優(yōu)秀的用戶體驗設(shè)計師應(yīng)該做好的五件事

1、優(yōu)秀的用戶體驗設(shè)計師應(yīng)該做好的五件事【編者按】本文譯自博客UsabilityCounts，譯者@C7210。原文作者PatrickNeeman是用戶體驗設(shè)計師，供職社會化招聘公司Jobvite任用戶體驗總監(jiān)。在文中，作者就提出“真正的用戶體驗設(shè)計師懂得持續(xù)改進(jìn)“人”、“業(yè)務(wù)”、“技術(shù)”這三方面的因素，通過對這三者充分的理解，使其在“產(chǎn)品”中有機(jī)的結(jié)合以令到產(chǎn)品逐漸變的更好”誰都會畫線框圖。當(dāng)我(英文原文作者)的朋友們談到自己的產(chǎn)品ide

2、a時，我會鼓勵他們拿起紙和筆，通過草圖來交流想法。他們覺得這種做法很棒，可以幫他們把頭腦中的想法落實到實際當(dāng)中。真正的用戶體驗設(shè)計師并不是由畫線框圖的能力所造就的，更重要的是，他們懂得怎樣處理回饋信息，怎樣驗證想法，他們懂得做調(diào)研和迭代。他們知道草圖和線框原型只是整個設(shè)計流程當(dāng)中的一小部分，它們是調(diào)研工作的結(jié)論產(chǎn)出，是用來做溝通的信息載體它們有可能被放到演示文檔當(dāng)中供產(chǎn)品、設(shè)計、技術(shù)開發(fā)等相關(guān)人員進(jìn)行交流溝通，也有可能以高保真或紙面原型

3、的形式被用作可用性測試。推薦閱讀：“十個方法，讓你的線框原型更具溝通能力”、“產(chǎn)品早期的原型設(shè)計與用戶測試”真正的用戶體驗設(shè)計師懂得通過一套持續(xù)改進(jìn)的流程讓產(chǎn)品逐漸變的更好。這套流程，或是說方法框架當(dāng)中交織著“人”、“業(yè)務(wù)”、“技術(shù)”這三個方面的因素，而我們的工作就是對這些因素進(jìn)行充分的理解，使它們在“產(chǎn)品”這個集合體當(dāng)中有機(jī)的結(jié)合起來。掌握更加直接高效的溝通方式掌握更加直接高效的溝通方式我見過很多交互設(shè)計師在項目初期不顧一切的直奔線框

4、原型，然后保存成圖片或PDF并發(fā)給需求方，接下來開始抱怨：“為什么他們就看不懂呢”線框原型只是設(shè)計師手中用于進(jìn)行溝通的工具之一更重要的是在與需求方或開發(fā)人員實際交流的過程中，向?qū)Ψ矫枋鼋鉀Q方案及相關(guān)依據(jù)的溝通能力。相比于通過軟件工具制作的線框原型，紙、筆、白板在很多時候都是更加有效的工具。特別是在產(chǎn)品前期以及迭代的過程中，這些工具可以幫助我們更快的理清思路落實想法，多部門間的溝通合作也會變的更加直接高效。作為設(shè)計師，我們應(yīng)當(dāng)了解，與用戶

5、、產(chǎn)品團(tuán)隊、技術(shù)開發(fā)等各方面的溝通合作過程是幫助我們積累設(shè)計實踐經(jīng)驗的重要途徑。推薦閱讀：草圖的藝術(shù)–草圖原型實戰(zhàn)技巧更早、更多的展示設(shè)計方案更早、更多的展示設(shè)計方案你有將每個階段的原型方案都打印出來貼在墻上和大家一起討論嗎有使用紙面原型或高保真原型進(jìn)行過可用性測試嗎驗證你的假設(shè)，這是非常重要的一項工作?！拔蚁搿笔沁@個世界上最危險的兩個字，人們付錢給我們不是要我們?nèi)樽约鹤鲈O(shè)計?？捎眯詼y試不是高精尖的火箭科學(xué)，即使在最艱苦的條件下，你也