經(jīng)典的管理效應_第1頁
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1、蝴蝶效應,青蛙現(xiàn)象,鱷魚法則,鲇魚效應,羊群效應,刺猬法則,手表定律,蝴蝶效應,青蛙現(xiàn)象,鱷魚法則,鲇魚效應,羊群效應,刺猬法則,手表定律,破窗理論,二八定律,木桶理論,馬太效應,這些你都明白嗎?破窗理論,二八定律,木桶理論,馬太效應,這些你都明白嗎?1、蝴蝶效應、蝴蝶效應:上個世紀上個世紀7070年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許

2、兩周后就會引起美國得統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風??怂_斯州的一場龍卷風。蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個組織、極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊

3、涂。一個國家來說是很重要的,就不能糊涂。2、青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應十分敏、青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因為等水溫高不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因

4、為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。到青蛙無法忍受時,它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。3、鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚

5、咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的、鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。譬如在股市中,鱷魚法則就是:當你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場的方向,必須譬如在股市中,鱷魚法則就是:當你發(fā)現(xiàn)自己的交

6、易背離了市場的方向,必須立即止損,不得有任何延誤,不得存有任何僥幸。立即止損,不得有任何延誤,不得存有任何僥幸。4、鲇魚效應:以前,沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn),若在沙丁、鲇魚效應:以前,沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn),若在沙丁魚中放一條鲇魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。這是何故呢魚中放一條鲇魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。這是何故呢原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后,就會原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后,就

7、會“性情急躁性情急躁”,四處亂游,這對于大,四處亂游,這對于大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已異已9、二八定律、二八定律(巴萊多定律巴萊多定律):1919世紀末世紀末2020世紀初意大利的經(jīng)濟學家巴萊多認為,世紀初意大利的經(jīng)濟學家巴萊多認為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%2

8、0%,其余,其余80%80%盡管是多數(shù),盡管是多數(shù),卻是次要的。卻是次要的。社會約社會約80%80%的財富集中在的財富集中在20%20%的人手里,而的人手里,而80%80%的人只擁有的人只擁有20%20%的社會財富。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會、經(jīng)濟及生活中無處不在,這就是二八社會財富。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會、經(jīng)濟及生活中無處不在,這就是二八法則。法則。二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業(yè)經(jīng)營和管理中要二八法則告訴我們,

9、不要平均地分析、處理和看待問題,企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關鍵的少數(shù)抓住關鍵的少數(shù)要找出那些能給企業(yè)帶來要找出那些能給企業(yè)帶來80%80%利潤、總量卻僅占利潤、總量卻僅占20%20%的關鍵客的關鍵客戶,加強服務,達到事半功倍的效果戶,加強服務,達到事半功倍的效果企業(yè)領導人要對工作認真分類分析,要把企業(yè)領導人要對工作認真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。1010、木桶理論:組成木桶的

10、木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于、木桶理論:組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。1111、馬太效應:、馬太效應:《圣經(jīng)圣經(jīng)馬太福音馬太福音》中有一句名言:中有一句名言:“凡有的,還要加給他,叫凡有的,還要加給他,叫他有余他有余沒有的,連他所有的,也要奪過來。沒有的,連他所有的,也要奪過來。”社會學家從中引申出了社會學

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