行政人事部接待員崗位說明書-范本

1、接待員崗位說明書接待員崗位說明書崗位名稱：接待員所屬部門：行政人事部直接上級職務(wù)：人事主任工作目的：工作目的：接待來訪客人，使客人能在最短的時間內(nèi)對公司的基本情況有所了解。工作要點：工作要點：1、熱情的接待來訪客人2、根據(jù)不同的客人安排不同的接待廳。工作要求：工作要求：熱情大方，有禮有節(jié)。做到不卑不亢工作責任：工作責任：1、在行政人事經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責接待一切來訪賓客2、客人在試食過程中的跟蹤服務(wù)3、所有會議有后勤服務(wù)工作4、董辦的后勤服

2、務(wù)工作（冷氣的開放、關(guān)閉、各類飲料的及時供給）5、向客人介紹公司的產(chǎn)品及進入廠區(qū)的一些注意事項6、負責公司接待用的物品的申購與保管。7、協(xié)助前臺文員做好電話接轉(zhuǎn)工作8、完成一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。衡量標準：衡量標準：1、對每個來訪管人都有能及時安排好接待室。做到無客人在大廳等待和逗留2、客人在試食過程中茶水要及時供應(yīng)（做到杯中不缺水）3、在公司舉行的各項會議中各項準備工作應(yīng)事先做好，根據(jù)會議的需要安排好會議室。不能有人開會而沒有會議室使

3、用。4、董辦的各種飲料在未用完時就應(yīng)及時補充5、各類物品保持完好并能及時補充職務(wù)要求：職務(wù)要求：生理要求：年齡：20歲至30歲性別：女身高：女160CM以上體重；與身高成比例，在正常范圍內(nèi)均可健康狀況；無殘疾，無傳染知識和技能要求：高中以上學歷有在大型企業(yè)1年以上相同職位的工作經(jīng)驗熟悉各種操作系統(tǒng)和流行軟件端莊、大方特殊技能：語言能力：能清楚、準確的向提問者解答每個問題文字能力：能用準確的文字表達出每件事情觀察能力：能清楚的了解即將發(fā)生