解密天貓與京東運營模式_第1頁
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1、解密天貓與京東運營模式解密天貓與京東運營模式——資深賣家親身經(jīng)驗談資深賣家親身經(jīng)驗談無論是天貓“雙11”132億的銷售收入,還是京東POP平臺的宏大布局,賣家在平臺上的生存境遇并不“理想”,趣玩網(wǎng)運營部經(jīng)理于瀟雨從一個賣家的角度,撰文比較了在天貓和京東開店的16個不同點,賣家的應(yīng)對之策。其核心觀點認為,京東和天貓是不一樣的企業(yè),在不一樣的企業(yè)環(huán)境中生存就需要不一樣的方法。1、基因論——淘寶是服務(wù)公司,京東是零售公司淘寶小二會全國各地大江

2、南北的去見賣家、去培訓,會主動去找商家給資源上活動,從而通過這樣的服務(wù)幫助商家提升、增長;京東的運營人員則相對被動的手持資源等商家來報活動。當然,這兩種方式是各有各的好處的,當中小規(guī)模商家面對京東POP平臺的時候必須要表現(xiàn)的更加積極。每個月做計劃,規(guī)劃重點品、爆款以及專題活動方案,然后主動發(fā)給你的對接運營,這些都是必做的工作。2、商業(yè)模式——天貓像是大市場,京東更像個超市天貓像是一個大市場,用戶進入后會直接會對商品進行橫向?qū)Ρ饶酥帘葍r,

3、同樣的商品會有相當多賣家在經(jīng)營,多維度的對比加上和賣家的溝通對最終的購買有著極大的影響。而京東更像是個超市,你想喝可樂直接去放到購物車里就好,口碑和銷量不好的某某可樂自然進不了用戶的法眼。3、運營——淘定各類小二多,京東少6、賣家方案——淘寶規(guī)范較開放,京東較嚴肅淘寶的賣家的文案規(guī)范非常明確但相對開放,京東要求賣家不允許用“親”“包郵”“寶貝”“正品”這樣的文案,商品詳情中也不能粘貼其他平臺的用戶評論。這個問題請賣家們注意就好了,尤其是

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