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1、東莞市高級(jí)技工學(xué)校編號(hào):QD5601流水號(hào):管理評(píng)審計(jì)劃評(píng)審目的對(duì)學(xué)校質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,以確保學(xué)校質(zhì)量體系的適宜性、充分性及有效性,使之能持續(xù)符合ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)校既定質(zhì)量方針與目標(biāo)的要求。評(píng)審時(shí)間評(píng)審地點(diǎn)主持人參加人員學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各部門負(fù)責(zé)人評(píng)審內(nèi)容:(1)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹實(shí)施完成情況。(2)組織機(jī)構(gòu)、人員和資源配置、利用是否充分、合理。(3)教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)績(jī)效分析。(4)顧客滿意度及顧客反饋意見。(5
2、)內(nèi)審結(jié)果、糾正和預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)的情況。(6)上一次管理評(píng)審的跟蹤結(jié)果分析。(7)可能影響質(zhì)量管理體系的內(nèi)外部環(huán)境變化分析評(píng)審準(zhǔn)備事項(xiàng):1.各部門:負(fù)責(zé)填寫《質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》,完成“部門質(zhì)量工作總結(jié)”,對(duì)本部門質(zhì)量工作和實(shí)施情況進(jìn)行分析,提出持續(xù)改進(jìn)的建議。各部門應(yīng)在評(píng)審前一周,將以上材料報(bào)學(xué)校辦公室。2.辦公室:負(fù)責(zé)編寫“學(xué)校質(zhì)量管理工作總結(jié)”,總結(jié)包括以下材料:a.《數(shù)據(jù)分析報(bào)告》(包括顧客《滿意度分析報(bào)告》);b.上一
3、次管理評(píng)審形成的《管理評(píng)審報(bào)告》及評(píng)審會(huì)議提出的糾正和預(yù)防措施落實(shí)情況的分析報(bào)告;c.最近一次外審或內(nèi)審的《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》及《糾正與預(yù)防措施統(tǒng)計(jì)表》;d.內(nèi)外部環(huán)境變化情況對(duì)學(xué)校質(zhì)量管理體系的影響3.管理者代表審核“學(xué)校質(zhì)量管理工作總結(jié)”,并在管理評(píng)審會(huì)上作總結(jié)發(fā)言。編制日期:批準(zhǔn)日期:東莞市高級(jí)技工學(xué)校編號(hào):QD5601流水號(hào):管理評(píng)審計(jì)劃評(píng)審目的對(duì)學(xué)校質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,以確保學(xué)校質(zhì)量體系的適宜性、充分性及有效性,使之能持續(xù)符
4、合ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)校既定質(zhì)量方針與目標(biāo)的要求。評(píng)審時(shí)間評(píng)審地點(diǎn)主持人參加人員學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各部門負(fù)責(zé)人評(píng)審內(nèi)容:(1)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹實(shí)施完成情況。(2)組織機(jī)構(gòu)、人員和資源配置、利用是否充分、合理。(3)教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)績(jī)效分析。(4)顧客滿意度及顧客反饋意見。(5)內(nèi)審結(jié)果、糾正和預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)的情況。(6)上一次管理評(píng)審的跟蹤結(jié)果分析。(7)可能影響質(zhì)量管理體系的內(nèi)外部環(huán)境變化分析評(píng)審準(zhǔn)備事項(xiàng):1.各部
5、門:負(fù)責(zé)填寫《質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》,完成“部門質(zhì)量工作總結(jié)”,對(duì)本部門質(zhì)量工作和實(shí)施情況進(jìn)行分析,提出持續(xù)改進(jìn)的建議。各部門應(yīng)在評(píng)審前一周,將以上材料報(bào)學(xué)校辦公室。2.辦公室:負(fù)責(zé)編寫“學(xué)校質(zhì)量管理工作總結(jié)”,總結(jié)包括以下材料:a.《數(shù)據(jù)分析報(bào)告》(包括顧客《滿意度分析報(bào)告》);b.上一次管理評(píng)審形成的《管理評(píng)審報(bào)告》及評(píng)審會(huì)議提出的糾正和預(yù)防措施落實(shí)情況的分析報(bào)告;c.最近一次外審或內(nèi)審的《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》及《糾正與預(yù)防措施統(tǒng)計(jì)
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