第二曲線

1、第二曲線、同心圓與沉默的契約第二曲線、同心圓與沉默的契約漢迪認(rèn)為，悖論悖論是我們時代的基本特征。他關(guān)注的是這個時代里圍繞著人和組織的種種悖論以及悖論纏身的人和組織如何生存、發(fā)展。當(dāng)我們在不斷地追求速度和效率中變得越來越慢越來越?jīng)]有效率，當(dāng)我們的財富本身帶給當(dāng)我們在不斷地追求速度和效率中變得越來越慢越來越?jīng)]有效率，當(dāng)我們的財富本身帶給我們的是不斷增加的貧困感我們的是不斷增加的貧困感，當(dāng)成長本身就是另一種形式的衰落，堅(jiān)守核心本身就是在走向邊

2、緣的時候，我們?nèi)绾潍@得我們真正的速度和效率，如何獲得并擁有真正的財富，如何持續(xù)成長并且找到安身立命之所？當(dāng)生存競爭的格局變得越來越不確定，我們?nèi)绾伪苊夂騺y撞或隨波逐流，如何在不斷改變方向的過程中保持連續(xù)性和方向感？無論是個人還是企業(yè)，都會面對諸如此類的問題。無論是個人還是企業(yè)，都會面對諸如此類的問題。我們可以從著名的“羅素悖論羅素悖論”中感受到悖論的特點(diǎn)：一個理發(fā)師聲稱他只給不為自己理一個理發(fā)師聲稱他只給不為自己理發(fā)的人理發(fā)，那么他該

3、不該給自己理發(fā)？發(fā)的人理發(fā)，那么他該不該給自己理發(fā)？所謂悖論(Paradox)，其實(shí)就是包含著陰謀、詭計和邏輯陷阱的判斷和選擇。兩種相互對立的觀點(diǎn)、指向共存于一體。只要你選擇其中一個，你也就渾然不覺地選擇了另一個。換言之，正好違背你主觀愿望的東西，在你選擇你希望得到的東西時被暗正好違背你主觀愿望的東西，在你選擇你希望得到的東西時被暗中“搭售搭售”給了你。給了你。你在做任何一種選擇時，都會犯下“選擇的原罪選擇的原罪”，都已經(jīng)向我們沒有意識

4、到的某種既神秘，都已經(jīng)向我們沒有意識到的某種既神秘又不神秘的力量借了高利貸。這筆債遲早是要還的，還得越晚，支付的利息自然就越高。任何成又不神秘的力量借了高利貸。這筆債遲早是要還的，還得越晚，支付的利息自然就越高。任何成功都是一種舉債功都是一種舉債(其“債主債主”就是失敗就是失敗)經(jīng)營的成功，個人和企業(yè)要想持續(xù)成長，而不是因欠債過經(jīng)營的成功，個人和企業(yè)要想持續(xù)成長，而不是因欠債過久而被久而被“債主債主”徹底扣留，就必須適時讓成功徹底扣留，

5、就必須適時讓成功“出手出手”，主動選擇失敗即放棄原有的成功，尋找，主動選擇失敗即放棄原有的成功，尋找新的成功。如果你沿著一條成功的路徑一直走下去，最終必然被失敗所擄獲。這就叫新的成功。如果你沿著一條成功的路徑一直走下去，最終必然被失敗所擄獲。這就叫“曲線邏輯曲線邏輯”?！拔覀兟_始，體驗(yàn)著，搖擺著，先是上升，然后是衰退。這是英王朝的故事，是俄羅斯王我們慢慢開始，體驗(yàn)著，搖擺著，先是上升，然后是衰退。這是英王朝的故事，是俄羅斯王朝的故事

6、，也常常是所有王朝的故事。它是一個產(chǎn)品生命周期的故事，是許多個公司中興和衰落朝的故事，也常常是所有王朝的故事。它是一個產(chǎn)品生命周期的故事，是許多個公司中興和衰落的故事。的故事?！币苊膺@個所有故事的共同結(jié)局，避免被成功所拖欠的“債務(wù)”徹底壓垮，我們必須時刻留意這條曲線，如果你沿著一條成功的路徑一直走下去，最終必然被失敗所擄獲如果你沿著一條成功的路徑一直走下去，最終必然被失敗所擄獲———這就叫這就叫“曲線邏輯曲線邏輯”，是否快到頂點(diǎn)，在成

7、功到達(dá)頂點(diǎn)之前適時地、悄悄地中止既有的成功，借助于現(xiàn)在成功到達(dá)頂點(diǎn)之前適時地、悄悄地中止既有的成功，借助于現(xiàn)有成功的強(qiáng)大的護(hù)佑力量，培植一條新的成長曲線，即有成功的強(qiáng)大的護(hù)佑力量，培植一條新的成長曲線，即“第二曲線第二曲線”，讓原有的曲線“始于塵土，歸于塵土”。悖論對于我們來說就像天氣，我們不能擺脫它，改變它，但我們可以通過種種手段來應(yīng)對它，為此，漢迪提出了管理悖論的三大原則管理悖論的三大原則?！暗诙€”“同心圓原則”和“中國式契約”

8、。“我能做什么我能做什么”或“我做了什么我做了什么”本身也是悖論，因?yàn)椤拔也荒茏鍪裁次也荒茏鍪裁础焙汀拔覜]做什么我沒做什么”被悄悄地隱含其間。漢迪領(lǐng)悟到了，“足夠從來是不夠的足夠從來是不夠的”，當(dāng)一個人只做一件事情并且認(rèn)為自己，當(dāng)一個人只做一件事情并且認(rèn)為自己已經(jīng)做得足夠好時，他實(shí)際上是忘記了悖論的邏輯。已經(jīng)做得足夠好時，他實(shí)際上是忘記了悖論的邏輯。如果你抱著完成一件工作的態(tài)度做事，你即使完成了這件工作，但實(shí)際上還遠(yuǎn)未完成。漢迪認(rèn)為英國

9、玄學(xué)派詩人約翰鄧恩的話很能表達(dá)這種悖論的狀態(tài)，“當(dāng)你已經(jīng)做了，你還沒有做，因?yàn)檫€有更多。當(dāng)你已經(jīng)做了，你還沒有做，因?yàn)檫€有更多?！边@種“做”與“沒做沒做”的關(guān)系，可以用兩個同心圓兩個同心圓(中間一個是實(shí)心中間一個是實(shí)心)來表示。你自以為你你自以為你(或你的事業(yè)，你的企業(yè)或你的事業(yè)，你的企業(yè))是一個實(shí)心圓的時候，你沒有意識到在你是一個實(shí)心圓的時候，你沒有意識到在你(或你的企業(yè)或你的企業(yè))的邊界之外，還的邊界之外，還有一個大得多的圓。有一個

10、大得多的圓。用前美國國務(wù)卿鮑威爾鮑威爾的話說：“不要把你和你占據(jù)的位子綁得太牢，因?yàn)椴灰涯愫湍阏紦?jù)的位子綁得太牢，因?yàn)檫@樣的話，一旦你失去這個位子，你就什么都不是了。這樣的話，一旦你失去這個位子，你就什么都不是了?！睗h迪說得更透徹，人(或企業(yè)或企業(yè))要時刻意識到自身只是要時刻意識到自身只是“暫時角色的擔(dān)任者暫時角色的擔(dān)任者”。核心。核心(你現(xiàn)在的你現(xiàn)在的角色、業(yè)務(wù)角色、業(yè)務(wù))不是同心圓的全部。還有超越于此的空間。不是同心圓的全部。還有

11、超越于此的空間。這個空間是我們可以有所不同、超越職責(zé)界限、發(fā)揮全部潛力的機(jī)會。”這與德魯克的思想有異曲同工之妙。德魯克認(rèn)為，恪一個管理者必須同時問自己三個問題：一個管理者必須同時問自己三個問題：我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)是什么？我將來的業(yè)務(wù)是什么？我應(yīng)該是什么？經(jīng)營自己的生命和自己的企業(yè)，在我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)是什么？我將來的業(yè)務(wù)是什么？我應(yīng)該是什么？經(jīng)營自己的生命和自己的企業(yè)，在很多時候?qū)嶋H上是在經(jīng)營自己和企業(yè)邊界之外的許多東西。很多時候?qū)嶋H上是在經(jīng)營自己

12、和企業(yè)邊界之外的許多東西。當(dāng)我們把視線從同心圓的核心擴(kuò)展到那個更大的、不顯眼甚至看不見的圓的時候，我們就會逐漸看到許多看不見的盟友和看得見的盟友的看不見的側(cè)面。與他(它)們結(jié)盟，就離不開盟約。真正有效、有成長性和可持續(xù)的契約，不是簽字畫押、例行握手之后生效的，它首先應(yīng)該是一種一種暗中達(dá)成、不成文的、可意會不可言傳的暗中達(dá)成、不成文的、可意會不可言傳的“沉默的契約沉默的契約”，中國人稱之為“默契”。真正的握手是真正的握手是“看不見的握手看

13、不見的握手”，是中國式握手，即“作揖”。其特點(diǎn)是，兩個人握手時不是去握對方的手，而是分別握自己的手，雙方用目光的對視來達(dá)成共識。簽字畫押的契約是一種尋求確定性尋求確定性的契約，在這個以“悖論”、“不確定”和“非理性”為特征的時代，這種做法會越來越?jīng)]有可持續(xù)性。對企業(yè)來說最重要的契約，（戰(zhàn)略規(guī)劃也是企業(yè)（戰(zhàn)略規(guī)劃也是企業(yè)與未來的契約與未來的契約，都不能通過簽字畫押、一錘定音的方式來簽訂。真正有效的是一種通過為各利益相關(guān)方持續(xù)不斷地創(chuàng)造價值