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文檔簡介
1、該論文就是以整合營銷、直復營銷、軟營銷理論為指導思想,從市場調(diào)研、廣告、渠道、顧客服務等各種營銷策略的角度論述了網(wǎng)絡特性和營銷過程的整合,從而實現(xiàn)企業(yè)全程營銷的目的.第一、網(wǎng)絡市場調(diào)研借鑒了傳統(tǒng)市場調(diào)查的理論與方法,利用Internet強大的互動功能,通過降低調(diào)研成本、縮短調(diào)研周期、收集更全面的市場信息等等體現(xiàn)了網(wǎng)絡市場調(diào)研及時、客觀、便捷、經(jīng)濟、交互性強的特點.第二、網(wǎng)絡在成為電視、廣播、報紙、雜志之后的第五大媒體后,就不可避免的與廣
2、告聯(lián)系在了一起.網(wǎng)絡廣告在溝通模式、廣告對象、傳播模式、效果評測等方面都發(fā)生了巨大變化.第三、從傳統(tǒng)營銷管理的角度分析,銷售渠道的層次設計、相互匹配及全面管理是一件很繁雜的工作.而對于網(wǎng)絡營銷渠道而言,銷售渠道已經(jīng)變成了網(wǎng)絡這一單一層次,其功能、結構和費用與傳統(tǒng)營銷渠道相比有了很大的變革和進步.第四、隨著全球市場的競爭日益激烈,市場營銷的中心已經(jīng)從"產(chǎn)品"轉移到"顧客",如何為顧客提供更好的服務已經(jīng)提到生產(chǎn)管理同等重要的位置,而通過In
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