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1、7.7.系統(tǒng)工程實施方案系統(tǒng)工程實施方案7.17.1項目組織項目組織7.1.17.1.1項目組織結(jié)構(gòu)項目組織結(jié)構(gòu)為了保障本項目建設(shè)的順利進行,滿足各項技術(shù)指標的設(shè)計要求,我公司根據(jù)本次工程建設(shè)的具體情況,對本項目的管理實行項目經(jīng)理負責(zé)制。針對電腦、票據(jù)打印機、模塊化機房項目,我公司將成立專門的項目組負責(zé)整個項目的建設(shè),項目組成員由我們公司的管理人員、資深工程師、技術(shù)服務(wù)人員和商務(wù)人員組成。7.1.27.1.2我公司、用戶方的協(xié)調(diào)方式及責(zé)
2、任我公司、用戶方的協(xié)調(diào)方式及責(zé)任一、我們公司與用戶方的交互關(guān)系根據(jù)我公司項目管理人員多年在維護項目中的實施經(jīng)驗,系統(tǒng)維護工程必須以用戶需求為導(dǎo)向,加強項目維護人員與用戶的溝通力度,營造一個良好的項目實施環(huán)境。我公司根據(jù)制定項目組的分級管理模式來一一對應(yīng)用戶方相關(guān)的項目人員,并明確用戶方和我公司各自的義務(wù)和職責(zé)。其中項目管理層由我公司的項目總監(jiān)、項目經(jīng)理和用戶方的項目負責(zé)人組成,當工程需要做出重要決策時,我公司的項目總監(jiān)則需要與用戶方的項
3、目負責(zé)人進行研討、協(xié)商,做出決定并向各自下屬傳達;項目經(jīng)理則是整個項目具體實施的負責(zé)人,它處于項目管理層和項目實施層之間,不僅需要定時向項目總監(jiān)、項目負責(zé)人匯報工作進度及反映維護工作中存在的重大問題,還需要協(xié)調(diào)維護小組之間的關(guān)系、項目實施小組與用戶方監(jiān)理方的項目參與技術(shù)人員之間的關(guān)系,解決項目實施過程中遇到的難題等;項目實施層包括我們公司的各項目實施小組和用戶方監(jiān)理方的技術(shù)人員,它們互相配合,互相監(jiān)督,共同完成整個工程;項目維護層則由我
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