但卻在公司弘揚(yáng)了創(chuàng)新的文化。箭牌公司敢于冒

6、險(xiǎn)，容忍犯錯(cuò)誤，而直接的結(jié)果就是現(xiàn)在新產(chǎn)品占到其銷售總額的17%。企業(yè)高層對創(chuàng)新、對創(chuàng)新失敗的態(tài)度，會直接影響企業(yè)的創(chuàng)新文化，而這種文化，又會直接作用在企業(yè)員工的行為上，最終，體現(xiàn)在企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)上。2.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)隨著企業(yè)內(nèi)部知識工作的高度專業(yè)化，員工在越來越專的領(lǐng)域里鉆研的越來越多。而為了實(shí)現(xiàn)靈魂創(chuàng)新，最好的方式是跨部門組建跨職能團(tuán)隊(duì)。箭牌公司深諳此道。設(shè)立全球創(chuàng)新中心這個(gè)平臺，給食品科學(xué)家、研究人員和營銷人員提供共同合作創(chuàng)造的機(jī)會。

7、另外，創(chuàng)新需要足夠的自由。很難想象，當(dāng)我們播下創(chuàng)新的種子，然后卻每天把種子從土壤里挖出來看是否已經(jīng)生根發(fā)芽。然而，在這種跨職能團(tuán)隊(duì)中，營銷人員、生產(chǎn)人員和研發(fā)人員對新產(chǎn)品創(chuàng)新有不同的理解和不同的目標(biāo)。例如，營銷部關(guān)注消費(fèi)者滿意度，研發(fā)部關(guān)注設(shè)計(jì)的新穎性，而生產(chǎn)部關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和成本。這種團(tuán)隊(duì)里的成員存在沖突的可能性是可以預(yù)見的。這需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人提供強(qiáng)有力的愿景，整合不同部門朝著相同的方向進(jìn)行努力。此外，企業(yè)高層的支持尤為重要，包括：提

8、供合適的組織結(jié)構(gòu)、營造跨部門團(tuán)隊(duì)合作的文化、組織跨部門社會活動等。另外，當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)合作性的沖突解決方式，主要是通過：完全和準(zhǔn)確地交流信息，以及注重共同利益等而避免常用的躲避式?jīng)_突解決方式。因?yàn)榍罢哂欣诳绮块T整合，而后者卻阻礙了整合。由于面向消費(fèi)者的產(chǎn)品創(chuàng)新在技術(shù)上往往是漸進(jìn)性的，決定企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力的，更多的是企業(yè)的營銷能力。四層次模型提供了一個(gè)框架，企業(yè)可以分別從四個(gè)層次來考慮產(chǎn)品創(chuàng)新：企業(yè)可能經(jīng)常改變產(chǎn)品的形象，實(shí)現(xiàn)形象

9、差異化通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者未被滿足的需求，而提供相應(yīng)的功能和情感利益通過在技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)作通過對產(chǎn)品注入新的靈魂而突破產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品創(chuàng)新的新視角來應(yīng)對競爭。通過不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的差異化程度，降低運(yùn)營成本。不管是國家，企業(yè)，還是消費(fèi)者，都會從這種創(chuàng)新中受益。通過創(chuàng)新，消費(fèi)者的多樣化需求得到滿足，企業(yè)的競爭力、企業(yè)的投資回報(bào)率得以提高而國家的競爭力，很大程度上取決于企業(yè)的競爭力。這種通過產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行的市場競爭